АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
582 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a couple in May 2018
01.05.18 - 25.05.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Данный отель не ЛАКШЕРИ и не УЛЬТРА.

Translate

Отдыхали с мужем с 11 по 20 мая 2018. Основной корпус стоит на второй береговой линии.Первое впечатление портят сотрудники ресепшена, в частности Елена .

Приехали в отель

8 утра, в 14.00 подошли на ресепшен, огромная толпа народу ждала, когда Елена соизволит выделить номера, вела себя по хамски, на мой вопрос почему мы так долго стоим-ответила нет номеров и мне вообще наплевать где вы будете жить. Раздавала номера на свой выбор, не по очереди, а как ей захочется.

Заселили в 16.30.Хотя положено в 14.00.Но при выселении уже в 11.30 начали выгонять(((.Хотя положено номер покинуть только в 12.00.

Заселили на нулевой этаж , номер был грязный, через два часа пришел уборщик со шваброй, провел грязной тряпкой и ушел.Все уборка на этом закончена. В первый день было очень холодно, замерзли, обратились на ресепшен, одеял нет.Попросили вешалки, так как одежду было некуда вешать-вешалок нет, ничего у них нет. На третий день электричество в номере не функционировало.

На четвертый день по стенам потекла вода, обратились на ресепшен,Но так и никто не устранил проблему..На пятый день номер затопило полностью канализацией.Все чемоданы были в воде....Только спустя пол дня нас переселили в другой номер на 4 этаж.Каждый день ходили на ресепшен, как на работу, с различными просьбами .Полотенца для ног не было, тапочек не было.Про шампунь и мыло приходилось каждый день напоминать.

Данный отель, это далеко не ЛАКШЕРИ и тем более не УЛЬТРА .Обслуживающий персонал не умеет, да и не хочет работать.Столы постоянно все грязные, приборы нужно бегать искать.Питание очень скудное и однообразное.За грилем очередь постоянная.Клубнику не удалось даже попробовать, так как многие люди в две руки хватали по пять креманок с клубникой....

Читать полностью на TopHotels

На пляж нужно идти через дорогу,пляж маленький , грязный,при входе в море огромные валуны..Заходить в море без обуви чревато порезами.Много очень людей из соседних 3х звездочных отелей находящихся на территории Досинии, на пляже, у бара. Антисанитария в туалетах у бассейна.

На пляже туалета НЕТ....Анимации как таковой нет.Утром аквааэробика, вечером 15 мин мини диско и потом еще 40 мин какое нибудь шоу, и все на этом.Вообщем пансионат для пенсионеров.

Служба гостевого сервиса-там сидит Марина, которая записывает все проблемы отдыхающих. НО никто их не решает.Отельных гидов совершенно не интересуют наши проблемы, у них главная задача впарить нам экскурсии.

Отель твердая 4.

  • очень много
Added: 25.05.2018 20:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 489 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Мда уж! Где раньше были такие отзывы((( до приобретения путевки.
Добрый день! Вчера вернулись из Досинии,отдыхом довольны!!!!! Были с 18.05 по 26.05,так вот,нормальный отель!!!!! Изначально всем известно про заселение в 14.00 и мы к этому были готовы,поэтому заранее подготовили пляжные вещи,никаких вопросов ,истерик на рецепшене не возникло,в отель привезли в 11.30 дня,предложили пройти в снек бар,перекусить,в это время кстати детки с аниматорами возле снек бара готовили пиццу,на воллейбольной площадке играли в воллейбол,в бассейне заканчивалась аква аэробика,это на предмет того,что кто то надел корону и нимб одновременно по приезду,не отражая,что лва головных уборах сразу не надевают,один снять,как минимум надо!!!))) Так вот аниматоры проводили данные мероприятия!!! Ну это при том,что они отсутствуют и ни о чем,как вы примерно выразились))) Далее мы пошли в хамам,где втечение 2 часов прошли спа программу,скраб,пилинг,массаж...,после подошли на рецепшен и нам дали номер,номер на 4 этаже 1112,с видом на сцену,горы,длрогу и виллы,так вот шум от дороги есть,но не напрягал,вечерняя анимация в 22.30 заканчивалась и тишина,кстати в отеле в дневное время у бассейна выключают музыку,на время дневного отдыха!!!,так то тоже плюс,особенно для тех ,кто с детками! Номер убирали ежедневно,вот никаих проблем у нас не возникло,пылесосят пол,потом его протирали,смена постельного была 2 раза,полотенца ежедневно,да,было пару раз коврик для ног забывала горничная,но это без проблем при обращении к ней решалось,ну дамы чаевые по 1$ оставляли пару раз)))). А ТАК,ПИТАНИЕ !!! Хорошее!!! Ну при плохом плюс 2 не привозят с отдыха за 8 дней)))),очереди возникают буквально на 15 минут,при том,что наши отдыхающие дикари,не знаю,зачем накладывать в тарелку 6 или 7 стейков форели,а потом оставить на столе,так как не влезло))),и дикие бросаются на еду в 19.00,прям бегут!!! Стыдоба,да и стыдно на жто смотреть!!!не знаю,у кого там какие критерии по питанию,но здесь более ,чем достаточно всего!!! Официанты не успевают прибрать,но они очень!!! Стараются!!!вы сами настройтесь на позитив и все ьудет хорошо!!! Кстати,в контакте есть группа досиния,там много информации и именно правдивой,есть и видео и отзывы ...
Господа,вот когда вы заходите в отель с Кислой миной,в короне,так вас сразу видно и отношение к вам соответствующее!!!все в нашей голове!!!
Useful review
Мда, раньше отзывы были только положительные ! И мы туда с 04.06.,,,,,)))))
Да уж...И мы туда, только с 8 июля....Может пока не поздно поменять отель, если это возможно? Выбирала по отзывам, раньше таких не было...
Мы туда без короны ехали, и на все плохие отзывы закрывали глаза, т.к. знаем - всем не угодить, а зря. Все что пишут тут плохо - это чистая правда! Только оттуда вернулись и отель выбирали по отзывам, столько плохих не было, а будет еще больше.
Useful review
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР.АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ ПРИНОСИТ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ПРИНЕСЕННЫЕ НЕУДОБСТВА.ЗА ПЛОХОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ КОТОРОЕ НАЧАЛОСЬ С ЗАСЕЛЕНИЯ.Я СОГЛАСНА ЧТО ВРЕМЕННАЯ НЕХВАТКА СЕРВИСА ИСПОРТИЛА ОБЩУЮ КАРТИНУ.НО ВСЕ УЖЕ НАЛАЖЕНО.
ДАЖЕ АНИМАЦИЯ НОВАЯ.СЕРВИС УЛУТЬШЕН И ОТДЫХ ГОСТЕЙ ТОЖЕ.
Вот именно, ваша новая анимация, ещё хуже старой!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ГОСТИ НАШЕГО ОТЕЛЯ.
НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ЗАСЕЛЕНИЕ БЫЛО ПОЗДНИМ ТАК КАК БЫЛ БОЛЬШОЙ ПОТОК ИНФО ГРУП.
УБОРКА В КОМНАТАХ ПРОВОДИТЬСЯ ЕЖЕДНЕВНО.ТУАЛЕТ НА ПЛЯЖЕ ЕСТЬ В Б БЛОКЕ.СПАСИБО ЗА ВАШИ КОМЕНТАРИИ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (388) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ella
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 582