АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
557 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2018
06.05.18 - 16.05.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Напишу подробно, т.к. об отдыхе осталось двоякое впечатление...

Translate

Напишу подробно, т.к. об отдыхе осталось двоякое впечатление.Начну с того, что до этого мы всегда отдыхали в Турции и это была наша первая поездка в Египет. Очень долго выбирали отель, опираясь на отзовы. По приезду мы решили, что это наша и последняя поездка. С одной стороны красивая, уютная территория, внимательный персонал, неплохая анимация для маленьких детей. С др. стороны очень старые номера. По приезду ( а это было вечером) нас заселили , как нам сказали, в номер даже больше , чем мы бронировали. Family room. Да он был двухкомнатный, но в таком состоянии, что даже не хотелось к чему то притрагиваться. На балконе старые кресла, подушки которых все в каких то пятнах. На столике стояла пепельница с окурками. В туалете все ржавое, облупленное и старое. А сам номер почти при въезде рядом с какой то прачечной ( так нам показалось) потому что оттуда валил какой то дым и невозможно было открыть дверь на балкон. Мы тут же попросили нас переселить в др. номер , но нам сказали, что это возможно не ранее 12 часов следующего дня. На следующий день с утра мы прошлись по территории и определились, где бы мы хотели жить, в районе детских бассейнов. Там самая активная зона.Но там нам предложили номер на третьем этаже под крышей и с доплатой 10 дол в сутки ( сказали, что это со скидкой. а так 20 в сутки). Второй номер был в отдалении от активной зоны, соответственно намного дальше от море, с тыльной стороны рецепшен, но в уютной зоне. Вход со стороны одного дворика с небольшим бассейном, а выход на балкон в др. двор с несколькими бассейнами, отдельным барчиком и входом в один из ресторанов. Т.Е все вроде хорошо, но санузел, как в советских базах отдыха, мебель тоже недалеко ушла, да еще и покоцанная, на баре вообще оторвана ручка и грязь везде ( все двери грязные, в шкафу куда нам надо было сложитьвещи -слой пыли, телефон для связи -грязный и допотопный, ну и опять много ржавчины( но уже меньше, чем в прошлом номере) и все хлипкое. Вообщем, впечатление, как будто я вернулась в советское время на базу отдыха в Грибовку или Затоку. Мы опять на рецепшен, тут уже и Алиса присоединилась к нашему разговору и обещала на следующий день показать еще один номер. Я ей обьяснила свои претензии и через какое то время пришел парень, кот. убирал в номерах. Причем по русск. он не понимал вообще ( хотя надо отдать должное египтяне знают русский язык лучше, чем турки) Вообщем, из того, что мы ему пытались объяснить -он ничего не понял, ну или сделал вид. Мы плюнули, т.к. на следующий день нам обещали показать др. номер. Как нам потом рассказали соседи буквально за день до этого в нашем номере ложили напольную плитку и видно убрались только поверхностно, т.к даже туалетные принадлежности не поставили. Отсюда и грязь, и пыль и все замусоленное. Шел третий день, а мы все еще сидели на чемоданах... После 12.00 нам показали еще один номер, уже двухкомнатный, намного современней и чище, на втором этаже, в активной зоне, возле основных бассейнов, но уже с доплатой-20 дол в сутки ( без скидки 30). Но мы уже так устали, что решили остаться в этом номере. Просто взяли у

парня, кот обслуживал наш номер , тряпки и все вымыли сами. И опять как вернулись в старых советских базах отдыха. Кстати для тех кто едет с маленькими детьми или с ограниченным кол-вом вещей-хочу сказать сразу, что вещи сушить негде. Ни сушилок, ни каких либо веревок, ничего абсолютно. Даже купальники сушили на стульях..Теперь немного о ресторанах и питании. Рестораны переходят из одного в др, дизайн везде разный и неплохой. Питание тоже. Хотя, в др отелях, говорят была и омары, и крабы. Здесь из деликатесов почти постоянно были кальмары и пару раз креветки, причем их кол-во на одну тарелку было ограниченно -4 шт для нас, т.е. если у нас семья из нескольких человек, то приходилось стоять по несколько раз в очереди. Предпочтение в обслуживании отдают тем же немцам, полякам, своим сородичам и т.д. Особенно это чувствуется в ресторанах при раздаче пищи ( так если нашему брату не больше одного половника или 4 креветок , то им без ограничения). А так, в принципе, еда неплохая. Хотя те кто отдыхал раньше говорят, что стало намного хуже. Плюс в том, что разрешают выносить еду из ресторана, что очень удобно с детьми, т.к. они всегда хотят есть после того, как все закончили. Возле домиков везде стоят столы, куда потом можно отнести грязную посуду и остатки пищи. Кстати, в ресторане, каждое утро был свежевыжатый апельсиновый сок. Вообщем, не похудеете это точно. Но на что то необычное и суперское не настраивайтесь. Теперь касаемо анимации-взрослым, кот любят активный отдых всегда предложат гольф, футбол, танцы у бассейна, аэробику у бассейне и др. развлечения. Детям до лет 8 тоже будет интересно, а вот детям старше 8 -уже заняться нечем. Бассейны детские интересные, есть небольшой аквапарк для любителей горок. Пляж, берег обустроен хорошо и несмотря на большое кол-во отдыхающих всегда можно найти лежаки как у бассейнов, так и у моря .Поэтому хочу сказать, что сама территория отеля красивая, обустроенная и продуманная, но есть моменты которые разочаровывают. А так цены бы этому отелю не было... А может это нам только так повезло! Решили, что если уж надумаем еще раз, то только по горячим путевкам или раннему бронированию-хоть так обидно не будет. А море супер!!!

  • красивая территория
  • красивая территория. внимательный обслуживающий персонал
  • неплохая анимация для детей
  • старые номера
Added: 28.05.2018 22:15
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 5 296 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!

Благодарим Вас за то, что смогли найти время и оставили свой отзыв.
Все Ваши комментарии переданы руководству отеля. Ренновация номеров продолжается. Надеемся, что в следующий раз мы сможем оправдать Ваши ожидания!

С Уважением и наилучшими пожеланиями Алеся.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 007) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 557