АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
619 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2018
05.05.18 - 08.05.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Mini-reviews
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Понизить категорию отеля и будут от него в восторге.

Translate

Начну сначала: вылет из Самары 5.05 на 10 ночей за 54300, Фортуна Санмар. На момент покупки данный отель стоил дешевле фортуны на 5000. Услышав в аэропорту отель, я чуть не расплакалась. Приехали, отель с виду новый, народа ооочень мало, заселили в номер сразу, номер дали эконом, размером 12 кв.м с одной кроватью, там двигаться даже сложно, с кровати можно сразу на унитаз садиться. Поменяли. Дали большой, почти с видом на море.

Все описанное ниже-правда. Что могу сказать, Добавить: наш номер убирали хорошо, каждый день. В номере было все: и телевизор, и сейф, и холодильник. К номерам нет никаких вопросов, они, действительно, соответствуют 5*. Еда: голодными не будете, но не ультра все включено это. Про заправку, трассу, пляж все написано.

Я скажу в целом: ребята, сделайте отель хотя бы 4*, и к вам поедут люди, будет меньше претензий и негативных отзывов. Вай-фай в лобби с плохим соединением. Что понравилось, так это отзывчивость персонала. Ребята стараются. Но на третий день нас переселили в Оз Отель Сиде Премиум.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
Added: 20.05.2018 11:07
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 034 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как Вам удалось переселиться в другой отель?
Здравствуйте, мы писали претензию через отельного гида, звонили на горячую линию и наш турагент из Перми так же звонил в Санмар.
такое чувство, что люди своими мерками звёзды раздают
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (485) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Ксения
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.02.2013
  • Countries, cities: 11 / 16
  • Hotels: 22
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 99
  • Comments: 0
  • Readership: 32 277