В отеле Citadines мы отдыхали в мае 2018г. При заселении нас радушно встретили на ресепшн с холодным напитком и влажным полотенцем. Сотрудник отеля провёл нас в номер и донёс наш багаж. Номер нам предоставили на 12 этаже с балконом и фронтальным видом на море. Номер новый, очень уютный, в нём есть всё необходимое: мини-холодильник с баром, чайник с чайными принадлежностями, сейф, в шкафу нас порадовало наличие 10 вешалок, гладильная доска и утюг, фен, резиновые шлёпанцы, зарядное устройство, фонарик, в ванной комнате был полный набор предметов личной гигиены: полотенца, одноразовые зубные щётки с пастой, бритвенный станок с пенкой для бритья, гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела. Полотенца белоснежные, новые, меняют ежедневно. Постельное бельё меняют по вашему желанию (можно хоть каждый день). Убирают номер ежедневно и очнь даже неплохо по азиатским меркам.

Отель расположен очень удачно: в самом центре европейского квартала, рядом много мест общепита и различных минимаркетов, через дорогу от отеля расположена галерея шёлковых картин. В 1 км севернее отеля находится супермаркет "Нячанг Центр", в 1 км южнее - Парк Горького. Пляж расположен через дорогу от отеля. На пляже от отеля есть бесплатные зонтики (11 шт) и шезлонги, выдают полотенца. Единственное, что огорчает, так это небольшое количество зонтиков и шезлонгов, очень часто их не хватает. К тому же, работники пляжа не осуществляют достаточный контроль за шезлонгами, поэтому нередко их занимают наглые отдыхающие из других близлежащих отелей. После пляжа возле отеля можно помыть ноги, для этого выделена специальная зона.

Ситуацию с шезлонгами спасает то, что в отеле отдыхает мало русских, в основном - китайцы, которые предпочитают не загорать на пляже, а фотографироваться возле моря, поэтому на шезлонгах их нет. Однако китайцев очень много в ресторане во время завтрака, из-за этого очень шумно и завтракать некомфортно. Сам по себе завтрак мало чем отличается от заврака в других азиатских отелях, меню стандартное, готовят вкусно. Мы ели на завтрак вьетнамский суп фо и омлет, очень понравился кофе, в этом отеле его делают прекрасно.

В целом, отель нам очень понравился: отличное расположение, уютные номера, прекрасный сервис, вежливый персонал, знающий английский язык.