АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1417 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in August 2016
21.08.16 - 31.08.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель со своими правилами

Translate

Привет всем заглянувшим!

В данном отеле были в 2016 году, в конце августа. Двое взрослых и ребенок 8 лет.

Это был как раз тот период, когда в Турцию лететь было опасно и все рванули в ближайший Тунис. Прошло уже два года с нашей поездки и возможно воспоминания уже не такие свежие, но все равно хотелось бы высказать все то, что оставило след.

Выбирали данный отель по наводке турагента и по отзывам.

Итак, заселение. Мы прилетели вечером и нас заселили сразу после ужина. В корпус около аквапарка. Сразу скажу, номер оказался просто крохотным и не работал кондиционер. Было крайне некомфортно, и очень жарко. Мы пошли обратно на ресепшн с чемоданами, просили заменить номер или хотя бы починить кондиционер. Мастер пришел спустя пол часа. Вроде наладил работу. Обещали заменить номер на более комфортный на след день, но мы уже смирились с тем что есть, и наш гид сообщила нам, что все номера аналогичны.

Территория отеля компактная, зеленая, растут гранатовые деревья.

Для нас всегда в приоритете отели с аквапарком. Аквапарк хороший, есть спасатели, следят за порядком, очередей на горки не бывает вообще. Работает в определенные часы, но бассейн мелковат для более взрослых, так что будьте осторожней.

Есть бассейн основной, также для совсем маленьких с горками и релакс-бассейн. Релакс-бассейн находится дальше всего, между корпусами, но зато там было очень комфортно купаться, мало людей и нет шума.

Пляж с песком, есть лежаки. Также водоросли в море. И как все уже заметили, прям недалеко от моря отдыхают верблюды. Все бы ничего, как бы ничем не беспокоят, но все равно это животные и после них стоит бы убирать. Хозяева верблюдов постоянно стоят кучками и зовут сделать фото, погладить.

Мы отдыхали в конце августа и пару дней были очень мощные волны, при нас молодой парень сломал себе ногу и оставшийся отдых передвигался на коляске, так что будьте крайне внимательны, если выбираете отдых в данных числах.

Уборка в номере очень хорошая. Делают даже разные фигурки из полотенец, и чем чаще оставляешь чаевые, тем с каждым разом выделывают что-то интересное :)

Питание. Завтрак скромный, выбор небольшой. Давали хлопья разных видов, булочки, сыры, йогурты, омлет, яичница и так далее. Есть очереди за омлетами. Если хотите яйцо вареное, нужно варить самостоятельно и следить, чтобы не стащили.

На обед было очень много национального. Кус-кус понравился больше всего. Были спагетти, картошка варенная и фри, цветная капуста тушеная, шпинат, овощи, салатики, супы. Пицца была вкусненькая и разная. Из мяса – курица, индейка, говядина. Так же рыба. Из фруктов – сливы, яблоки, виноград, персики, апельсины

Не понравилось, что финики практически не давали, всего один раз.

Стоят холодильники с мороженым на обеде и ужине, сам себе набираешь сколько хочешь шариков.

Из напитков, соки похожие на юпи, не все вкусные. Так же газированные напитки, кола, фанта, спрайт. Из алкоголя отметили розовое вино.

Ужин. По дороге на ужин около входа в ресторан делали различные алкогольные коктейли вкусные. Каждый раз были разные.

Ужин пару раз был тематический (турецкий, национальный). Старались разнообразить. Много десертов. Огромный тунец в соли произвел впечатление! Креветки понравились тоже.

В целом питание скромное, видно, что стараются экономить.

В ресторанах очень плохо относятся к тому, если вы выносите еду. Я имею в виду, не домой контейнерами, а даже тот же самый фрукт или булочку. Лучше этого не делать или делать незаметно. Наблюдали случаи, как персонал ругался с гостями по этому поводу. Так же когда стоит очередь за едой, вам накладывают одну порцию, но вы требуете еще, вам имеют права отказать совершенно спокойно и начать раздачу другому.

