АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
492 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in May 2018
01.05.18 - 09.05.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хуже пока не видела

Translate

Отдыхали в этом отеле на майские праздники 2018г.

1. Обещали заселить всех рядом на один этаж, в итоге раскидали по всему отелю. Именно наш номер оказался с видом на соседний отель, который не давал нам спать из-за громкой музыки и днем и ночью. Заселяли в хорошие номера и раньше положенного срока, только тех , кто платил деньги. Не смотря на то, что отель на момент нашего приезда, был заполнен на 30%.

2. Обслуживание. Его просто нет. На ресепшене отвратительный персонал , очень грубый, такое чувство что вы им всем должны. Бармены! Это отдельная тема, особенно около бассейна. Они позволяют себе посылать гостей на 3 буквы и говорить, как их все зае..ли, и это не смотря на то, что сезон еще считается не открытым. Мне жалко туристов, которые попадут в этот отель в середине или в конце сезона.

3. Уборка номеров. Ну что могу сказать, убирать приходят номер раз в 3 дня. Полотенца меняют , только если вы их выкините в корридор демонстративно перед персоналом , тогда уборка происходит молниеносно. Но такой метод не очень хороший, все таки все мы люди, но когда в номере полно песка и грязные полотенца , другого выхода просто нет.

4. Анимация. От нее есть только одно название. Обычно Турция славится своей анимацией, но к этому отелю это не относится. Аниматоры очень вялые, как будто они отпахали год без выходные. Дискотеки в отеле просто нет. В этом плане отлично работает соседний отель, собственно на который у нас выходили окна, у них и музыка живая и конкурсы и дискотека. Мы пожалели, что выбрали не его при покупке тура.

4. Номера. У нас не запералась балконная дверь. У наших товарищей не работал кондиционер, за время прибыаания ни кто его не починил, не смотря на оставленные заявки на ресепшене.

5. Интернет. Мы пользовались бесплатным он ловит только в лобби. И не чуть не пожалели, что не купили якобы скоростной, т.к. он толком не ловит в отеле, кто покупал обплевались 20 раз. Для нас интернет на отдыхе не принципиален. Бесплатного вполне хватало написать родным сообщения.

6. Питание. Каждый день есть овощи , зелень, сыры, колбаса , гарниры меняются каждый день (рис, макароны, картофель пюре- не вкусный порошковый, булугур), фрукты (яблоки, апельсины, грейпфрукт, арбузы на ужин ), курица и рыба через день. Сладости не вкусные, один раз была пахлава, но кто ее успел тот и съел, т.к самые вкусные и ходовые сладости не докладывают, если хотите попробовать нужно приходить к открытию. Хлеб и булочки - очень вкусные, здесь даже говорить не о чем. На улице с 11 до 5 пекутся лепешки с разнообразными начинками , вот это самое вкусное, что есть в отеле. Но очереди огромные. 40 мин нужно отстоять. И если берешь 4 лепешки уже тебя готовы эти тетеньки, пекущие лепешки, застрелить и не важно, что ты берешь их на 10 человек.

Итог: отвратительный отель , персонал просто кошмар, еще таких людей я не видела. Если вы думаете ехать в этот отель или нет, то не вздумайте выбирать его. Кстати, горки на территории отеля работали только 2 из 5 имеющихся. Пожалуйста , подумайте 10 раз прежде чем ехать в этот отель.

  • территория
  • персонал
  • обслуживание
  • сам отель один большой минус
Added: 11.05.2018 21:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 054 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Мы в замешательстве находимся. Взяли путёвки в этот отель с 21 мая. По этограмма прошлого года, отзывы хорошие. В этом году все отрицательные. Неужели нам нужно поменять отель?
Если есть такая возможность, то я бы поменяла. Если возможности нет, то примите все минусы- просто старайтесь их не видеть, расслабьтесь и отдыхайте в свое удовольствие.
Useful review
добрый день! подскажите сколько стоит продлить номер?
Мы не платили за продление , не могу сказать.
Не знаете, как называется соседний отель, который вы упомянули (с музыкой, дискотекой)?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 216) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лейсан
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 492
  • Photos: 0
0 Благодарности