за последние 30 дней
Ожидали большего, хотя бы кофе на завтрак
Отдыхали 9 дней с 19 по 28 мая. Есть в отеле плюсы и минусы, минусы на самом деле не значительные и их легко исправить, но походу руководству стало плевать на это.
Ресторан:
+ Большой ассортимент блюд в ресторане (описывать не буду, тут итак много писали об этом)
+ все пополняется, когда образовывается очередь за определенным блюдом, его начинают готовить еще где нибудь, чтоб разгрузить очередь.
+ старались садиться в одно и то же место, чтоб официанты знали нас, и на третий день уже знали какие напитки нам нести, за это пару раз поощерили их чаевыми.
+ прокисшего, протухшего не было! Все свежее.
-- иногда официанты не успевают убирать столы и докладывать приборы, хотя смотришь, а они стоят болтают между собой.
-- в ресторане ВСЕГО ДВЕ КОФЕ МАШИНЫ. Во время нашего пребывания одна сломалась, очереди за кофе достигали 40 человек. Что поразило, ни кто не жаловался, а ресторан не спешил ремонтировать, через 2 дня моих жалоб всем кому можно, она заработала. В каждом баре и снек баре есть кофе машина, могли бы переместить оттуда на время, но нет, видимо им пофиг на очереди в 40 человек. Негатив!!!!
-- лучше приходить к началу ужина, т. к. потом сложно найти себе место. Нас было 5 человек и нам нужен стол на 6х, а они всегда заняты семьями из 2-3х человек. Надо бы наладить систему посадки.
Номера:
+ у нас был фэмили, плюс в том, что нам походу достался единственный фэмили с двумя дверьми в комнаты и с двумя санузлами, с одним было бы тяжко. Можно сказать, что мы жили в двух разных номерах, только с одним коридором и одним балконом.
+ убирались хорошо, полотенец клали аж по 6-7 комплектов, не жалели.
-- наш номер был самый последний в корпусе Какова 144. Добираться пешком спокойным шагом 8 минут, на электрокаре 2 минуты от ресепшена.
-- номер проблемный! Два дня чинили кондиционер в одной из комнат, когда починили, начал холодить, но с неприятным запахом.
-- отсутствие АНКЕТЫ для описания проблем и тапочек.
-- пауки, очень большие и быстро передвигающиеся пауки. Одного кое как убили сами, а за вторым не стали гоняться, вызвали уборщиц и они с брызгалкой, визгами и шваброй его ликвидировали?
-- отсутствие двери в помещении с раковиной, если кто то спит, а я умываюсь, слышно сильно как вода течет.
-- постоянно размагничивались карты, у нас их было 4. Говорили из за телефонов, но все 4 разом?!?!? Возможно проблемы с замком, его кстати чинили нам, но видимо безрезультатно.
Бары:
+ бармены молодцы, все напитки вкусные, для детей вкусные молочные коктейли, вкусный кофе (хоть в баре попить, раз в ресторане очереди)
Море:
Кто то пишет, что много булыжников и пляж галечный, мне это как раз таки нравится, я 10 раз отдыхала в "галечном" Кемере. Аква тапки вам в помощь или детский пляж.
Пляжи большие, места всем хватало.
Правда бесят некоторые личности, которые оставляют полотенца с утра и не приходят вообще.
Бассейны и аквапарк:
Нам очень понравился бассейн сарпедон, действительно после детских криков это рай.
На основном бассейн вечно нет мест часам к 11: 00. Половина кстати свободны, но заняты полотенцем. Это прям бесит.
Аквапарк хороший для детей, но нам взрослым, он быстро наскучил, т. к. взрослых горок всего 3.
В отеле не все говорят по русски. Гугл переводчик вам в помощь, я закачала турецкий и переводила им. И все было ОК.
В целом отель нам понравился, он вывозит на шикарной анимации и шоу, а также чудесный мини клуб. Дочь была в восторге, уже просится назад в следующем году. Они пытаются закрыть нам глаза большим ассортиментом блюд и анимацией, отель так долго не протянет, разберитесь с номерами, Разберитесь с инфраструктурой (3 дня не работал лифт к ресторану). И ни кто не ремонтировал, пока я не начала жаловаться каждый день. Жалобы помогли, но почему в отеле высшего уровня (он себя так позиционирует) я должна жаловаться и ущемлять себя в чашечке кофе на завтрак.
Все минусы и претензии мне предложили описать в анкете, но ее мы так и не нашли, ни в номере, ни на ресепшене.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1042_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1042_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/844/843793_48707704254_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/26/25322_48707533944_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/78_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/246/245832_48707567423_50x50.jpg)
Странно как вы не замечали лифт???? Особенно вечером после ужина с 20: 30 до 21: 30 очереди в лифт были. И так было 2 дня.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/246/245832_48707567423_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1543/1542156_48709440110_50x50.jpg)