АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
132 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2018
30.04.18 - 13.05.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель плохой и не заслуживает 4 звезды

Translate

Питание плохое.

Приобретали полный пансион (завтарки, обеды, ужины).

Завтрак очень скудный. Из каш - только овсянка и то не свежесваренная, кашу, которую не доели с прошлого дня просто доливали горячим молоком, один раз прокисшим. Чередовался через день амлет и яичница "глазунья", отварные сосиски, немного сыра и колбасы. Впервые после 90-х увидел маргарин RAMA, очень удивился этому "деликатесу".

Обед - вместо заявленного шведского стола, горячее блюдо по заказу, один скудный салат и один суп. Из напитков - стакан обычной воды, и то приносимый официантами не сразу.

Ужин. Все напитки платные, включаю воду.

Платный мини-бар. Чайников и кулеров нет. Кипяток можно брать в баре бесплатно.

Сервис. В первый вечер заезда обнаружили забитую сливную канализацию в душе. На следующий день на рецепшен вызвали сантехника. Полагая, что это 4-х звездочный отель и заявки выполняют быстро, решили принять душ вечером. Однако выяснилось, что сантехник не приходил и случился потом. Вызванный ночной портье заявил, что это не его вина. На мое требование вызвать сантехника и уборщицу, портье заявил, что он в отеле сейчас один, сантехник работает через день, а уборщицы бывают только утром. На мою просьбу принести половые тряпки убрать воду, через полчаса принес резиновый коврик. В итоге я взял простыни для сауны и собрал ими воду. Открыл решетку канализации и самостоятельно прочистил слив, вытащив размером с кулак ком женских волос. А сантехник за 14 дней нашего проживания так и не явился.

Уборка в номере фактически не осуществлялась, за все 14 дней ни разу полы не пылесосились. Пыль с мебели не вытералась.

Лечение очень слабое, аля-релакс. Из 34 процедур нам назначили 33. При этом, назначают всего 4 сеанса каждой процедуры, остальное необходимо докупать. Нормального врача нет. В наш приезд был приглашенный рускоговорящий врач, в остальные дни заезда дежурил врач, который говорил на непонятном языке)))

Заезд очень поздний после 21.00, выезд ранний в 4.00. В итоге 2 дня потерялись.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • удобное расположение
  • бесплатный wi-fi
  • 2 источника мин.воды расположены в отеле
  • сервис
  • питание
  • размещение
  • уборка
Added: 20.05.2018 14:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 025 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей Савинков
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 8
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 132