АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
823 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Solo trip in May 2018
01.05.18 - 24.05.18
- Do not recommend the hotel
2.2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Худший отель в Салоу

Translate

Я отдыхаю в Салоу уже 10 лет, но такого ужасного отеля не встречала. Отель не стоит даже 3*, почему он считается 4* мне непонятно (старая обшарпанная мебель в холле, грязные номера, в номере холодильник за дополнительную плату, биде нет, полотенца серого цвета) но самый большой минус этого отеля - грубость персонала на Ресепшн. Если отель набирает русскоговорящий персонал, то как минимум, этот персонал должен быть дружелюбным. У меня был оплачен номер Стандарт с балконом, меня поселили в подвал на 0 этаж в грязный сырой темный номер, все мои попытки поменять номер не увенчались успехом: русскоговорящая девушка на Ресепшн Марианна меня просто послала. На 0 этаж селят только русских))), у меня сложилось впечатление, что русских в этом отеле "не любят". На следующий день попыталась опять поменять номер, на что, мне ответили "свободных номеров нет, можете доплатить 60 евро за номер с видом на море". На этом предвзятое ко мне отношение не закончилось: на третий день заблокировали мою карточку-ключ и сказали, что я "ночевала не одна, нужно доплатить 50 евро за "persona externa" - это заявление меня шокировало: я взрослая женщина 40 лет, и не стану тащить себе в номер любовников. Я потребовала предьявить мне доказательства пребывания "второго человека" в моем номере: фото, видео запись с камер наблюдения, что-нибудь. На что они молча разблокировали мою карточку и даже не извинились.

  • еда
  • расположение
  • грубость персонала
  • грязные номера
  • плохая уборка в номерах
  • серые полотенца
  • платный холодильник
Added 24.05.2018 03:34 1 434 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Елена собираемся посетить Салоу во второй раз, первый раз были в Salou park,какой посоветуете выбрать отель?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (216) Next rate Все отзывы автора (7)
Елена
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2018
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 4
  • Readership: 4 681
  • Photos: 7
0 Благодарностей