Имейте в виду, это Вам не Турция, где персонал привык к русским туристам и приспособился к его особенностям. Здесь персонал строгий, своеобразный и не будет мириться с вашими прихотями.

Так что уважайте чужое пространство, дабы не испортить себе отдых.

Мы были в Тунисе первый раз, не скажу, что данный отель испортил впечатление об этой стране. Просто прочувствовали разницу совсем другого отдыха и сервиса, и это не так плохо. Возможно, за два года Фиеста сделала значительные успехи и все не так как раньше. Но если вы спросите, «вернулись бы в этот отел еще раз?» Я бы все же ответила – «нет».

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • уборка в номерах
  • аквапарк
  • релакс-бассейн
  • персонал
  • верблюды на пляже
  • сервис
Added: 18.05.2018 02:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 317 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Вот вроде все замечательно, а ложку дегтя через два года, добавить захотелось? Зачем? Занизать хороший рейтинг отеля? И какое отношение верблюды имеют к отелю? В Тунисе все пляжи муниципальные. И именно этот отель делает все, чтобы эта зона была чистой, но они не имеют право ограничивать кого либо.
YAPetrovna, Это лишь моё субъективное мнение, и я точно также, как и Вы, имею на него право. Пусть это будет через год, или через два или более, мне захотелось его озвучить.Я вижу так.Я рада, что отель делает успехи и меняется, а значит, можно сделать вывод, что замечания идут только на пользу.
Влада, я отдыхала в этом отеле в 2016 году, но только в сентябре, с маленьки ребенком. Впечателения только положительные. Будучи руководителем туристического агентства, неоднократно, после нашей поездки предлагаю этот отель туристам. И все приезжают очень довольные. Поэтому я и говорю со знанием дула. Отель замечательный, мне есть с чем сравнивать.
YAPetrovna, хорошо конечно, но нам не понравилось. Общались тоже с другими посетителями отеля в тот момент, они были такого же мнения. Я вижу что здесь преобладают отзывы хорошие, многим нравится, ну так здорово, но у меня своя картина сложилась. Каждому своё!
Moscow Tourist
13:55 01.03.19
Странный, мягко говоря, отзыв.
Отдыхал в июне 2017 в этом отеле с женой. Номер хороший, хотя кондер бы помощней и потише - но это ерунда, в минусы не запишешь.
Верблюды есть НА ВСЕХ пляжах Туниса. Это у них по закону - 5 метров полосы от моря государственная территория, а не отеля, на которой разрешено торговать или же оказывать услуги. Не навязчивые они там и это главное.
Сильные волны могут быть в любой период, и не зависит от чисел и месяцев. Парню просто не повезло, что сломал ногу.
Соки химические, тут не поспоришь (но это везде в бюджетных отелях Туниса и Турции). Вино не понравилось. Зато пиво вкусное.
С питанием не согласен. Питание просто отличное - огромный выбор блюд, всем хватает, очередей нет (только за омлетом на завтрак и всё). Качеством был более чем доволен.
Финики были всегда и именно финики нельзя выносить из ресторана (такое правило, не знаю с чем связано, но слышал, чтобы тараканы не бегали).
Анимация с утра и до вечера. Скучно не будет. Ребята выкладываются и работают на 5+.
В отеле общался с людьми, все довольны. Так что удивлен, что Вы нашли недовольных. Недовольные были, но в соседних отелях.

Общее впечатление - данный отель очень сильно превосходит Турецкие по сервису и качеству. Деньги не клянчат. Медуз и водорослей в июне нет. Пляж песчаный, вода прозрачнейшая.

Думаю это самый лучший отель на Джербе. За свои деньги он таже превосходит ожидания. Вернулся бы снова.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (180) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Влада Дмитриевна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.05.2018
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 9 532
  • Photos: 51
0 Благодарности