за последние 30 дней
Мой отдых 2018
Были в этом отеле с друзьями (семейной парой) в 2011 году. Это была наша первая поездка за границу. Мы были поражены буквально всем. Друзья lо прошлого года больше не были за рубежом, а мы с женой еще 3 раза были в Турции в различных отелях. В прошлом году друзья полетели в Турцию, именно в SAPHIR. Они рассказали нам, как в лучшую сторону изменился отель. Мы поподдакивали, покивали головой и на этом каждый разошелся со своим мнением. Мы с женой, естественно, (как посетившие Турцию уже 4 раза и бывавшие только в отелях 5*, кроме первого) были своего (невысокого) мнения об отдыхе в SAPHIRe. Да, ещё стоит отметить, что мы летели из Екатеринбурга, а друзья из Уфы.
В 2017 году полететь с друзьями мы не смогли из-за семейных обстоятельств. В этом году они, как всегда, позвонили в воскресенье вечером и сказали, что летят в SAPHIR с 8 мая на 10 ночей, что уже купили тур. Я посетовал, что они уже купили тур, не посоветовавшись с нами. Ну что делать - начали искать деньги. Пока с деньгами решили вопрос - доллар вырос и мы с женой смогли купить за те же деньги только тур на 8 ночей на двоих. Таким образом, мы летели из Екатеринбурга 8 мая на 8 ночей, а друзья из Уфы 8 мая на 10 ночей.
Туроператором и у нас и у друзей был PEGAS, перевозчиком NORDWIND. Вылет у друзей в 2.00, у нас в 4.10. Хотел забронировать билеты он-лайн. Борода из ваты. Вернее 15 EURO за 1 место. Минимум. Соответственно выехали в аэропорт пораньше. В аэропорт приехали в 1.45. Это мы отошли от машины, а 2.05 мы уже были в DUTY FREE. Видимо подготовка Екатеринбурга к чемпионату мира по футболу сказалась. Все прошли за 20 минут. Это рекорд. Посадка без опозданий, вылет также. В самолете кроме воды без газа ничего не дают. Полет прошел нормально, не считая турбулентности в течении 1 часа. Трясло чувствительно. Сели мы в Анталье в 7.45 по местному времени.
Когда сели в автобус и поехали выяснилось что мы выходим предпоследними, шестыми. Настроились ехать 2,5 часа, но ехали 4,5. Ни гид, ни водитель не знали расположения отелей, туристы самостоятельно вели автобусы к своим отелям. Это было что-то. Я первый раз столкнулся с такой некомпетентностью туроператора.
Приехали в отель в 12 часов. Друзья уже заждались нас. Забегая вперед скажу, что у них была такая же ситуация в автобусе, с той лишь разницей, что они выходили первые. Они забронировали для нас номер рядом со своим, поэтому заселили нас сразу же. Номер обычный стандарт, есть все и все работает.
Дальше пришло время восторгов. Такого от данного отеля мы с женой не ожидали. Питание 6 баллов из 5. Постоянно блины, обед, ужин - жареная рыба. Тунец, красная рыба, мидии - от всего этого я был в восторге. Супы. Когда один, когда два. Фрукты, дыня, арбуз, клубника - всего не перечислить. Мороженое на пляже вечером и на ужине для всех. Из напитков - упакованные коктейли, айран, йогурты, холодный чай в жести. В ресторанах, даже если все придут на прием пищи одновременно, места хватит всем.
Персонала много, но его не видно. Официанты в белых рубашках и кремовых брюках. Мне было интересно как они до конца приема пищи оставались в таких же безукоризненно чистых рубашках? Охрана не для красного словца. Спасатели всегда на месте. В барах официанты вежливы. Неожиданно для нас оказалось много иностранцев. В прежних отелях их было меньше и персонал относился к ним по другому (лучше). Здесь я такого не заметил.
На территории отеля 3 бассейна, 2 открытых и 1 закрытый. Чтобы в закрытом бассейне кто-нибудь купался я не видел. Вода в бассейнах чистейшая, правда пахнет хлором. Горки есть и в бассейне, и на море. На море рискнул один раз съехать, но мне страшно. Шезлонги не поломаны, все зонтики открываются. Мусор с пляжа убирается в течении дня. Ну все просто супер.
Зелени много, разные деревья, кустарники, фонтан красивый. Ночью прогуляться очень красиво. Каждый вечер играла живая музыка, не то чтобы очень интересно, но она была живая. Вечером в ресторане поздравляли именинников. Это было весело, красиво. 9 Мая пели фронтовые песни.
Вроде все плюсы озвучил. Были и минусы. Комната с хорошим видом, но окно выходило на местную городскую дискотеку, которая начиналась ежедневно в 0.00 и заканчивалась в 5.00-6.00 утра. При закрытой двери на балкон звук был терпимый, при открытой - как будто колонки у нас в номере. Мы жили на 7 (самом верхнем) этаже и ближе всего к этому зданию. Я предполагаю, что чем ниже и дальше по корпусу жить тем меньше проблем. Спали при включенном кондиционере и закрытом балконе. Второй минус. При заезде было 2 рулона туалетной бумаги. Скоро они кончились, бумагу не принесли при уборке. Вечером, когда пошли на ужин, зашли на ресепшен и сказали о нашей проблеме. Нам сказали, что мы могли бы не ходить а позвонить и проблема была бы решена. После ужина в номере стояло 2 рулона бумаги.
Что такое хорошая уборка? Мы с женой относимся к этому вопросу очень либерально. В номер мы приходили что бы поспать. При распаковке вещей маленький кусочек бумажки упал под стол. При отъезде он так и лежал - вывод не пылесосили. Хотя я и не понимаю - зачем это делать каждый день или через день? Пепельницу просто выбрасывали, не мыли. Я считаю это тоже не катастрофа. Мусор выбрасывали ежедневно. Как то раздавили на простыне какого насекомого - на следующий день постельное белье было поменяно. Что еще? Все. Хотелось бы отметить, что всё сделано для максимального комфорта отдыхающих.
Вывод: такого разительного изменения отеля по-сравнению с 2011 годом мы с женой не ожидали. Отель заслуживает твердой пятерки.
P.S. Мы с женой и друзьями вспоминали, как в 2011 году под покровом ночи тырили воду из кулера в лобби и почем продавали клубнику на обед и ужин.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?