АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1366 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 25.05.18
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный пляж и чистое море!!!

Translate

Самое главное достоинство отеля- это безусловно море и пляж! Мелкий плотный печочек, никаких галек или камней. Можно гулять и совершать пробежки по берегу. Кстати, можно даже прогуляться до Сиде. Пологий вход в море, для тех, кто любит глубину оборудован замечательный многоуровневый пирс. Вода в море чистая и для меридианы мая была действительно теплая. За 10 дней нашего отдыха шторма не было ни разу, а три дня был полный штиль. Море, вот из-за чего можно вернуться в Sueno!!! Отель построен фундаментально, вся инфраструктура продумана так, чтобы гостям было максимально удобно. Есть некоторые недочёты в содержании этой замечательной инфраструктуры. Поздно (утром после 9-10 утра) убирают или не убираю вообще пляж, пирс и территорию около бассейнов: пустые стаканы с остатками напитков; грязные лежаки и столики (за 10 дней не протёрли ни разу!!!!); Крошки еды и песок возле бассейнов (тоже не мыли и не подметали). Бассейны сами чистые, вода теплая, чистят каждый вечер. Также разочаровало питание, оооочень однообразное и скудное для 5* ультра. При сопоставимой цене в мае с некоторыми из посещённых ранее отелей, это существенный и ощутимый недостаток. Завтрак это совсем удручающее зрелище. Странно, что арбузы были только на ужин, и выносили их в небольшом количестве, как дорогие морепродукты. За ними постоянно на ужине очередь! Вот это я видела впервые за 12 лет отдыха в Турции - очередь за арбузами))) маленький выбор блюд, как горячих, так и закусок, овощей и зелени, фруктов (неспелые и безвкусные яблоки, груши, нектарины), сладкий стол также оооочень однообразный, повторяющийся ежедневно и, прямо скажем, примитивный. Также неоднозначное впечатление от всей организации питания и особенно основного ресторана. В ресторане грязные витражи и пол, регулярно попадается грязная посуда. Оооочень медленно убирают и сервируют столы. Во время завтрака начинают убирать столы только после 8 утра, а целый час грязная посуда так и стоит на столах. Посуда также примитивная и нее новая и с ресторанах и в барах. Одним словом, организация питания без лоска и изысков. Ни одного блюда, закуски или десерта от шеф-повара за 10 дней не видели, ни одного тематического ужина. В этом плане все скучно и уныло. Все ещё усугубилось числа с 20 мая, когда отель стал заполняться.... это реально муравейник!!!!!! А с учётом очень медленного и откровенно слабого сервиса, это катастрофа! А с учётом того, что гости позволяли прийти на ужин в пляжной одежде, особенно поразили мужчины в плавательных шортах и сланцах.... На просьбу к представителям ресторана и ресепшн отрегулировать номинально действующий дресс-код, никакой реакции

Такая ситуация с уборкой номеров. Убирают ни шатко ни валко. Полы за 10 дней мыли один раз, в остальные дни только меняли полотенца и пополняли минибар. С мыльными принадлежностями тоже ситуация удручающая, не пополняют даже при ежедневных обращениях на ресепшн. Этот вопрос быстро решают девочки на guest relation. Спасибо, они вообще быстро и любезно реагируют на все вопросы,, всегда готовы помочь! Анамицая на достойном уровне, команда аниматоров дружелюбная и приветливая, что важно без лишней навязчивости. В отеле просто невероятная детская зона: собственный аквапарк, бассейн, kids club, горошек мастеров, лунапарк, игровые площадки с водными аттракционами. Все супер!!!! Для семей с детьми это достойный и интересный отель. Если резюмировать, то отель стоит выбирать из-за безусловно прекрасного природного фактора, чистейшая вода и очень удобный вход в море! Удобная и комфортная инфраструктура отеля, разнообразные спортивные активитис, чудесная детская зона! Неплохой ассортимент в барах, для тех кто хочет и любит расслабиться (крепкий импортный алкоголь даже в барах на пляже и пирсе). Я не ценитель и не употребляющая, поэтому дать оценку качеству затрудняюсь. Что касается меня, то впечатление об отдыхе позитивное и приятное. Спасибо, Sueno! Если сложится и будет снова скидка, то увидимся)))

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • комфортная инфраструктура
  • месторасположение (близко сиде и манавгат)
  • сервис в ресторанах
  • питание
  • уборка номеров и территории
Added: 25.05.2018 17:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 957 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Здравствуйте расскажите пожалуйста поподробнее об алкоголе именно импортном?!спс
Я в шоке от отзыва!! Купили отель на август. Грязь, плохая еда...Какая то антисанитария получилась. Для меня очень важно качество чистоты, еды в ресторанах и везде на территории. Неужели так все плохо??
Useful review
Ufa Tourist
18:40 29.05.18
Ирина, все совсем не плохо. И я ещё раз хочу отметить, что отдых и положительное впечатление об отеле замеченные особенности нам совершенно не испортили. Мы не видели никакой антисанитарных и продукты и пища всегда были свежими. Просто для 5* почти за 2000$ на двоих за 10 дней, которые он стоит сейчас, у точек общепита недостаточно лоска и ухода. Не думаю, что разводы на окнах и пыль угрожают вашему отдыху. Не волнуйтесь, вам обязательно понравится отель. У него есть свои бесспорные достоинства. Удачного отдыха!
Здравствуйте! Подскажите, а фотографии с детскими водными горками этого отеля? На ТЕЗ-тур в описании таких горок нет.
сегодня прилетел... про еду/рестораны/сервис - слишком притянуто за уши... ну или отдыхал человек до этого только в Риксосах 7*... есть конечно косяки/комментарии (чуть позже отзыв напишу)... но то что столики не протерли ниразу - это вообще полная чушь... в ресторанах персонал очень внимательно убирает посуду, предлагает напитки и т.д.... в общем на эмоциях человек писал, да и придирки совсем уж неадекватные
Ufa Tourist
20:03 02.06.18
Уважаемый турист, отзыв написан не "на эмоциях". Если внимательно прочитаете отзыв, то в резюме написала, что впечатление об отеле в целом положительное и отдых очень понравился. Даже рекомендовала отель семьям с детьми и написала, что при стоимости в 70-80 тысяч рублей за отдвх на двоих, я бы даже туда вернулась. Но сейчас отель из нашего города стоит 120-130 тысяч рублей. А за эти деньги можно выбрать более интересные варианты. А, возможно, что и стразгаром сезона стало больше персонала, усилили меню и навели лоск. Приятного отдыха!
Ufa Tourist
20:04 02.06.18
Светлана, все выложенные фотографии из этого отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (893) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Mehelen
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 8 288
  • Photos: 20
0 Благодарностей