АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Египта

Vacation as a couple in May 2018
01.05.18 - 21.05.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Испортили отдых

Translate

Здравствуйте. Хотел написать свой отзыв о данном отеле. Про данный отель могу сказать следующее , номера,питание и прилегающая инфраструктура на 5. Но самое сильное разочарование в персонале которое не заинтересовано в своих клиентах. Был случай и не только у меня со слов отдыхающих такое было не однократно, я имею ввиду кражу полотенец на пляже и возле бассейна. Мы пришли на пляж утром и положили свои полотенца на лежаки и пошли к морю и после 5 минут вернулись и обнаружили пропажу полотенец , мы стразу обратились к стюардам на пляже , а они в ответ мы не видели нечего и отстаньте от нас , после мы обратились к охране на пляже , те тоже также отфутболили нас, дальше обратились в пункт выдачи полотенец и они нас направили на ресепшн. На ресепшене мы начали объяснять нашу проблему , но они были категоричны и говорили , что это наша проблема. Я просил вызвать администратора и полицию , чтоб зафиксировать кражу на что они посмеялись и сказали , чтоб я заплатил штраф в 15 долларов. Данным отзывом хотелось бы сказать руководству , что тем самым вы приносите негатив к себе , в следующий раз я сюда не приеду и не буду его советовать , а наоборот постараюсь его осветить во всех туристических порталах в плохом свете. Я в данный момент отдыхаю ещё в данном отеле и надеюсь на решение данной проблемы. Дата отъезда 23 мая .

Added: 21.05.2018 21:52 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 332 characters in the review
All reviews of the hotel (1 030) Previous rate Next rate
Zhunus
Unverified Account
Турист