Территория отеля небольшая. На первый взгляд все очень красиво, но только на первый взгляд! Если присмотреться, то есть много недостатков.

Номера хорошие-большие, но уборка поверхностная, шторы грязные, ванная страшненькая.

Питание порадовало - все вкусно, кроме выпечки (такое ощущение, что выпечке уже дня 2-3, несвежая какая-то). Посуда в ресторане старая, щербатая, потресканная, в общем, давно ее нужно заменить.

Важно отметить, что в номере нет бесплатной воды. Воду можно набрать в ресторане или баре, но для этого нужна своя тара. В отелях уровня 4-5* принято по бутылочке воды на человека предоставлять в номер. В этом же отеле это не предусмотрено, что доставляет некоторые неудобства.

Пляж – мелководный, до глубины можно дойти и поплавать там. Рекомендую плавать справа от пантона. Писали, что риф хороший. Я с этим не согласна, смотреть там особо нечего (3 вида рыб, красочных кораллов нет). Для этого нужно ехать как минимум в Шарм, но лучше Марса Алам.

Лежаков достаточно.

В период нашего отдыха на пляж привезли «песок», если его так можно назвать)) Засыпали им пляж. До этого пляж был лучше, так как песок серого цвета с огромными булыжниками. Пыль и гул были весь день – это доставило отдыхающим дискомфорт.

Хочу отметить какую-то ленность персонала. Пляжные лежаки очищают от песка примерно с 8:30 утра, когда уже половина отдыхающих загорает на пляже. Это необходимо делать раньше.

В женском туалете на -1 этаже не работает единственный диспенсер для жидкого мыла. Несколько раз об этом лично сообщала на ресепшен и уборщику туалета – реакция нулевая. При хорошем управляющем многие недостатки можно убрать, но сейчас именно мелочи портят впечатление об отеле.

Интернет платный. 1 евро в час. 21 век на дворе)) и это в отеле 5*?

В целом, отдохнули хорошо. Рекомендовать отель могу лишь в том случае, если стоимость путевки будет дешевая. Осознанно я бы туда не поехала. Это ДАЛЕКО НЕ 5*, а средненькая 4*.

PS:

С заселением тоже неприятная история. Мы заранее написали менеджеру о годовщине свадьбы и нам ответили, что поселят нас в номер с видом на море. В момент заселения, парнишка на рецепции сделал вид, что не в курсе этого письма и обещания, повел нас в номер и сказал, что нужно будет отблагодарить его за это. Я сказала ему "Спасибо" и не дала ни копейки из принципа. И, сказала, что если он не знал про номер, то я могу обратиться с этим к менеджеру. Я в Египте 11 раз и знаю эти наглые уловки, считаю, что нужно ставить их на место (персонал) и пресекать подобное.

Пляж был лучше, до того как его засыпали какими-то булыжниками. Я писала об этом в своем отзыве. Нам испортили 2 дня отдыха этим засыпанием.

В отеле жуткая грязь, не увидеть это можно, только напившись местного пойла. Египет и чистота- почти несовместимое понятие))

Кроме всего нам очень мешала навязчивая анимация. Они подходили и просили/настаивали написать отзыв. Многие немцы писали и поэтому рейтинг у отеля довольно высокий на немецких сайтах.