Мы проживали в отеле Bamboo House с 20.05.18 до 31.05.2018. При бронировании я совершила 2 ошибки. Первая, что вообще выбрала этот отель. И вторая - заранее не ознакомилась подробнее с расположением номеров. А теперь все по порядку. Номер у нас был забронирован стандартный. Стандарт, как мы узнали позднее, размещается только на цокольном этаже. Нам предложили доплатить, но свободные были только люксы на 5 этаже, а это 1000 бат в сутки. Мы решили, что попробуем пожить в этом номере. Во-первых, персонал отеля отвратительный!!! Никто не здоровается вообще! На ресепшене сидят девочки, которые еле-еле говорят по-английски. На какие-то просьбы практически не реагируют. Номер у нас был грязный. Уборка заключалась в том, что они протирали пол и перезаправляли кровать. За все время нам не сменили белье ни разу!!! Хотя неоднократно просили об этом. Белье все рванное, в чёрных разводах и пятнах. Полотенца тоже оставляли желать лучшего. Все тумбочки в пыли и мусоре, как будто там не убирались никогда. Стеклянная стена вся в жирных пальцах. Все стены в каких-то пятнах (видимо от убитых насекомых). Самое весёлое это душ с туалетом. У душа проблема была с тем, что вода не уходила и просто все затапливала. Обращались на ресепшн, особо толку не было. В туалете пахло как в общественном!! Просто убийственная вонь. А все потому что унитаз просто весь обсиканый (это мягко сказано). Говорили об этом несколько раз, я тыкала уборщика носом, они просто брызгали освежителем. Слава богу, что в номере мы проводили мало времени и старались не раздражаться.

Ещё один момент. Что касается живности. У нас( видимо из-за вони) не было никого, но в соседнем номере были и ящерки, и тараканы. У нас последние две ночи в районе 4 утра кто-то начинал царапаться и долбить в окно. Окна тонированные, ничего не видно. На вторую ночь я отчётливо слышала звуки хрумкающие и что кто-то побежал. Хорошо, что это была последняя ночь в «шикарном» 105 номере.

Не советую никому отдыхать в этом отеле! В данной ценовой категории есть и лучше отели! Я не знаю, каким образом у него такой неплохой рейтинг, но это обман.