АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле The Xanthe Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2018
01.05.18 - 24.05.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ехали в отель в надежде отдохнуть с ребенком, т.к. отель...

Translate

Ехали в отель в надежде отдохнуть с ребенком, т.к. отель позиционировался как семейный, с детьми. По факту 80% немецких пенсионеров, остальные это семьи с детьми.

Начну с начала. Заселили сразу. Сейф в номере платный - 10 евро или 11 долларов.

Номер по внешнему виду хороший, но видавший многое, много пятен на ковре, дырки от окурков на диване, кривые розетки и подушатанная мебель. Халаты и тапочки не ищите, их нет.

Отель немаленький, 4 корпуса в одном здании.

Бассейнов несколько, но в них почти никто не купался.

Питание хорошее, но когда много народу заселено, кухня не справляется и везде очереди за едой. Это примерно после 20-х чисел.Ребенка можно найти чем покормить. Наш ел огурцы, помидоры, блины с шоколадной пастой, омлет и соки.

В конце отдыха заехали 2 футбольные команды турецкие молодежные. Это большой минус.. Сразу очереди за едой, наш блок как кабак провонял табаков, только в номере было нормально.

Аквапарк с горками работает 2 часа в день, с 11 до 12 и с 14 до 15. Мы на него не попали ни разу! В обед малыш спал или на пляже были. Очень неудачное размещение водных горок и детских бассейнов.

5 баллов дам только за пляж! Песок мелкий очень, заход плавный, море очень теплое. С детьми самое то!

Хамам туфта, слабо теплый, даже когда там люди за деньги массаж и пиллинг хотят. Не тратьте деньги и время, ищите другое место!

Детский клуб, так называемый находится в здании, не на улице. Т.е. дети в закрытом помещении, как в клетке. Да я и не видел там никого за все время.

Есть прокат коляски за 35-45 евро в неделю, но не видел, чтобы кто-то пользовался ее там.

Номер убирали средне, без фанатизма. Лебедей скрученных вы там не увидите. Был раз что чаевые оставил, а уборки не было. Пришло на ресепшене объяснять, что это плохо. Исправились, но не надолго..

В минибаре вода, напитки сладкие. Меняют только воду, но нам за 10 дней заменили только раз. Я набирал воду в бутылках в баре и ресторане.

Айрана в свободном доступе нет, надо просить на баре. Часто нет в наличии.

Вино в отеле не пробуйте, не стоит того. Подкрашенная спиртяга разведенная водой. Пили мы пиво, но оно походу безалкогольное.. Фисташки брали на рынке за 4$.

Мороженое было с 15 до 16.30 , бывало не успевали. По вкусу не очень, быстро тает. Покупали раз на рынке, очень вкусное 2$.

Жена покрасила волосы за день до поездки. В итоге краска текла еще неделю.. Испортили наволочку и полотенце..пришлось заплатить 20$. Имейте ввиду и лучше не крастесь перед поездкой.

Слышимость через стены очень большая. Ночью слышно все что за дверью и соседние номера.

С собой брали пленку для упаковки чемоданов в обычном магазине строительном. Хорошая вещь. В фикспрайсе 200р. Хватит чемоданов на 6-8. Пищевую не берите, рвется быстро, тонкая очень, но облепливает лучше конечно.

И еще момент, за неделю в отеле было 3 случая заболевания ротовирусом, это то что знаю точно и общался с родителями. Возможно и больше. Приезжали даже местный СЭС пробы воды брать, но походу не нашли.. но точно он есть. Нам повезло, нас обошло. Есть подозрение что вирус в бассейне.

Анимация очень слабая, вечернее минидиско никакие, думаю у нас девочки с педколледжа лучше проведут. Это провал вобщем.

Если что упустил, спрашивайте, подскажу без проблем.

***************************

Итоги...

Понравился - пляж, море.

Не понравилось - отель, отношение к русским по сравнения с немцами (вы это сами явно увидите), чистота номеров (уборка есть, но состояние убитое), территория отеля очень бестолковая.

Если вы собираетесь с детьми, то ищите другое место. Молодоженам тоже не сюда. Пенсионеры и хотите ооочень тихий отдых, то вам сюда.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • песок
  • ушатанные номера
  • сервис
  • платный сейф
  • унылая анимация
Added: 24.05.2018 08:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 625 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

скажите насчет лежаков проблем не было занять в любое время ?
С лежаками проблем нет, всегда есть свободные.
Согласна с Вами. Не удивлена ротовирусом, т.к. слив грязной воды, после мытья полов происходит прямо в бассейн. В моем отзыве есть фото.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (292) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Дмитрий
Russia
Vladimir
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 26
  • Comments: 8
  • Readership: 6 067