АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in May 2018
01.05.18 - 20.05.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Проблема с шезлонгами

Translate

Добрый день! Не первый раз отдыхаем в этом отеле и хочу обратить внимание, что на пляже и у бассейна мягкие матрасы с шезлонгов начинают собирать уже в 15.00, если там не лежит полотенце то прийдя после обеда на пляж можно красиво прилеч на деревянные шезлонги без матраса, хоть бы часов в 17, или 17,30 начинали потихоньку собирать...также от рыбацких судов выносится много бытового мусора на пляж, Пакеты , пачки, веревки, доширак и прочее, хотелось бы чтобы он собирался по чаще, чтобы было чище...

  • питание
  • анимация
  • кокалучшийаниматор
  • сервис
Added: 20.05.2018 18:03
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 501 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Алексей! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вы вновь выбрали для отдыха наш отель Dessole Beach Resort Mui Ne! Нам очень жаль, что проблема с матрасами на шезлонгах негативно сказалась на Вашем настроении во время отдыха в нашем отеле. Приносим наши извинения за ситуацию с мусором на пляже. Мы бы хотели отметить, что уборка пляжной зоны производится на ежедневной основе, однако мы обязательно передадим Ваши комментарии и замечания соответствующим департаментам и руководству отеля, так как цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
Спасибо за ответ, эти замечания никак не сказались на ухудшении настроения, отдых был на высшем уровне, просто обратил внимание на небольшую проблематику) спасибо Вам!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (900) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алексей Гутенберг
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 928