АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
814 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in May 2018
01.05.18 - 12.05.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

ужасное отношение к людям на рецепшен

Translate

В турции был не малое количество раз. выбирал отель по рекомендациям и отзывам по совету знакомых выбрал лонг бичь т.к отель не плохой и вполне подходил для празднывания дня рождения. к моему великому удивлению в день рождения со стороны отеля небыло некаких обещанных презентов(корзина фруктов в номер) проходя мимо рецепшн я напомнил на тот случай если они забыли про это. на что мне сказали что в системе при регистрации стоят другие числа. после того как я показал им свой паспорт и число в паспорте указывало на то что у меня сегодня день рождение. мне сказали что ничего уже сделать невозможно на что я оч сильно огорчился всё праздничное настроение было в миг испорчено. тогда я поинтересовался а кто вводил такие данные ... на что мне администратор ответил что все данные вводит сканер при регистрации .. и получаеться так что сканер вводит неправильные данные. со стороны администрации отеля я бы извинился передо мной в этой ситуации и решил бы этот вопрос. но к кому я в тот день не обращался никто не мог адекватно решить эту проблему. ну и черт с ней .... пусть останеться это в негативных отзывах. номер был у меня на первом этаже. и в какой то момент придя в номер вечером после того как его убрали я обнаружил открытую дверь балкона. в номере лежал ноутбук на кровате. вещи. камера итд . и все эти вещи было видно с улицы это просто какой то ужас!!!!!

Питание - однообразное. в 2017 году в 4 звёдночном отеле в плане фрутов и салатов было все намного лучше

вобщем от 5 звёзд там осталось только 3

  • неуважение к клиентам
Added: 23.05.2018 18:15
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 518 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 764) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Игнат
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 814