за последние 30 дней
Хуже пока не видела
Отдыхали в этом отеле на майские праздники 2018г.
1. Обещали заселить всех рядом на один этаж, в итоге раскидали по всему отелю. Именно наш номер оказался с видом на соседний отель, который не давал нам спать из-за громкой музыки и днем и ночью. Заселяли в хорошие номера и раньше положенного срока, только тех , кто платил деньги. Не смотря на то, что отель на момент нашего приезда, был заполнен на 30%.
2. Обслуживание. Его просто нет. На ресепшене отвратительный персонал , очень грубый, такое чувство что вы им всем должны. Бармены! Это отдельная тема, особенно около бассейна. Они позволяют себе посылать гостей на 3 буквы и говорить, как их все зае..ли, и это не смотря на то, что сезон еще считается не открытым. Мне жалко туристов, которые попадут в этот отель в середине или в конце сезона.
3. Уборка номеров. Ну что могу сказать, убирать приходят номер раз в 3 дня. Полотенца меняют , только если вы их выкините в корридор демонстративно перед персоналом , тогда уборка происходит молниеносно. Но такой метод не очень хороший, все таки все мы люди, но когда в номере полно песка и грязные полотенца , другого выхода просто нет.
4. Анимация. От нее есть только одно название. Обычно Турция славится своей анимацией, но к этому отелю это не относится. Аниматоры очень вялые, как будто они отпахали год без выходные. Дискотеки в отеле просто нет. В этом плане отлично работает соседний отель, собственно на который у нас выходили окна, у них и музыка живая и конкурсы и дискотека. Мы пожалели, что выбрали не его при покупке тура.
4. Номера. У нас не запералась балконная дверь. У наших товарищей не работал кондиционер, за время прибыаания ни кто его не починил, не смотря на оставленные заявки на ресепшене.
5. Интернет. Мы пользовались бесплатным он ловит только в лобби. И не чуть не пожалели, что не купили якобы скоростной, т.к. он толком не ловит в отеле, кто покупал обплевались 20 раз. Для нас интернет на отдыхе не принципиален. Бесплатного вполне хватало написать родным сообщения.
6. Питание. Каждый день есть овощи , зелень, сыры, колбаса , гарниры меняются каждый день (рис, макароны, картофель пюре- не вкусный порошковый, булугур), фрукты (яблоки, апельсины, грейпфрукт, арбузы на ужин ), курица и рыба через день. Сладости не вкусные, один раз была пахлава, но кто ее успел тот и съел, т.к самые вкусные и ходовые сладости не докладывают, если хотите попробовать нужно приходить к открытию. Хлеб и булочки - очень вкусные, здесь даже говорить не о чем. На улице с 11 до 5 пекутся лепешки с разнообразными начинками , вот это самое вкусное, что есть в отеле. Но очереди огромные. 40 мин нужно отстоять. И если берешь 4 лепешки уже тебя готовы эти тетеньки, пекущие лепешки, застрелить и не важно, что ты берешь их на 10 человек.
Итог: отвратительный отель , персонал просто кошмар, еще таких людей я не видела. Если вы думаете ехать в этот отель или нет, то не вздумайте выбирать его. Кстати, горки на территории отеля работали только 2 из 5 имеющихся. Пожалуйста , подумайте 10 раз прежде чем ехать в этот отель.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}