АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
397 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2018
02.05.18 - 11.05.18
- Recommend this hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отель оказался не открытым

Translate

Купили путевку в этот отель у Пегаса, перед вылетом за 12 часов позвонили из тур агенства и сказали, что у нас замена отеля т.к. отель не успевает открыться и делают замену в отель с ужасными отзывами, меньшей территорией и вообще просто везде стоит как 3*, а не 4*. У купленного отеля тоже отзывы не из лучших были но мы его выбрали из-за тех соображений, что он только после реновации , территория побольше чем у других, 3 бассейна. А предложили на замену отель с территорией в 3 раза меньше, 1 маленький бассейн ну и стоил этот отель тысяч на 8 дешевле чем наш. Причем как правило на замену всегда предлагают отель на категорию выше, а нам предложили с точностью на оборот(((( Мы сказали, что нас не устраивает этот вариант на что пегас нам ответил, или в предложенный отель езжайте или отказывайтесь от тура и вот тут я была просто в полном ВОСТОРГЕ от "любимого" ПЕГАСА!!!! Браво!!!!! Мы отказались, тур наш аннулировали, через час опять звонят и предлагают еще один отель и опять чуть лучше предложенного ранее, мы опять отказались. После чего наш тур опять аннулировали и еще раз повторюсь, что это все было 1 мая за 10-12 часов до вылета. Вообщем в итоге мы все таки потом перезвонили и согласились поехать в последний предложенный отель. После трех часовой нервотрепки, полетели на отдых, если честно настроение было на нуле. Больше с тур-оператором ПЕГАС ни куда и ни за что!!!!!!!!!!!!!!

Added: 11.05.2018 14:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 404 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Я так и не поняла, Вы были в этом отеле!??
Скорее всего не были - иначе не стоял бы статус "рекомендую" ;)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (525) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 397