Добрый день, дорогие друзья! отдыхали в этом отеле в начале мая с семьей. самое плохое впечатление оставила ПОГОДА! никак не ждала ледяного ветра в Африке в это время года... НО много положительных эмоций доставил сам Отель! Обзор положу на свой Ютуб канал {удалено модератором} , а здесь расскажу про нюансы! Отель большой, людей в нем много, в основном европейцы и арабы. Персонал старается, бегают быстро) но реально не всегда успевают за всем углядеть. Если вам что то понадобилось,просто поймайте официанта и попросите, он непременно сделает! Вообще на все можно посмотреть с разной стороны. Не удобно, что персонал на ресепшн не говорит по русски вообще и очень плохо говорит по английски. Именно ресепшн, только Хана, молоденькая девочка, старается вникнуть понять и помочь в вопросе, но очень сложно что то объяснить. Все остальные с респшн могут только злиться и возмущаться! Вообще В ходу французски и арабский. Что касается другого персонала, то на мой взгляд они очень стараются. все бармены уже понимают по русски и если вы просите напиток, так и говорите что вы просите, не ломайте язык, они понимают. Усатый бармен)) про которого так много тут пишут, что он русофоб, первый пояснил что он способен понять по русски все что я прошу! А Лучше всех говорит по русски фотограф! и не плохо фотографирует, к стати! а еще вы всегда можете попросить отельного гида любого оператора, они очень помогают и почти постоянно находятся внизу отеля! Очень порадовали своим отношением Анексы и Пегасовцы. Всегда готовы помочь - не спросят даже каким оператором приехали! От анекса у нас был Фадель - отличный мужчина, всегда на связи! Респект! Вообще весь персонал очень доброжелателен! и знает на каком языке с вами говорить, (или пытаться изъясняться), т к в зависимости от страны приезда в отеле разные цвета браслетов! у русских и украинцев при моем посещении были сиреневые, а вот у французов - сначала розовые, а потом белые)) так вот наши придумали вывернуть браслет, чтобы их лучше обслуживали вечерами в баре) не знаю помогало или нет, но можете воспользоваться. мне так кажется все зависит от собственного отношения. я всем улыбалась и мне все протягивали лучшую булочку а повар забирал тарелку и накладывала свежую пасту. Еда нам казалась вкусной! нам хватала всего что было. единственное неудобно ОЧЕНЬ! отсутствие чая в обед и ужин!! не свосем понятны зачем созданы эти трудности с напитками во время обеда и ужина. налить себе самостоятельно что либо нельзя, ни воду ни сок, а за чаем или кофе вообще нужно уходить в бар и нести от туда горячие кружки в столовую. чтобы напоить ребенка чаем со сладостями... мне кажется уж чай и кофе поставить в столовую можно! Сладости к стати очень вкусные! из недостатков еще у нас лично была уборка номера! заставить убраться было выше наших сил! уборщица понимаа только по арабски, заходила выбрасывала ведро и все, ни мыла не меняла полотенец ни белья! хотя в других номерах очень хорошо убирались, судя по отзывам других отдыхающих! ну тут как повезет видимо. Номер у нас был в основном здании 146, на 1ом этаже выходил на въезд и море, очень теплый и тихий номер! Спасибо Хане! я попросила, так как мы были с ребенком и она нам его отдала! в номере так же ловил вай-фай, так что мне не приходилось лишнее время сидеть в холле как большинству проживающих, чтобы попасть в интрнет. Пляж хороший, мне понравился песок и лежаки которые не мокнут и не пачкаются)) мест хватало на всех, море очень ласковое, волны, даже если есть, добрые! далеко мелко. мне было комфортно и за ребенка не страшно. однако солнце ОЧЕНЬ жгучее, берите СПФ побольше! и поплотнее мажьтесь! Очень выручили средства после загара в Магазине Саша, советую! По поводу денег: меняйте некую сумму сразу. нам менял отельный гид от Анекса! как на динары так и назад на доллары! в динарах расчитываться экономичнее! а вот вывозить их из страны нельзя! так что тратьте все или меняйте назад на месте, т к в аэропорту меняют только бумажные деньги и только при наличии квитанции первичного обмена!

Огромный плюс что всегда можно взять питьевую воду в баре с собой - отдадут без проблем!

Огромный плюс АНИМАТОРЫ!! - как спортивные так и развлекающие детей! Умнички! с утра до позденго вечера пляшут танцуют улыбаются заставляют делать зарядку! смотрят за детьми! развлекают! дети от них ни на шаг! Любви- ВАГОН! МиМи (это девушка аниматор), страется говорить и понимать по русски! очень отвественные ребята, оставлять детей с ними можно было без вопросов, умудрялись играть со всеми детьми вместе не смотря на то, что дети не понимали друг друга совсем))) В общем, МиМи, Торез, Аймен, Хсен и все все остальные, имен просто не запомнила! спасибо Вам за работу!

В целом и в общем- впечатления от отеля ХОРОШИЕ! мы отдохнули, никаких препятствий преодолевать не пришлось!

P/ S/ Очень рада преобретенным знакомствам в отеле! Ребята: Женя, Оля, Наташа, Жанна, Паша, Дима, Настя, Надежда, Наталья. семья из Львова! .... ВСЕМ РЕСПЕКТ, если тоже прочитали мой отзыв!