АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
957 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in May 2018
13.05.18 - 26.05.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обычный отель эконом класса

Translate

Приветствую Вас собратья, любители отдыха на морях)! Сегодня вернулся из солнечной Турции и решил сходу отписаться. К сожалению отзыв будет не слишком положительным. И так, по порядку. При заезде в отель вас встречает безразличие, ни приветственного коктейля усталому путнику, ни даже улыбки). Первое, что мы услышали на ресепшн, что оплаченных нами двух стандартных номеров нет в наличии. Далее нам усиленно предлагали заселиться двумя семьями в один фемили. После небольшого скандала номера все-таки нашлись, но над помойкой и с видом на пустырь. Как оказалось в последствии, это поголовная практика (из общения с другими туристами). Видимо фемили плохо продаются, а на стандарты большой спрос.

В номере все нормально, все соответствует описаниям. Обычный номер для турецкой 5-ки.

Что касается сервиса, весь персонал старается в силу своих возможностей. Как и везде иногда случаются запары, но не критично.

Остались большие вопросы к кухне отеля! Как вы ухитряетесь так НЕВКУСНО готовить? Да еды много, да она достаточно разнообразная (хоть и постоянно повторяющая), но она приготовлена ужасно! Турецкая кухня очень вкусная, но не в этом отеле. Команде поваров и их шефу жирнющий минус от меня.

Еще один момент, который хотелось бы затронуть. Как уже многие писали, отель мало предназначен для детей. Нет территории, глубокий заход в море и тд и тп. Но отель заполнен детьми, как пионерлагерь! Все возраста, начиная от грудничков. Постоянный парад колясок! Детей девать некуда, развлечений для них толком нет (кроме вечернего мини-диско). Поэтому они везде. Вы приходите на террасу бара выпить чего-нибудь и покурить кальян и видите вокруг массу колясок с малышами и носящихся туда-сюда детей, которым некуда себя деть. Я понимаю, что это проблема не только отеля, но и родителей, плохо оценивших его возможности и сервисы. Однако напрягает!

Отдельные слова о SPA. В целом все не плохо. Процедуры на должном уровне, хороший массаж от девушки с Бали (чувствуется профессионализм). Персенал вежливый и доброжелательный. Из минусов: не работает (и уже давно) римская паровая баня. Да кстати, все кто писал,что ходил в нее в мае (как минимум) явные фейки).

Как итог, могу сказать, что рейтинг отеля явно завышен. Отель типичная турецкая 5-ка эконом класса. Поэтому рекомендовать ее не берусь (особенно как премиум).

Added: 27.05.2018 18:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 319 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Уважаемый Валерий,добрый день!

Руководство отеля SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA благодарит Вас что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе .

Мы детально изучили и взяли на заметку все указанные Вами минусы и плюсы. Благодаря вашему отзыву Мы уделим особое внимание замечаниям и примем необходимые меры по улучшению сервиса.Наши сотрудники всеми усилиями и стараниями делают все чтобы Вы наши дорогие гости провели не забываемый,комфортный и приятный отдых в нашем отеле!

Всегда будем рады видеть Вас у нас в гостях снова !

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Руководство отеля.
Useful review
Готов ответить на все вопросы по отелю.
Блин в понедельник вылетаем думали если понравится в июне вернемся а сейчас думаю блин как бы отдых не испортился (настроение подпорчено
Наталья, не стоит сильно переживать. Во-первых, к туристам из Германии там несколько иное отношение. Во-вторых, в последние дни нашего отдыха в отель приехали владельцы (насколько я понял). Так что возможно ситуация изменится к лучшему. Многим отель нравится, просто у меня были другие ожидания. Я достаточно требователен к еде, плюс к тому же мясоед). Мы ехали за тихим "тюленим" отдыхом, а попали в "пионерлагерь"). Отсюда и разочарование. Надеюсь Вы хорошо отдохнете.
100% со всем согласен! Вернулись 07 .06.2018
Отель не для отдыха с детьми! Нет территории, на пляже злая галька, ходить больно!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (265) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Валерий
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 6 482
  • Photos: 0
0 Благодарностей