за последние 30 дней
Вся правда об отеле из первых уст!!!
Всем доброго дня! Собираясь на отдых, никогда не читала отзывы об отеле и тем более не писала...Думала, вот пишут тут всякие недовольные, надо ведь попроще ко всему относиться и тд.и тп....НО сьездив в "отель" Конаклы Клаб, я просто не могу не оставить свой отзыв!
Это ,своего рода, КЛИЧ и ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ-ни за ЧТО не езжайте в этот отель...
Расскажу все без эмоций, кратко и по факту:
1.Отель-отвратительный ремонт, все отваливается, обои отклеиваются, номера убирают кое-как, белье и полотенца не меняют...Полотенец на бассейн вообще не существует и если вы, не дай бог ,вынесете обычное полотенце из номера, вас сразу оштрафуют...:)Воду и средства для душа не доставляют...
2.ЕДА-если вы хотите почувствовать себя животным, вам сюда!для гостей отеля ежедневно подают помои!Естественно никаких устриц, омаров и креветок мы не ждали, НО... в ресторане отеля отравление гарантировано!
за 5 дней, которые я там находилась, отравилась масса людей...а некоторые вообще не ели, боялись! на кухне полная АНТИСАНИТАРИЯ! ПОСУДА НЕ МОЕТСЯ, А ПРОСТО поласкается рукой в раковине!и ПЕРСОНАЛ ЭТО НЕ СКРЫВАЕТ, А ДАЖЕ ВЫСМЕИВАЕТ!Моей подруге проблему с грязной тарелкой решили следующим способом-протерли рукавом своей рубашки и улыбаясь протянули....Было бы смешно, если б не было так грустно....О вкусе и разнообразии "блюд" я просто промолчу.
Еще есть фирменная фишка)))- пока вы едите, мимо вас возят помойку на колесах(мусорный бак) и скидывают туда остатки еды со столов...и эти вонючие , грязные "катафалки" с грохотом катают мимо вас весь день...персоналу просто лень носить по паре тарелочек до кухни, им проще ходить с помойкой мимо вас...Приятного аппетита))
3.ПЕРСОНАЛ-я в Турции отдыхаю 5 раз и путешествую достаточно много и абсолютно в разные страны и отели...Зависит от средств и времени года...Но такого быдла, развода, хамства, попыток съёма я не встречала нигде...Вас прямо и откровенно шлют к черту на ресепшен,если вы обратились с каким то вопросом или претензией, а владелец стоит и улыбается...его все это забавляет...Честно, я очень надеюсь, что в скором времени туда приедет пара крепких мужиков и наваляют этим"гидам-менеджерам-администраторам" по полной!Поводов для этого ежедневно возникает миллион...
4. ВАЙ-ФАЙ-отсутствует...ловит еле-еле по ночам в определенных местах...как раз когда гости и мы в их числе пришли на ресепшен возмущаться, нас просто послали и рукой еще махнули вслед...
5. ТУР оператор-Натали турс...Гид АРИФ,который толстый(их работает два брата с одинаковыми именами)-считает всех гостей мужского пола УБЛЮДКАМИ(цитата), а гостей женского пола ШЛЮ....(цитата)..ну вы поняли...и это кратко! Подчеркиваю, всех без исключения! Естественно буду писать жалобу на данного персонажа в главный офис.
6.ПЛЯЖ-его нет! Полное отсутствие...нет входа в море, зато есть раздолбанный пирс с ржавой лестницей...пара таких же лежаков.Так что если вы приехали на море, вы просто его не получите и не насладитесь...а с детьми так вообще забудьте.
Вообщем, если бы не мой боевой и оптимистичный настрой и прекрасные ребята-отдыхающие, с которыми мы вместе разделили все горести этого отеля, то смело можно было бы назвать этот отдых ПРОВАЛОМ!
Поверьте, много чего еще можно было бы добавить, но для общей картинки, на мой взгляд, более чем достаточно.
Самое смешное, что отель заявляют как хорошую четверку, а на половине сайтов так вообще все 5 звезд...Ребята, тройки тоже бывают очень хорошими, все зависит от того, насколько владелец любит свой бизнес и воспитывает команду отеля...но этот отель-ПОМОЙКА С 2-МЯ ЗВЕЗДАМИ С НАТЯГОМ ПО ВСЕМ ПАРАМЕТРАМ.
Надеюсь вы меня услышите и отзыв будет полезен.Фото не делала принципиально...
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Далее по комментам: про номера без ремонта только читала. У нас был отличный номер! Все с кем успели познакомиться на отдыхе - тоже не пожаловались.
Понятно, не 5. Конечно пластиковая мебель на балконе и нет шампуней. За аткие дуньги - ерунда!
Пляжа нам хватало. Ребенку 4, купались и так и с пирса. Лежаки были (матрасы приносил турок утром). Полотенца брали в спа-центре. Меняли каждый день, а потом как ноги донесут.
Насчет туроператора не комментирую. Это к отелю не имеет прямого отношения.
Персонал отеля, немного отстраненнее, чем я привыкла. Но в целом нас все устроило. Мы хотели их не замечать и не замечали. А расшаркивание и вылизывание мы не ждали в бюджетном отпуске.
С чем точно соглашусь - с мусоркой на колесиках ))) Вот это беда. Я отворачивалась всегда. Сам факт был не приятен, а не потому что воняло.
В конце отпуска, честно, у меня появилась мысль остаться еще на 20 дней. Это как на нашей даче. Далеко не 5, но зато не надо убирать, готовить, стирать.... Есть море, ветер, солнце,фрукты.... и хорошее настроение! Любая проблема - она же внутри :)
И уж у нас внутри точно никаких проблем))) я уже прекрасно отдохнула в Европе и давно забыла про этот неудачный опыт в Конаклы)) Просто хочется оградить людей, которые рассчитывают на одно, а получают по факту другое...Зачем лишние разочарования, если в Турции огромный выбор более достойных отелей...)