за последние 30 дней
Рекомендуем здесь отдохнуть!
Доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле второй раз семьей с детьми с 15-25 мая 2018г.
Встретили с улыбкой)
Заселили в номер очень быстро, приехали в 8 утра и через 30 мин уже отвезли чемоданы в номер, хотя везде указано что заселение в 14 часов.
Номер для готовили и мы отправились на завтрак, меню уже знакомое, так что четко знали что и где находится и что будем есть мы.
Вернулись в номер и там нас ждали лебеди и цветочки) деткам ну очень понравилось!!
Халаты, тапочки, мочалки, щетки, пасты, гели и шампуни, шапочки для душа, ватные палочки и диски.
Мы конечно возим все это с собой, но если кто без деток и на выходные, то вообще очень удобно )
Номер убирали хорошо, бар обновляли.
Когда приходили убрать во время детского сна приходилось пропускать уборку, так как выспавшиеся дети дороже , но это всего раза 2 выпало)
Питание и обслуживание в ресторане прекрасное!!! Все обновляли вовремя, выбор очень большой и мясо и рыба и птица, много сладостей, фруктов, булочек, детские коктейли, баночные пюре и йогурты были всегда.
Персонал работает очень чётко и быстро, к детям внимательны,бармены в барах вообще отдельная история ) вообще не уставали удивляться как можно в таком режиме проработать весь сезон.
И при этом улыбаться и шутить. Труд конечно большой!! Всему персоналу отеля огромное спасибо и низкий поклон за то что делаете отдых приятным и комфортным!!!
И снова про чистоту) как и в прошлом году, радовали чистые места общего пользования, особенно на пляже )
При отдыхе с детьми это всегда бросается в глаза и является показателем качества уборки !
Смузи и мороженое по дороге на пляж были нашими любимыми пунктами остановки ) всегда приветливо предлагали новые вкусы )
Полотенца всегда чистые и без неприятного запаха, в других отелях бывало иначе.
В целом все очень здорово!
Случился неприятный случай у меня с водными горками, разбила нос и бровь, потом ходила красивая )))
но отзывчивое отношение сотрудников спасло наш отпуск.
Большое человеческое спасибо проходящим мимо и оказавшим помощь
Ирине ( из магазина часов в холле,кстати, обратите внимание на этот магазинчик! Ирина очень профессионально, приятно, ненавязчиво про все рассказывает и показывает, есть интересные штучки в подарок можно близким выбрать )
Ирина переводила мне все с турецкого чтобы я понимала что происходит.
И спасибо большое Директору или управляющему, не совсем поняла должность, но поняла что человек хороший. Потом узнала имя - Мустафа, он помог вызвать медбрата, дозвониться в страховую, отвезти нас с мужем в
Госпиталь и обратно.думаю все было так, может путаю и кто то ещё это делал. Словом спасибо всем!!! Там все им объяснил на турецком и снова мне все перевёл на русский. Ещё раз
большое спасибо!
Я сама человек позитивный и нескандадьный, поэтому писать неприятности не буду, но на
технику безопасности при использовании горок следует обратить внимание!
На следующий день из отдела работы с гостями в номер прислали открытку с пожеланиями выздоровления и тарелку с фруктами, внимание приятно и снова плюсик сотрудникам отеля!
Ещё хочу рассказать про рестораны А-ля карт. Посетили все, вкусно, много, обслуживание хорошее, мне больше всех понравился рыбный и итальянский. Цены с Питерскими не сравнить)
Концертная программа по вечерам повторяла прошлогодние, но все равно интересно,
Детским аниматорам тоже привет! Молодцы!!!
Каждый вечер мини-диско и потом Детское шоу или батуты.
В лобби за день до отъезда поменяли все диваны, муж сказал кожаные ) удобные и красивые)
Всем рекомендуем!!!
Терпения сил и позитивного настроения всем сотрудникам отеля до конца сезона )))
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От лица отеля Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa спешим выразить свою благодарность и признательность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за оставленный на данном сайте отзыв!
Мы искренне рады, что проведенное в нашем отеле время пришлось Вам по душе и мы смогли оправдать Ваши ожидания!
Мы надеемся, что проведенное в нашем отеле время запомнится Вам и Вашим близким надолго и Вы еще не раз порадуете нас своим приездом!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations
Вы действительно хотите удалить комментарий?