Отель не соответствует никаким 5 звездам. Территория отеля большая, красивая, зеленая, но не ухоженная.Сам отель находится в изоляции. Ничего рядом нет. Так как непонятно кто владеет отелем, штат был не укомплектован, бегали отдельные мальчики и девочки сами по себе без униформы.Пару раз приезжал босс, только к его приезду и готовились тщательно, до гостей штату никакого небыло дела. Сервис спа&хамам стали навязывать измором с первой минуты присутствия в отеле и до последней. Абсолютно под вопросом квалификация штата. Советую ничего не делать.Представитель Чингиз от Kilit Global , надо отдать ему должное, был всегда спокоен и невозмутим , профиссионален, при всех проблемах от приезжающих, навалившихся на него,и многих начитавшись плохих отзывав об отеле, как я.Отдельное ему спасибо. Питание ограниченное, два раза был гриль перепелов, пару раз видела куриные ноги, на мясном далее все. Огурцы, помидоры, небольшое число закусок. Два раз был арбуз, но это и то показательно, к приезду так сказать босса.Из спиртного нормальное было пиво,которое в баре у моря наливали мучительно в мини-мини пластиковые стаканы. Один плюс отеля это пляж и море. Пляж постоянно был пустой, море теплое для купания. Номера стандартные в хорошем состоянии. У меня выходил номер на горы, к десяти вечера начинались развлекательные мероприятия с безумным шумом. Путевку покупала за 300$, больших денег он не стоит. Дорога к отелю около 2,5 часов, около часа по горному серпантину , мне лично далась дорога тяжело. С детьми этот отель категорически не рекомендую. Отель абсолютно для спокойного, уединенного с природой отдыха.