АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1995 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Katya (отель был переименован 01.07.19)
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброе время суток всем! Отдыхала в августе 2017 года...

Translate

Доброе время суток всем! Отдыхала в августе 2017 года. Решила сейчас повторно написать свой отзыв, т.к. модераторы один не пропустили,который писала находясь в отеле в 2017 года. Что сказать про отель.....

Заселение: Так как заселение только с 14.00, а приехали мы в отель в 11.30, нам "милая" девушка Ирина на рецепции предложила свободный "шикарный номер" в соседнем здании. Посмотрев на этот номер, я отказалась от него. Сказала, что буду ждать назначенного времени для заселения, чтобы получить свой номер по оплаченному ваучеру. Ирина настаивала на том, что номеров нет и мне ни чего не светит, кроме "шикарного" номера!!! После связи с Анекс Туром в Ростове и разговором с отельным гидом, номер чудесным образом нашелся к 15 часам на первом этаже с видом на соседний отель. Номер обычный чистенький, но очень вонял с утра канализацией, при том до такой степени, что от запаха резало глаза. Со скрипом, после помощи гида (ему огромное СПАСИБО, за многие мои скитания по отелям, он единственный беспокоился за своих туристов), нас переселили на 6 этаж. Номер вонял, но не так.

Уборка: как обычно, без натуги.

Еда: приемлемая, без излишек. Чтобы накормить ребенка, приходилось изощеряться.

Пляж: море как всегда-шикарное, но только до обеда. После обеда набегает много народа, море становится грязным. Пляж маленький и с одной стороны хорошо,что бар безалкогольный иначе все любители пива сидящие в лобби баре у бассейна, переместилась бы на пляж.

подведя итог скажу, что отель не тянет на заявленные 5*, 4* с натяжкой. я больше туда не поеду, да и другим не посоветую, но каждый делает отдых сам.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море рядом
  • заселение
  • вонь в номере
Added: 31.05.2018 15:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 633 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (550) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Инна
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2017
  • Countries, cities: 9 / 16
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 0
  • Readership: 7 253