АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
646 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a couple in May 2018
01.05.18 - 29.05.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель оставил неоднозначное впечатление, обо всем напишу...

Translate

Отель оставил неоднозначное впечатление, обо всем напишу по пунктам, чтобы было удобно читать.

1. Размещение. По приезду в 13-00 разместили сразу же, просили номер с видом на море, его нам дали, но никакого украшения по поводу годовщины свадьбы и комплимента от отеля мы не увидели, да, не обязаны, но было бы приятно. Заселили бесплатно, мы дали шоколадку аленка.

2. Питание.

Голодными точно не останетесь, стабильно говядина, индейка, курица и рыба, гарниры (рис, спагетти, картошка, капуста тушеная) и салаты из овощей, оливок нет! Питание очень однообразное, каждый день одно и тоже, не готовят как-то разнообразно, говядина постоянно в виде гуляша к примру, рыба просто жареная и т.д., не голодные мы были, но питание без изысков. Завтраки совсем унылые, не пекут блинчики и омлеты/яичницы, есть только вареные яйца, один вид колбасы, один вид сыра (он ужасный), кекс к чаю, булочки, овощи, тушеная капуста. За фрукты нужно потолкаться, за пирожные тоже, у меня не было желания этим заниматься, потому покупали фрукты за 60р кило в магазине, не вижу смысла за них драться, стоит недорого. К тому же, если бы дикие люди с голодных краем не набирали по 8 тарелок, то хватало бы всем. В первое посещение ресторана за вами закрепят столик, кушать будете постоянно за ним, удобно. В праздничную дату или в день отъезда столик украшают цветами и свечами, но ни в годовщину , ни в наш день отъезда про нас никто не вспомнил))))

Стаканов постоянно не хватает, хочешь взять напиток, говорят - нет стаканов, ну что хза экономия на посуде?

Возле стола с фруктами и пирожными не стоят тарелки, утром возле титана с чаем нет чашек, это все мелочи, но это неудобства, и они начинают откровенно раздражать. Неужели нельзя сделать все для людей?! Регулярно заканчивались суповые тарелки и ложки, персоналу просто плевать, пока не скажешь, никто не принесет. Утром два раза на завтрак не было даже яиц, первый раз попросили - вынесли, второй - просто не дождались.

3. Алкоголь.

Из алкоголя пиво, вино красное и белое и буха, все, и это олл-инн. Сама не пью, но муж сказал, что пиво вполне приличное. Алкоголь можно купить в магазине Дженераль в порту, но холодильника в номере нет(

4. Бассейн.

Пляжных полотенец нет, матрасики дают бесплатно, мест в мае было полно, без проблем находили в любое время. Если бы опять же дикие не занимали по 10 лежаков враз, то было бы еще комфортнее. Один бассейн на два отеля джанин и рояль джанин, пляж также общий

5. Море

Море было теплое, вход мелкий, на пляже мелкий белый песок, стандартно для туниса

6. Вай-фай (в лобби)

вполне сносный, не летает, но написать родным, зайти в соцсети вполне можно, с фото/видео сложнее, но тоже можно посмотреть иногда

7. Анимация

Ее почти нет, на пляже нет даже музыки. Вечером стандартно только дискотека до 23-30 примерно. Кто любит рано лечь спать или с детьми приехал, то просите номер не с видом на море, иначе будете дискотеку слушать каждый вечер.

8. Номер

Отель старый, я была готова к этому, в тунисе почти все такие, но можно было вложиться в сантехнику и саму обстановку. Номер откровенно старый и пыльноватый, про уборку сказать не могу, мы постоянно вешали табличку не беспокоить, убирали у нас два раза по нашему желанию. Постельное белье не меняли за 11 дней, но я не придираюсь. Сантехника старая, унитаз еле смывает и шумит как самолет на взлете. Шторка для душа грязная, мыться неприятно. Фена в номере нет, для меня некритично. Сам номер пыльный, телевизор старый, юсб-входа в нем нет, один русский канал планета россия вроде, целыми днями там сериалы для недалеких или политические тяв-тяв-тяв вечером.

В день отъезда полотенца и постельное белье содрали еще утром, явно ДО 12, отвратительный сервис, до 12 номер оплачен и я могу комфортно всем пользоваться!

Отдельное спасибо отельному гиду Надиру, идеально говорит по русски, ненавязчивый, не впаривает экскурсии, доброжелательный и отвечает на все вопросы. Также спасибо Ирине (русскоговорящий администратор), помогала туристам в языковом барьере при общении на ресепшн

В целом, отдыхом я довольна, потому что 11 дней за 50 000р это недорого, но в этот отель больше не вернемся. Самое яркое наше приключение от отпуска это путешествие в сахару, поездка рассчитана на два дня, подойдет активным, кто не любит лежать у моря целыми днями.

  • дешево
  • скудное питание
  • скудный выбор алкоголя
  • грязновато в номерах
  • нет музыки на пляже
Added 29.05.2018 10:15 4 301 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна, адекватно и правдиво!!!
Useful review
Useful review
Hotelier
14:28 13.12.18
Добрый день Анна !
Очень жаль, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям.
Замечания примут к сведению. Администрация примет меры, по улучшению качества сервиса в нашем отеле, во избежание подобных нареканий в будущем.

С уважением, Марина, Guests relation.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (174) Next rate Все отзывы автора (21)
Анна
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.07.2014
  • Countries, cities: 4 / 13
  • Reviews: 21
  • Comments: 37
  • Readership: 6 989
  • Photos: 17
0 Благодарностей