за последние 30 дней
Нам с отелем не повезло(
Посетили этот отель в начале мая 2018 года, нас было 2 семейные пары, выбирали долго и пристально, читала отзывы, все были положительные. Сразу скажу, плюсы у отеля есть, это очень близкое расположение моря, пляж чистый, есть спасатели, лежаков хватает и на море и у бассейна, территория зеленая, чистая, ухоженная, каждый день качественная уборка номера, к этому нареканий нет. Но минусов оказалось больше. При заселении в нашем номере не работал свет при входе, пульт от телевизора, телефон, кнопка смыва унитаза западала, кровати были отдельные, и соединить их нельзя, так как у них низкий бортик и при соединении образуется яма. Попросили номер поменять, но нам отказали, так как время было 9 вечера и начальства не было на работе. Следующие 5 дней нам чинили все эти неполадки, унитаз чинили несколько раз, постоянно в номере кто-то был с ремонтными работами и мы не могли отдохнуть! телефон так и не сделали, а когда отдыхаешь компанией, он необходим. Из плюсов номера- хороший балкон, кондиционер, шампуни-гели-мыло дают.
Следующим нашим разочарованием стало отсутствие анимации, вообще никакой не было 4 дня. В наши последние два анимация появилась.
Но больше всего расстроило питание. Завтрак- это отсутствие омлетов, каш, блинчиков, кашу сварили только после нашей просьбы, как только перестали просить, перестали и делать. Есть вареные яйца и тушеный перец. Обед и ужин чуть более разнообразные,но для отеля 4* питание более чем скудное. Я первый раз была в отеле, где нет блинчиков или оладушек на завтрак, а я 6 раз в Турции. На десерт бисквит резаный белый и черный, рулетики восточные с медом и все. Торт за неделю были 1 раз! В основном готовят рис, макароны и овощи, но все острое достаточно. Гриля нет ни в каком виде, что по мне тоже недопустимо для отеля 4*.
Кроме того, в концепции отеля написано, что между завтраком и обедом и обедом и ужином есть доп.питание- лепешки, пицца, гамбургеры, сладкий стол. Лепешки были переодически, а вот пицца и гамбургеры были 1 раз за неделю! Т.е. с 2 часов дня до 19.00 есть было нечего!
Алкоголь низкого качества, особенно пиво, наливают в баре по полстакана, и только по 2 стакана в руки, но этим многие отели грешат.
Еще большой минус это отсутствие бутилированной воды, есть 3 куллера, но в них вода не из бутылок, а не понятного происхождения( приехала бы с детьми, ходила бы покупать, страшно такой напоить детей в чужой стране(
Возможно, сейчас многое исправится, ведь мы приехали в отель в самом начале сезона, но выбирая отель, мы рассматривали всю его концепцию, а на выходе не получили ничего кроме посредственной еды, номера полного неполадок, отсутствие анимации почти до конца пребывания, отсутвие перекусов, заявленных в концепции отеля, при этом свои путевки мы оплатили полностью, а вот отель выполнил свои обязательства даже не наполовину(
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}