Напишу правду об отеле, не поленюсь, чтобы другим туристам не было так обидно, как нам. Отдыхали с семьей, брали два номера (я и муж; бабушка с внучкой). Отелей сети Zaman два: Grand Zaman Baech и Grand Zaman Garden. Zaman Baech удобно расположен, в нем селят в основном престарелых немцев. Отель очень уютненький, чистенький, миленький. Одно маленькое НО: большая часть номеров его и ресторан расположены с видом на старое кладбище))))) Если вас заселят в него, то с балкона вы будете смотреть на море и одновременно на громоздкие могилы кладбища.

Нас же заселили во второй отель - Grand Zaman Garden. Для меня это было неприятным сюрпризом, т.к. на сайте я видела фотографии именно Baech, а не Garden!!! Zaman Baech расположен через весьма оживленную центральную дорогу от своего собрата по сети Beach. Турки-автолюбители гоняют ужасно, даже на пешеходных переходах никого не пропускают. Поэтому перейти с коляской эту оживленную улицу лишний раз будет неприятным для вас затруднением. В отель Grand Zaman Garden селят только русских, иностранцев там меньшая часть. Отель принципиально отличается от своего собрата Zaman Baech через дорогу!!! Ресторан в нашем корпусе не работал, поэтому питаться мы ходили через дорогу в Grand Zaman Baech. Через 5 дней открыли ресторан в нашем здании Garden и вход в соседний отель нам был заказан.

Убогость и неопрятность нашего отеля Zaman Garden бросается в глаза уже с холла, где сидения диванов, пожалуй, вообще никогда не чистились, садиться на них мерзко. В ресторане интерьер как в старом бассейне, дважды видела непромытые кофейные кружки в ресторане (указала на это официанту, тот даже ИЗВИНИТЕ не сказал), официанты неприветливые, на гостей никто внимания не обращает, вместо приветствия официанты отворачивают головы в стороны, еда там - это отдельная тема. Я люблю острые блюда, но перец там кладут в ТАКОМ ГИГАНТСКОМ КОЛИЧЕСТВЕ везде и всегда, что просто катастрофа!!! Причем перцем посыпают не только русских , но и немцев!!! Как можно престарелых людей с их гастритами пичкать три раза в день перчеными блюдами, я не знаю)) После 3 дней питания, неперестающая изжога у меня переросла в острую кишечную колику. Остатки отдыха я ела огурчики и помидорки с рисом. Мясо, курица, рыба, супы все просто ПЫЛАЛО И ГОРЕЛО во рту!!!! Чем кормят там родители маленьких детей, для меня большая загадка....каш не было ни разу ни одной, каждое утро омерзительный омлет и из сырого теста оладьи, искусственное молоко из пакета с дешевыми хлопьями. Декор блюд - примитивные кружки апельсинов, повара не слишком вообще на это заморачиваются. Меню каждый день однообразное. Из фруктов в сезон клубники давали апельсины, арбузы и яблоки. Клубнику и черешню мы покупали на рынке. Алкоголем не злоупотребляли, сносное кислое вино, неплохое пиво, виски муж пил пару раз (остался жив).

Анимации в Zamane Garden нет вообще никакой! Пьяные посетители отеля орут ночью под балконами, замечаний им никто не сделает. В отеле Beаch работают приличные официанты с опытом, в Garden работают в основном молоденькие практиканты, не говорящие даже на английском. На стойке ресепшн постоянно стояли молоденькие девочки, которые с туристами объяснялись знаками, Работа с персоналом в отеле напрочь отсутствует. Никто из менеджмента (как это принято в других турецких отелях) ни разу не подошел, не поинтересовался мнением об отеле, анкет для заполнения туристами тоже нет.

Скукотища в отеле жуткая, скучающие дети постояльцев бегают возле унылого бассейна и сомнительного уличного бара.

Номера в отеле Zaman Garden не такие как в Zaman Baech. Я не поленилась и попросила сотрудника Baech показать мне их номера для сравнения. Лучше бы не сравнивать, чтоб не расстраиваться!!! В нашем отеле Zaman Garden местами обшарпанная мебель, непротекающие стоки в ванной, бедненькие застиранные полотенца, видавшие виды подушки, В соседнем отеле престарелым немцам конечно же предоставлен весьма комфортный и фешенебельный номерной фонд. Уборка в номерах каждый день весьма условная. Уборщицы стараются придти убираться именно в то время, когда ты уже вернулся с пляжа и пообедал, хочется прилечь и отдохнуть, а тут стучится уборщица. Естественно, ты выберешь сон, а не уборку в номере. А уборщицы этому очень рады: меньше работы!!!! Простыни под матрасы загонят, но полотенца пока не попросишь, не поменяют.

Наш отдых пришелся на 9 мая, нас с праздником даже на словах никто в отеле не поздравил!!! В предыдущие поездки в отелях для русских гостей раздавали георгиевские ленточки, украшали блюда в символике дня Победы, даже давали тематические концерты....Ну на худой конец можно было просто объявление с поздравлениями на принтере напечатать и в лифте повесить!!!

Вцелом у нас с мужем было неприятное ощущение, что нас обманули. На картинках при бронировании выставлены виды отеля Grand Zaman Baech, а в реалии нам подсунули дешевый Grand Zaman Garden. Не знаю, почему у местного населения Zaman отели здесь считаются "самыми лучшими отелями Аланьи"?!...В прошлом году мы отдыхали в сетке Xperia. Так это просто небо и земля!!!! Очень пожалели , что приехали не в Xperia, а выбрали по отзывам хваленый Zaman.

Весь отдых старались построить так, чтобы в отеле находиться меньше времени. Благо, что есть роскошный пляж Клеопатра рядом, чистое море, уютные ресторанчики, красивая набережная и парк для прогулок, масса магазинчиков. Впечатление от отеля омерзительное, не портите себе отдых и выбирайте другой отель.