АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2017
18.06.17 - 29.06.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Клабе поселили в номер в корпусе Жасмин (самый дальний...

Translate

В Клабе поселили в номер в корпусе Жасмин (самый дальний угол от всего). Номер ничего такой. В корпусе 2 лифта. С 3 этажа море видно. Нам можно было пользоваться всеми утехами Делюкса. Территория у этих двух отелей общая, небольшая, аккуратная. Пляж мелкогалечный. В тапочках было комфортно. Не покидало только ощущение того, что меня где-то разводят по причине того, что Клаб был значительно дешевле Парка Конти, а Делюкс по отзывам был так себе. Через два дня нас перевезли в Парк Конти. Там нам приготовили «чудесные, замечательные» номера в корпусе Moon. Это было странно, т.к. я специально бронировала Стандарт и не в Moon! Я даже специально списывалась с отелем, чтобы подтвердить бронь в нужном месте. Когда я озвучила данный факт, мне было предложено подождать до 14.00 (а перевезли в 12.00) в лобби. Через 15 минут, совершив еще один подход на ресепшн, уже к другой девушке, обнаружились два номера, расположенные рядом на втором этаже главного здания. Причем, по ее данным, один номер был убран, а другой еще нет. Мы пошли смотреть. Оба убраны. Отсюда, делаю вывод, что коммуникация между работниками отеля отсутствует. Мы их взяли. Номера 5217 и 5216 соединены между собой дверью. Для нас это было удобно: мы с мужем в одном номере, а ребенок с бабушкой в другом. Т.о. в данном отеле из 6 ночей мы провели только 4. За это время нам только выносили мусор, полотенца поменяли только в одном номере. Странно, но ладно. В конце концов, если бы мне нужно было поменять полотенце я бы это сделала сама. В ванной есть в дозаторах немного (!) шампуня, геля для душа и мыла. И, да, вода после душа по всей ванной непродуманно.

В связи с тем, что мы вынуждены были два дня мыкаться в другом отеле, нам выдали карточки на полотенца (вместо залога), предоставили бесплатный сейф и принесли в каждый номер подарок в виде 1,5-литровой бутылки вина и фруктов.

Музыка с дискотеки в ресторане отлично слышна до 12 ночи!

Wi-Fi в лобби плохой, а вот в конференц-зале можно даже поговорить по скайпу. Там удобно, но очень душно.

Вода в пол-литровых бутылках удобно.

Ресторан большой. Места много, голодных тоже много. Зачем-то толпы перед дверями еще закрытого ресторана. Еда однообразная: что-то вкусно, что-то странно. Но поесть найдется что-нибудь. Из ресторана можно чего-нибудь с собой прихватить, только не в посуде. Следят строго за этим на входе. Фри в баре заканчивается быстро. Очереди всегда. Сосиски почему-то красные и не внушают доверия. Лепешки съедобные и добываются тоже через очередь. Сложилось ощущение, что очереди везде.

Пляж чистый, лежаков много. Просторно. Можно заходить без тапочек. Туалеты у пляжа чистые, в отличие от Клаба.

Территория красивая, чистая и ухоженная. Зоопарк милый, но там живут петухи и собачки, которые разговаривать начинают с восходом.

Игровые автоматы 5$ 3 жетона.

Сеанс массажа от 25$. Делают вроде как достойно.

Есть комната для хранения багажа. Там же есть кабина для переодевания. Хочеться также рассказать немного об экскурсиях. Здесь в отзывах узнали от туристов о местной фирме, писали, что их можно найти в контакте, группа alanya tours.(экскурсии в алании), мы так и сделали.Очень приятный коллектив,начиная с девушки в группе,которая помогла соорентироваться в турах и посоветовала,что и как лучше.Водители,гиды все умнички! Мы брали Каппадокию.Джип сафари,яхту,рафтинг,муж брал дайвинг. Всё понравилось,всё было отлично,не смотря на запугивания гида в отеле,у которого такие же экск.в три раза дороже.Не слушайте его,всё,что он говорит про уличные агентства всё чушь полная!Люди работают для клиентов и на свою репетуцию.В турции есть,что посмотреть, красивая природа,достопримечательности страны, всё нужно посмотреть обязательно!

Вывод: Джустиниано Клаб и Делюкс точно никому не порекомендую, Парк Конти порекомендую только если уж совсем нигде мест не будет.

И для тех, кому интересно было ли море теплое для купания в этот период да, море было прекрасно.

Added: 21.05.2018 14:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 931 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Мария! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Мы приносим свои извинения за все неудобства , связанные с предоставлением Вам номеров в другом отеле нашей сети. Мы старались максимально загладить свою вину перед Вами,предоставив дополнительные услуги комплиментарно.
По концепции отеля музыка может звучать на открытых площадках до 00:00. Но подобные дискотеки проводятся не каждый день и Гостей ,желающих отдыхать в тишине мы стараемся заселять в корпуса, удаленные от анимационной программы.
Мы надеемся, что у Вас остались приятные впечатления от отдыха у нас. Мы внимательно ознакомились со всеми Вашими замечаниями и приняли их во внимание.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями.
Евгения
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
maria
Russia
Blagoveschensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 20 135
  • Photos: 0
0 Благодарности