за последние 30 дней
Обленились, почуют на старых лаврах.
Совок! Номер стандарт не соответствует тому, что на фотографиях. На фотографиях - светлый и просторный, на деле - маленький, в коричневых тонах с маленькой ванной комнатой. Администраторы не вежливые, ни разу никто не улыбнулся. Общаются холодно, если честно, со мной такое впервые в гостиницах. Может быть замученные работой, но вы же претендуете на звание хорошей гостиницы, гостиницы для иностранцев, вы должны быть дружелюбнее к посетителям. Приехали мы в 12, нас не заселили, сказали ждать до 14. Вернулись в 14.30, была огромная очередь. Словом, заселились мы ближе к 16. При приезде вам предлагается приветственный напиток. Ага, вы подходите к бару, и бармен вам: наливайте сами. Тоже ни тебе здрасти и какая там улыбка и вежливость. Номер не соответствовал ожиданиям. Покрывало пахнет "стариной". В номере не было чайника! Пансионат такого уровня, а за чайником надо "встать в очередь по телефону" - это что вообще?? Я была с больным горлом, для меня отсутствие чая - катастрофа в такой ситуации. Персонал на ресепшене медцентра тоже не вежлив. Только врачи оставили приятное впечатление как люди. Добили толпы людей, шастающие по коридору в тапочках и халатах на голое тело - это, может быть придирки, но общее негативное впечатление дополняют.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Вы действительно хотите удалить комментарий?