АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
848 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2017
13.09.17 - 23.09.17
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Обслуживающий персонал отеля ворует

Translate

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2017г. Жили в бунгало № 131. Сначала были в восторге от отдыха- большая и красивая территория, хорошее питание, шикарное море, чистый воздух. Но в конце отдыха столкнулись с неприятнейшей ситуацией. Дело в том, что в основном здании в номерах сэйфы с кодовым замком, а у нас в бунгало сэйф закрывался ключом, причем довольно больших размеров. Туда мы убрали документы и деньги( рубли, евро и доллары), закрыли, спрятали ключ в чемодан и спокойно отдыхали. Пропажу 350 еввро и 150 долларов обнаружили за несколько дней до отъезда, когда решили поехать в Кушадасы за покупками. Украли не все - рубли и документы остались на месте, а доллары и евро украли, но очень хитро, немного оставив купюр по 5 и 10 , в надежде что мы не обнаружим пропажу. Через нашего гида Павла Приходько (Пегас) мы обратились в службу охраны отеля, т.к русско говорящего персонала там нет. Нас долго пытались убедить, что деньги мы прогуляли, потеряли и тд. Павел настаивал на компенсации, ведь для такого большого отеля наши пропавшие деньги это ерунда, а мы с мужем бюджетники и с неба они нам не валятся. В компенсации нам отказали, сказав, что украсть деньги из сейфа невозможно (хотя можно во время нашего отсутствия обшарить чемоданы и найти ключ, либо изготовить дубликат...). Служба охраны предложила посетить ресторан или приехать в этот отель еще раз и поселиться в любом удобном номере. Но больше в этот отель мы не поедем НИКОГДА и вам не советуем. В Турции отдыхали 8-й раз и НИГДЕ с воровством не встречались. А этот отель позиционирует себя как лучший, много иностранцев отдыхает. Понятно, что за каждой горничной не проследишь, но отвечать за вороватых сотрудников отель обязан.

Added: 22.05.2018 21:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 701 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (225) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 848