Отдыхали в этом отели с дочкой. В этом отеле были в первый и последний раз.... Как-то он не тянет на 5* даже египетских. Уборка в номере ужасная, еда без изысков, но вкусная. Много бассейнов, из номером первого этажа с балкона выход сразу в бассейн. Но нас с ребенком 6 лет туда не поселили в целях безопасности. Надо отметить, что отель соединен с соседним Титаником Аквапарком. У них общая территория. Кушать мы ходили в рестораны соседнего Титаника. Очень часто шеф-повар ресторана выходил в зал и наблюдал , как гости отеля уплетают его блюда и очень огорчался, если кому-то что-то не нравилось.. Там же находится дискотека. В которой при нас случился пожар на детской анимации... Именно в этот день было решено руководством отеля проводить детскую вечернюю анимацию там ( до этого она была в холле Пэлэса). Но надо отдать должное сотрудникам отеля, всех оперативно вывели из зала без паники и толкучки, и затушили пожар. Но нам родителям, кто видел огонь, пришлось пережить жуткие минуты. Многие и не поняли, что было. Были в итальянском и мексиканском ресторанах по записи - не понравилось, после них ужинали в обычном ресторане)). Кофе в отели отвратный, махито ( безалкогольный, да и алкогольный тоже) в баре не делают. Пива бутылочного из Эль-Гуны за плату нет. В карте вин оно как бы есть, но по факту его нет. А пиво это классное. Есть отели, где оно включено в систему "все включено". Моря в этом отели нет.... Идти до пирса или ехать в маленькой перегруженной машинке метров 500. Купание с пирса опасно, особенно во время прилива и при волнах. Ступеньки трапа очень сколькие, а при отливе очень высоко находятся и вылезти из воды нужно научиться. Очень не понравилось, что в этом отеле во время выходных прибавляется очень много народа. Люди приезжают в аквапарк. Очень понравилось отношение к гостям смотрителя в ресторане и шеф-повара. Остальные пофигисты.... Дружелюбны очень были и ребята из анимации и в аквапарке. При приезде очень напугал инцидент отдыхающих с представителем туроператора. Были грубые разборки с кулаками. Наш представитель от Санмара тоже вел себя не лучшим образом. При встрече с вновь прибывшими гостями, выслушав его вводную часть мы хотели покинуть это собрание, потому на экскурсии нам были не интересны ( были уже раз 10 в стране и все что можно посмотреть уже посмотрели) да и ребенок не очень хорошо себя чувствовал и нужно было идти на прием ко врачу. Я вежливо предупредила, что не могу находится на собрании, на что представитель Санмара выбросил в мою сторону кучу проспектов и грубо отругал. В последующие 2 недели нашего отдыха он злобно смотрел в мою сторону. Я понимаю, что к отелю это не относится, но осадок остался. Надо отметить в отеле был неплохой врач. Нам пришлось обращаться к нему очень часто, как ребенку так и мне. Впервые в Египте из-за аллергии у меня начинался отек Квинке - доктор спас)), а дочь в день отьезда умудрилась подхватить ротовирус ( очень высокая температура и жуткая рвота). Доктор и ее поставил на ноги буквально за 5 часов. Улетали с кучей лекарств и его рекомендациями.