Здравствуйте! Купила тур в этот отель с 7 мая по 15 мая 2018 года. Я, двое детей 2,4 года и няня. Заказывала два номера. Для нас с детьми и для няни. Приехали в отель, вечером около 19:00, заселили быстро. При заселении спрашиваю, детские кровати в номере? Мне ответили, что сейчас всё поставим.Мы пошли ужинать, приходим в номер. Номера большие, хорошие. Но, грязный пол.Кроватей нет. Звоню на рецепшен. Меня уверяют, сейчас 5 минут. Прошёл 1 час, время 21:00 детей пора укладывать спать. Звоню, принесли кровать одну! Ладно, уверяют через 5 минут всё будет.В итоге я так и не дождалась второй кровати , уложила ребёнка с собой. В 23:40 стук в дверь. Ооо это оказывается вторая детская кроватка. Я сказала завтра. Думаю, ладно, будем наслаждаться морем и красивой территорией. Все таки мы ехали к морю. Территория действительно отеля очень большая, зелёная, красивая. Много хвойных деревьев, цветы, алое, зеленая травка.

Пляж тоже огромный, я пару раз прогулялась, шла примерно минут 50, и ещё можно идти. Для любителей прогулок, место отличное.

По поводу еды. Всё стандартно. Завтрак с 7:00 до 11:00все что для завтрака нужно, есть. Омлет, яичница, блинчики, йогурт,булочки,мюсли. На обед с 12:30 до 14:00, обычно два супа-пюре, и картофель, макароны,курица, овощи, пирожные, фрукты.

На ужин с 19:00 до 21:00тоже, картофель разного вида, курица, овощи, пирожные, торты,фрукты. Насчёт ночного ужина ничего не скажу. Не разу ре была. Скажу только , что очень длинный перерыв между обедом и ужином. Мы шли кушать в 12:30, потом укладывала детей спать и просыпались в 15:00-16:00, естественно дети хотели кушать. А до ужина 19:00, ещё очень долго. У них только чай и пирожные с булочками в 16:30.

Нет детских соков, йогуртов в упаковке, блендера. Нет снековых перекусов.

По поводу детского мини клуба. Клуб работает с 10:00 до 12:30 потом с 14:30 до 17:30.

Анимации для взрослых никакой нет. ( какой-то дартс, и всё). Нет танцев, зарядки, аквааэробики и всё, что скрашивает отдых.

Бассейны чистые, пляж грязный, много мусора, лежаки старые.

Но самое страшное , что в отеле гуляет вирус и кишечная инфекция . Все ходят кашляют, чихают, с соплями. Видимо тут давно не проводили санитарную обработку. В первый день, заболели все, дети , я и няня. Началось с того, что стало тошнить, крутить живот и понос. У взрослых, выздоровление быстро за один день, дети 3 дня.

Потом, у меня и у детей, стало болеть горло, повысилась температура, кашель. Я впервые в жизни воспользовалась страховым полисом. Нам поставили диагноз ларинготрахеит, вирусная инфекция. Назначили антибиотик, и другие лекарства.

В больнице сказали, что на рецепшен дадите рецепт, Вам привезут лекарство. Но в отеле нет такой услуги. Вы сами едете за 55$ на такси. Цена в обе стороны. Другого транспорта нет. Но мне повезло, меня отвез гид из библио глобус Тельман бесплатно. Спасибо ему за это огромное!

Все просьбы в отели выполняют очень долго, приходится несколько раз просить. Например на просьбу убирать в номере до 13:00 никто не реагировал. За 7 дней пребывания, у меня убрали в номере 2 раза, я просила несколько раз. В номере няни не убрали не разу. Сама мыла полы в нашем номере. Кондиционер не работает, ( сказали переводят с тёплого на холодное центральное кондиционирования)открыта дверь балкона всё время. Летит пыль с улицы.

Отель находится очень далеко от магазинов и аптек. В отеле есть магазин, но цены там очень высокие.Например 30$ обойдётся самая маленькая упаковка памперсов. Эти же самые подгузники у нас стоят 500 р. Пластырь водонепроницаемый 10$. Зубная щётка, самая дешёвая 7$. У нас такая стоит 20 р. ( не забывайте свои зубные щётки).В Белеке , в обычном маркете это стоит так же как у нас.

Сам гид, который возил меня в аптеку ( время до аптеки в одну сторону 30 минут) сказал, что в этом отеле жалоб миллион. Очень много больных детей и взрослых.Но отель через год будет не узнать. Так как хозяева отеля отсудили в этом году его и восстанавливают. Да, конечно видны ежедневные изменения в лучшую сторону. Пляж постоянно чистит трактор, рабочие что-то всё время чинят. Накрывают все тентами, создают тень, чинят детскую площадку. Но пока , этому отелю далеко до 5-ти звёзд. Качество и обслуживание на данный момент очень страдает.

Если вы всё таки едете в этот отель:

-возьмите аптечку( активированый уголь, энтерофурил, смекта, регидрон, називин, мирамистин, спрей от боли в горле, нурофен, Цефекон, защитный спрей от солнца, пантенол)

-чистите зубы бутилированной водой

-не находитесь на солнце с 12:00 до 16:00.

-перед едой используйте антисептик (гель для рук спиртовой)

- Если с детьми, берите нужное количество подгузников, смесь, избегайте закрытых пространств.

- Старайтесь кушать на улице( благо погода позволяет).

- Берите с собой фрукты, булочки для перекусов.

Вывод: если бы не болезни, то отдых в целом бы удался. На все остальные мелочи можно закрыть глаза. И наслаждаться средиземным морем, прекрасной зеленой территорией.

?Все эти советы помогут снизить к минимуму , то, что произошло с нами. Если у Вас есть вопросы и хотите получить видео номера или пляжа, пишите номер телефона, пришлю в ват саб!

- Всем хорошего отдыха! Предупреждён-значит вооружен