АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1199 + 0
Readership
Bronze status
10 комментария
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With friends in May 2018
01.05.18 - 21.05.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых в хорошем месте

Translate

Отдыхали с 9 по 19 мая с друзьями, всего прилетело 5 человек, забронировано было 2 номера- двухкомнатный и однокомнатный. По приезду нас отправили сразу на обед (приехали около 12), после обеда ближе к 14 часам сказали подойти за ключами. Пришли на ресепшн мы около 13.30, где нас огорошили, что номеров в отеле свободных нет, т.к. у людей, которые должны были улетать перенесли рейс и они отказываются освобождать номера. Нам предложили два варианта на выбор: либо мы на сутки селимся все впятером в двухкомнатный номер, за это нам принесут в номер бутылку вина и фрукты, дадут два профиля интернета на весь срок проживания, а также два ключа для двухкомнатного номера (изначально дали бы один, т.к. на один номер дают только один ключ), а на следующий день наших друзей переселяют в номер рядом на этом же этаже, либо дадут сразу два номера, но позже и нет гарантии, что рядом. Мы согласились на первый вариант, тк мы прилетели вместе и все молодые, собирались гулять вместе, это нас не напрягает, тем более что на ресепшене сидело немало туристов, которые ждали заселения, не хотелось ждать и нам. Номер, в который нас заселили был достаточно большим и комфортным для проживания 5 человек. В одной из комнат две односпальных кровати, тумбочки, шкаф, вентилятор на потолке, в другой одна двуспальная и одна односпальная, тумбочки, письменный стол, стул,кресло, кондиционер, в коридоре шкаф. Санузел чистый, немного подтекал душ, но это не напрягало, мы даже не обращались за ремонтом. Шампуни и мыло положили в первый день, но мыла нам хватило на весь период отдыха 3 кусков, помыть руки или застирать что-то, все остальное было у нас с собой, поэтому, я не знаю, пополняли ли бы или нет. Полотенец тоже всегда хватало, меняли как положено, белье тоже меняли. Вид с балкона был потрясающий-на море и бассейн, но очень шумно, т.к. территория у отеля маленькая, ощущение, будто сцена под балконом. Но обычно мы были на анимации, так что это не напрягало. Кстати, об анимации, ребята очень стараются, ведут активити, но не очень понятно, почему в перерывах особо не общаются с туристами. В других отелях, где я была до этого, аниматоры были всегда на виду, возможно, их просто не хватает. В этом плане очень понравился новый аниматор-Кемаль, именно таким, по моему мнению, должен быть аниматор. У меня создалось впечатление, что под конец он просто тащил на себе всю анимацию, он был просто везде и всегда на виду, чувствуется огромный опыт этой работы, респект. В целом анимация хорошая, как дневная, так и шоу, но утром активностей было больше, после обеда как-то скучновато, поэтому в это время мы ходили на море. Море, когда спокойное-просто чистейшее, можно разглядеть каждый камушек и рыбок. Когда штормило, к берегу прибивало какой-то мусор, купаться в нем было не очень приятно, но это было всего пару раз. В море мы заходили с пирса, качаться на волнах возле пирса нам очень нравилось. С берега заходила один раз, ноги не порезала, т.к. делала это аккуратно, но не особо понравилось, т.к. море волновалось и затягивало волной)) в баре на пляже соки, газировка, айран и пиво, снек почти постоянно с небольшим перерывом-гезлеме, пиде и через день либо мороженое, либо печенье. Один раз попали на шаурму, очень вкусно, только вместо лаваша была булочка. Очереди в основном за гезлеме были, прочитала выше про 100 человек за мороженым- спешу опровергнуть, за 5 раз максимум минуты 2 стояла, очередь за мороженым очень быстро двигается, так как готовить его не нужно. По поводу питания в ресторане-еды полно и разной, я всегда находила, что поесть, мясо и курица каждый день были, даже муж, который обычно привередливый, нашел что поесть себе. Очень вкусный сыр и помидоры. Тушёные овощи, свежие овощи, рис и макароны, а также многочисленные салаты и десерты. Кофе из кофемашины не всегда был вкусный, иногда кончалось молоко, но это не беда. Воду всегда можно было набрать из кулера. Бары основные были в ресторане и у бассейна, там представлен весь ассортимент напитков, заявленных в концепции. Из этих напитков мы пили только пиво и джин, ибо все остальное не очень. Причем красное вино в баре у бассейна было ещё терпимо, а в ресторане-пить невозможно, хотя наливали из одной бутылки, парадокс. Шампанское тоже такое себе. Крепкое лучше везти с собой. По поводу обслуживания-весь персонал приветливый, никогда грубости в свою сторону не замечала, под конец бармены уже узнавали и останавливались поболтать, даже если были не за стойкой. В отеле три бассейна-основной, маленький детский и с горками. Горки,кстати, классные, нам понравились. Лежаков на пляже всегда хватает,а у бассейна надо занимать пораньше, но тк мы до обеда были у бассейна из-за анимации, для нас это не было проблемой. Расположение отеля очень удобное, есть куда сходить прогуляться, рядом мигрос, базары. По набережной приятно пробежаться утром, виды обалденные, очень много цветов. Кстати, в отеле есть зал, но в нем только велосипед, эллипс, гантели и сомнительного вида штанга, а ещё скамья для пресса. Но, в принципе, для отельного зала достаточно. Интернет в отеле, кстати, нормально ловит только утром до обеда и ночью после 23 часов, все остальное время ужас ужасный, но это в местах общего пользования, муж пока был вечером в номере, у него все отлично работало. Если б нам бесплатно не дали его, было бы обидно, а так-норм. В целом, отель мне понравился и, возможно, я бы в него вернулась однажды.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • море
  • еда
  • виды
  • пирс
  • анимация
  • вход в море
  • интернет
Added 21.05.2018 22:47 5 385 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Спасибо за отзыв! Мороженое по времени давали или целый день? И только в баре на пляже?
По времени, с 17 до 17.30 вроде, в баре на пляже
а мы вайфай тырили...там это сделать было легко
Дмитрий,а подскажите как вы его тырили?)))Мы через две недели летим в этот отель.)
александра, в личку написал, а то спалят. они тоже просматривают топхотелс
А че палить. Воровать другие учетки....стыдно должно быть
Стыдно,когда видно...Не вам нас воспитывать...Хорошего вечера)))
Спасибо большое,Дмитрий))
Юлия, подскажите, пожалуйста, к 1профилю интернета можно 2 устройства подключить?
Подскажите ,пожалуйста, и мне как пользоваться бесплатным интернетом? В начале июня летим в этот отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Next rate Все отзывы автора (9)
Юлия Зайцева
Russia
Ivanovo
Подтвержденный аккаунт
Professional
  • Sign up: 20.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 9
  • Comments: 21
  • Readership: 7 920
  • Photos: 61
0 Благодарности