АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2584 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in April 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы жили на стройке.

Translate

Отдыхать семьей с детьми 10лет, 7лет и 3 года.

При выборе отеля особо не заморачивалась, так как цель была подышать морским воздухом (ребенок с астмой), а я хотела позаниматься Аква аэробикой и аэробикой пока дети играют с аниматорами. Была готова ко всему, кроме того, что увидела.

Отель был не готов к приему гостей.

А теперь по порядку

Питание: Голодными не ходили, но питание было однообразное и не всегда свежее, напитки в столовой разносят официанты, так как там нет своего бара, Блины и омлет готовят очень долго, людей в отеле было мало, но простоять можно было 10мин. Снек бар с 11.00 до 12.00 булочки которые остались с завтрака, а с 15.00 до 17.00 блинчики и мороженное.

Бармены: В лобби баре работающие в вечернюю смену Мухаммед и высокий с кудрявыми волосами вежливые и улыбчивые, а вот в утреннюю вечно сердитые и медлительные.

Уборка номеров ежедневно, смена белья по просьбе, единственное забывали положить туалетную бумагу, приходилось за ней ходить на ресепшен.)))

Морем довольна, но это заслуга природы.

На пляж удалось полежать последние 3 дня, так как до этого не возможно было находиться из-за ремонтных работ, шум, пыль цементная и деревянная стружка.

Бассейны: У бассейна заливали цементом дорогу, поэтому 2 дня дышали цементом. Еще 2 дня дышали лаком, так как красили навес у входа, один день не работали все душевые около бассейна, поэтому после моря нельзя было ополоснуться. Большие горки включили на 5 или 6 день, до этого их красили, но радость была не долгой, дети травмировались об необработанные стыки и больше не катались.

Спасатели появились в отеле только 1мая, и они молодцы. Следили постоянно за порядком и детьми, видя тебя, подносили матрасы и предлагали раскрыть зонт.

Заявленных видов спорта нет (теннисные корты, мини гольф, пляжный волейбол, футбол, аэробика, Аква аэробика, дартс). За все 15 дней мы увидели только: 5мая (была гимнастика), а 11мая (была Аква аэробика).

Развлекательной программы для детей (4-12 лет) нет, точнее она была минимальная с 27 по 30 апреля, пока аниматорами были Сам(ди-джей), Мелиса (детский аниматор) и Вилли(аэробика), а после того как пришли новые это было 2 мая (Му-МУ, Хаппи, длинный и еще несколько, за 11 дней они так и не представились) иногда была детская дискотека с 20.30 до 21.00.

Про территорию писать не буду, а выложу фото.

Гид Анна существует в отеле для того чтоб кушать. На все вопросы и просьбы она отвечает, все претензии к кому угодно только не к ней, так как ее обязанность только переводить с русского на арабский.

Все остальное время мы были предоставлены сами себе, поэтому муж купил местную сим карту и скачал мультфильмы и фильмы, вечером мы их показывали детям в пиона баре, а сами сидели в лобби.

Последняя капля, благодаря которой, появился этот отзыв:

Вместе с ключом дали карту с расписанием ресторана-расписание оказалось не верным и поэтому в предпоследний день, дети чуть не остались без обеда. Обратившись к гиду со всем описанным выше, она ответила: Все есть нужно только попросить или быть в нужном месте в нужное время. В итоге в последний день мы ее нашли во время заявленной анимации и попросили показать где ее проводят. Она подбежала к аниматором и что-то им пробубнила.

Через 15 минут началась Аква аэробика, а после один из аниматоров пытался мне объяснить, что еще не сезон и мне нужно написать на бумажке что я довольна анимацией. Было ужасно противно.

Если не сезон, зачем нам продали тур в этот отель?

Зачем, когда приезжали отельеры, аниматоры нарядились как петухи и как только люди в белых футболках с розовыми ленточками появлялись они начинали танцевать?

Спасибо огромное тем туристам, которые были в то время с нами, они скрасили эти 15 дней.

P.S. переписка с туристом, после нашего отъезда: Привет) это ------- с Туниса в конце отпуска вашего познакомились

Нашла твой отзыв и нашла в вк)

Хочу сказать , что как только вы уехали все было супер😂анимация даже активизировалась

Привет. Реально? Даже детская была? А как детский клуб и площадка?

Вы уже вернулись?

------- 9:33

Площадки не было

В Детский клуб дети не ходили, но аниматоры всех занимали , вплоть до того, что когда я была на растяжке они занимались детьми😳😳

Да вернулись уже работа😒😒

Но по сравнению с тем что было у вас , у нас анимация прям активная😂

Анна 9:34

Аниматоры все те же? Надо тогда отзыв отредактировать.

--------- 10:01

Я написала другой отзыв)

Да те же

Ну мне кажется ваш отзыв имеет место быть , потому что это же не дело, не зависимо от того что было там при нас

Анна

Анна 10:05

Это понятно. Просто хочу добавить что анимация появилась(хоть и не полноценная), может кому-то именно это важно.

----------- 11:12

Окей))

Ну в целом там неплохо было

Я думаю ещё поехать зимой

All media files - 39 Photos from hoteliers - 39 Videos - 0
  • View all
  • море
  • часть персонала
  • туристы
  • ремонтные работы
  • территория
  • анимация
  • горки
  • гид
Added: 13.05.2018 16:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 799 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (563) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна Телюкова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 1
  • Readership: 2 584