Отдыхали с супругой, тещей и маленьким сыном в конце апреля 2018г. Летели из Белгорода, привези в отель нас очень поздно. Очень недовлен сотрудниками AnexTour (автобусный гид) и администратором отеля. Автобусный гид нас просто оставил в отеле (наш отель был последним по маршруту), не сказав толком ничего, что делать дальше. ОК. Администратор-турок очень плохо говорит на английском, в основном только на немецком, но суть не в этом, и это не его вина. Меня больше смутил тот факт, что после отказа от услуг портье сопроводить нас в номер, нам просто указали рукой куда-то в сторну, мол, идите туда. Покрутившись пару минут на одном и том же месте, пришлось вернуться и узнать где же наш номер находится. Впервые с тами сталкиваюсь! Было очень неприятно, мы все уставшие с годовалым ребенком на руках и такое отношении в качестве приветствия...

В остальном о качестве обслуживания: в большинстве своем все очень вежливые и услужливые, каждый норовит развеселить ребенка и сказать ему что-то приятное, особенно официанты и клининговый персонал. Внимательно относятся к мелочам (мы потеряли детский стаканчик и забыли про него, так на следующий день официант сам нашел нас в ресторане, чтобы отдать этот стаканчик)

А вот к аниматорам большие вопросы. Для нас до последнего дня было непонятным чем занимаются данные "аниматоры" в отеле. Их всего трое, утром они тихо покуривали возле бассейна или чай пили. В игровой комнате аниматор в буквальном смысле спал сидя!!! Какие там дети!!! Мы бывали в разных отелях и везде аниматоры в течение дня старались интерактивно работать с отдыхающими, зазывать на пляжный волейбол, водоное поло, тенис и т.д. (что кстати и происходит в стоящих по соседству отелях). Здесь же работа аниматоров заключалась в том, чтобы провести вечернее шоу (час максимум и без особого энтузиазма), а в воскресенье у них...внимание.... ВЫХОДНОЙ)))!!! Однажды прийдя на детскую дискотеку MiniDisco, мы не обнаружили никого на сцене: ни музыки, ни аниматоров... Зайдя к ним в кабинку, где они сидели и пили чай, мы поинтересовались почему не начинается дискотека для деток, на что получили ошеломляющий ответ: "Мы обиделись, что никто не пришел и решили не проводить...." ??????Хммм????? Что??? Мы были вынуждены вступить в легкий конфликт и попросить их подняться в лобби и посмотреть какое там количество детей, ждущих эту дискотеку. Мы предложили им позвать детей (непонятно почему они этого сами не делают). В итоге дискотека состоялась и детки остались довольны. Надеюсь данная информация дойдет до руководства отеля и они примут меры или сделают выводы о целесообразности содержания таких гореаниматоров.

О питании: в целом на крепкую 4-ку. До 5-ти баллов не хватает хорошего мяса (в основном мясов перемешку с соей), а вот рыбы и курицы было более, чем достаточно и в разных вариантах, отличные сладости. Фруктов мало, но это связано с сезонностью. Овощей полно. В общем и целом, разнообразия более, чем достаточно. Ребенку год и месяц, кормили местной кухней без опасений.

Сам отель очень компактный, все в шаговой доступности, с ребенком очень удобно, нет толпы в ресторане и т.д.

Пляж в 100м пешим ходом, песчаный, лежаки, все есть. Бар с пивом и закусками...

Неплохой тренажерный зал. а точнее единственный из всех отелей, где мы были, в котором была штанга и свободные рабочие веса.

Также при отеле есть свои услуги массажа, хамам, как и везде со своими ценами. Но мы, наученные опытом, конечно же купили в турлавке на улице тот же хамам за 15долларов, вместо 40евро, которые просят в отеле якобы уже со скидкой)))

Рекомендовать отель в целом можно, особенно, если ехать с детками, тут тихо и уютно, как и во всем Сиде. После 23:00 город засыпает.

Вопрос к звездности отеля остается открытым. Т.е. на "четверку" очень крепкую он тянет. Непонятно почему на сайте AnexTour он позиционируется как 5*, если даже на самом отеле висит табличка 4*