АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1360 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ВОРОВСТВО И ЛОЖЬ

Translate

Я сейчас в этом отеле. Прилетели вечерам 24.05. 25.05 после уборки сразу украли кошелёк! С деньгами. Долго вели беседы, написали заявление в полицию. Персонал посмотрел камеры и видел кто заходил. Сказали , что все будет решать директор отеля в понедельник!

3 дня терпели. Сегодня директор сказал, что камеры сломаны. Что придите завтра. Что он не знает кто там был. Я ему сказала, что ваш персонал ещё в пятницу все рассказал. А сегодня у вас камеры не работают. На это опять долгая беседа ни о чем. Что доказательств нет , что его персонал клялся - что они ничего не брали, что ему жалко. Сказала возмещайте потеряю. Решайте как хотите. Естественно разговор дальше пошёл ни о чем. Помощи нашим людям здесь нет даже через горячую линию. Толку нет от неё.

Мне в лицо лгут, что камеры не работают. 31.05 все работает. Со мной они не разговаривают. Один день к ним не подошла они расслабились. Делают вид что ничего не произошло. Полиция по заявлению даже не приезжала. Буду разбираться дальше! Писать везде. Это разве хороший отель, когда они позволяют воровать своему персоналу и врать людям в лицо!

Молчать не нужно!!! Они стали строго относиться к работе гидов, может хоть со временем , когда мы не будем молчать начнут строго относиться к воровству.

Added: 31.05.2018 02:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 258 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Марина,здравствуйте.Подскажите а где у вас лежал кошелёк?
я не сомневаюсь, что на тумбочке))) или вообще в кафешке оставили сами))
А у меня там в феврале 2019 утащили золотые крестик с цепочкой, стоило только забыть на тумбочке перед уходом на пляж. На тумбе стоял телефон с кучей проводов, и цепочка затерялась на их фоне, поэтому уходя и не заметил. По приходу сразу обратился на ресепшн, ну может принесли им, или посчитали за чаевые, попросил опросить уборщиков. Интересная была моментальная реакция, никого не спросив, сразу заявили: в номере ничего не было и уборщики ничего не брали! Персонал вороватый. Да, сам виноват, забыл. Так мол этому фарангу и надо, прямо было видно на лицах дежурных ресепшена. Видимо таков менталитет персонала отеля. Будьте бдительны!

Коллеги по несчастью....

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (73) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 779