АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
622 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Limoncello Garden Club (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in May 2018
19.05.18 - 26.05.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Немного ужаса об отеле Larissa Garden 4*

Translate

Перед началом отдыха много читали в инете отзывов об отелях. Остановились на Лариссе, так как еще и туроператор предложил его, как хороший семейный отель: уютный, анимация, персонал хорошо понимает русский язык ... И вот прилетели..

На ресепшене при регистрации брони на нас не оказалось, хотя позже выяснилось, что все-таки она была, но регистрационная база, якобы, дала сбой. Встретил нас менеджер в отеле, рассказал про "красоту отдыха", провел по отелю, навязывал услуги расположенного при отеле Хамам и массажа. Пляжные полотенца платные, 5 баксов за каждое в залог, при этом, при их возврате возвращают 3 доллара, а 2 - удерживают за их обслуживание. Около часа нас мурыжили и на ночь заселили в соседний отель (общага, на первом этаже, полы из кафеля, ледяные; сантехника вся в подтеках, течет. Ванная в плесени.). Менеджер на ресепшене пообещал заселить на следующий день в 10 утра, но реально получилось заселиться к 12:00. Номер обещали один из лучших. Заселились на втором этаже основного корпуса. Номер реально требовал хотя бы косметического ремонта: протечки на потолке в коридоре, обшарпанная краска на стенах, хотя пол - ламинат, что приятно уже удивило. Дверь на балкон раздвижная, двигалась с усилием и со скрипом, при этом ручка двери держалась на добром слове (вся растресканная), поэтому закрывать ее плотно мы не рисковали. Уборка в номере была произведена персоналом поверхностно: пыль, заляпанные стаканы, засохшие брызги на двери в ванную комнату. Рваная штора, пробитая на стене картина. Кондиционер температуру не регулировал, дул с постоянной силой в 18 градусов (видимо из-за экономии электричества, чтобы не включали на всю ночь). Столовая (обеденным залом это трудно назвать) - отдельный разговор. Полы не убираются в принципе, столы накрываются салфетками и приборами только к началу трапезы, потом - гори все синим пламенем, не увидишь ничего, на столах грязь, как в хлеву. Напитки выдаются только в баре около бассейна с 10 до 22 часов. В остальное время - платно. К 21:00 каждого вечера жизнь в теле умирает, начинается великое бухалово отдыхающих в гордом одиночестве. Анимации - вообще никакой нет. Отдельный плюс и заслуга данного отеля - в чистоте поддерживаются два бассейна, расположенные у них на территории. Остальное - лежаки сломанные, зонтов не хватает, полы все в воде, скользко, жесть... Все недостатки высказывались нами представителю туроператора при отеле, на что получили ответ - что все проблемы им известны, но поделать ничего не могут. А отправляют туристов не они, у них задача - только встретить, проводить и предложить экскурсии.

  • чистые два бассейна
  • номера требуют ремонта
  • плесневелая сантехника
  • отсутствие анимации и каких-либо развлекательных программ
  • скользкие полы в зонах около бассейнов
  • не хватает зонтиков
  • сломанные лежаки
  • кровати поломаны (без нескольких ножек)
  • матрасы с торчащими пружинами
  • уборка номеров не производится (только на второй - третий день после напоминания)
Added 27.05.2018 23:16 2 598 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

жесть какая) нам хоть повезло, убогая, но анимация все-таки была....
Useful review
Скажу так: если человек настроен агрессивно и хочет в любой ситуации найти виноватого,он только это и будет делать.

Номер.

По порядку: прибыли в отель в час ночи .нас двое взрослых и двое деток 6 и 8 лет. На ресепшене стоял приветливый парень разборчиво говорящий на русском, предложил заселиться в номер( с видом на горы) где одна двухспальная кровать и одна 90 на 200 см, и если нам не будет комфортно ( так как деток двое) ,на следующий день перейти в другой(с видом на лаунж бассейн). Без всяких доплат! Мы посмотрели и остались в первом варианте. В номере было хорошо убрано, постель чистая, полотенца чистые,работали все предметы( кондиционер, холодильник, телевизор,Шесть! Ламп (даже на балконе),душ: горячая и холодная вода,умывальник,было два зеркала в номере, шкаф с удобными тремпелями, тумбы с шухлядами для вещей.

Еда. Утром спешили на завтрак, начитавшись отзывов что разметут еду и зря, только люди могут создавать Бешенные очереди и говорить,что грязно, при мне же сами пачкали поверхность размахивая ложками. После первого захода сонных и привычных к совдэпу (стоять в очереди) людей, турецкие повара обновляли все горячее . Последующие дни мы просто не ломились к началу завтрака,обеда или ужина.и всего было более чем достаточно. Нас предупреждали, что мяса свинины, говядины и т.п.не будет. Было много вариантов гарниров (кус-кус, рис,картошка запечённая,рис с овощами,пюрэ,нат,фасоль идр. Рыбка скумбрия ( как дома вкусная), форелька запечённая.Куриные бедрышки, крылышки, ножки, сердечки, печеночка,грудка( всё это жарили на гриле, варили, тушили), то есть не надоедало однообразием. Нам всего хватало, зелени, овощей, маслин, сыров, сладостей, соусов, йогуртов, мыслей, короче долго можно перечислять... Все отлично!

Анимация!!! Аниматоры-Реаниматоры с 10 утра приглашали на дарц, водное поло, танцы возле бассейна, конкурсы с водой в шарике, выстрелы с ружья в цель, заплыв эстафета!!!

Огромное Спасибо за это Амиру! Сельчуку! Ди Джею Бату !!!Позитивные! Танцующие!Знают как порадовать Деток!!! Мик-мик-Тэмпо!Тэмпо!Ди Джей Мьюзик!!! Отдыхающие, которые этого не оценили, просто не участвовали ни в одном конкурсе!Приехали лежать ТЮЛЕНЯМИ!!!!!!?!?!

Поэтому от таких пассивных людей и будут негативные отзывы,

Едете на отдых ---- Оставьте Себя Вредного дома! Будьте сами Улыбчивее !Позитивнее!!!Добрее!!! Посчитайте сколько стоит ваша путевка: трансфер,авиабилеты+гостиница. Ну?сколько останется удовольствие в гостинице?Даром!!! Поэтому не будьте врединами Цените Работу Персонала!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (539) Next rate Все отзывы автора (1)
Konst
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 622
  • Photos: 0
0 Благодарностей