АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3810 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
20 comments
Vacation as a Solo trip in May 2018
01.05.18 - 10.05.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Твердая 3 или натянутая 4

Translate

Отдыхал с 30 апреля по 9 мая 2018г. Проживал с подругой. Отелем разочарован, к сожалению.

По приезду обнаружили, что персонал плохо понимает по-русски. Единственный, кто нас порадовал, это менеджер(мужчина маленького роста). ОН говорил по-русски более-менее и был дружелюбен. Нам на двоих дали 1 ключ. Второго ключа для человека не предусмотрено, что очень неудобно В номере было довольно грязно. Были чистые полотенца, мыло, немного шампуня,туалетная бумага. То, что не было зубной пасты(как положено в 5*) нас не огорчило. Сейф нам не был нужен( он платный). В мини-баре была одна 1.5 л бутылка воды и все. Как хотите, но вы должны напиться этой полуторалитровой бутылкой воды. На ресепшн нет смысла обращаться, вам проще попросить у горничных(либо аккуратно взять самим в комнате для персонала). Убираются каждый день в случае, если вы повесили табличку. К сожалению, в номере нет вай фая.

Вай фай есть в лобби, в ресторане, на пляже. Очень слабый, но есть. Так что заранее предупреждайте близких о сложностях со связью. У нас сложности были заметными( из 10 дней 4 дня вайфая не было вообще. Персонал ссылался на то, что это сложности не со стороны отеля, а со стороны провайдера).

Теперь о самом главном-ЕДЕ. Не могу сказать, что еда отвратная. Она просто невкусная. Все быстро заканчивается и пополняется слишком нечасто. На завтрак(поздний завтрак я так понял это остатки основного завтрака) и обед мы часто уходили голодными просто потому что нечего было есть. Разнообразия никакого. Каждый день одно и то же. Впрочем,2 раза мы застали работу поваров на летней веранде(ужин). Они там готовили что-то типо шаурмы, мясо в тортилье и рыбу. было вкусно.

Полночный суп нормальный.

В отеле мало мест. Столкнулись с нехваткой мест. На пляжу иногда негде приземлиться. В лобби довольно много пользователей интернета. Часто негде сесть. Боюсь представить, что будет в разгар сезона.

Алкоголь местного производства сами понимаете, что на троечку. Часто заканчивались виски и пиво.

Воллейбол, йога, водное поло, дартс. Дневная анимация можно сказать на 5. Вечерняя анимация однообразная, но бывают смешные моменты. Дискотека не понравилась(а именно музыка).

Еще один очень важный момент! Полотенца! Берите с собой полотенца для пляжа.так как в отеле за них нужно оставлять депозит $20. Стирка этого полотенца стоит 2 евро.

Итог: твердая тройка на первой береговой линии. Отель ни в коем случае не молодежный. В прошлом году летал в этот же период в 5 за 20000. Условия были на 5*. В этом году полетел в holiday garden за 30000. Условия на 3.

Спасибо.

  • расположение
  • природа
  • питание
  • сервис
  • wi-fi
Added: 10.05.2018 19:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 562 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Useful review
это самый дешевый отель 5*, а требования у вас как к лакшери....
Это не самый дешевый отель 5*.
Раз говорю, значит есть с чем сравнивать.
И никаких лакшери требований. Если отель 5*, то он должен соответствовать своей 5. Уж точно не на 3.
А какой отель в прошлом году вас порадовал?
Спасибо!
Sealife очень хороший отель, а в этом году цены в него просто космос!
Moscow Agent
17:28 15.05.18
Это один из самых дешевых отелей, и всегда первый в прайсах. Отели уровня 5* бывают экономичные ,бывают средние, бывают вип. Данный отель экономичный,простой,соответствует своей цене, и ждать в нем зубную пасту не стоит...Я просмотрела огромное количество отелей и жила тоже, поэтому скажу с уверенностью, что даже в средних отелях пасты нет))) и не обязана она там быть, это на усмотрение отеля! Ну и вообще, перед бронированием вам должны были рассказать, что предоставляется в номере и вы так же свободно могли найти всю инфу в интернете. Что к примеру пополнение мини бара водой только по заезду,далее можно наливать в стаканчики в столовой, полотенца под депозит (это тоже во многих отелях)
А причем здесь знание русского языка? Вообще-то не обязаны.
Хотите красиво - платите красиво.Sealife buket beach hotel 5* на конец мая на 40000 дороже.
Useful review
А море????
Вам хорошо - за 30000, а мы за 10 дней из Питера сотку заплатили. И подписываюсь под каждым словом. Мы по приезду не знали, как родным сообщить, что все нормально, живы-здоровы, 2 дня вай-фая вообще не было.
Mari, мой отзыв носит субъективную оценку отеля. Я высказал своё мнение. Оно оказалось отрицательным по отношению к данному отелю. Так что не стоит писать, что должно быть , а что нет. Прекрасно все понимаю. Смысл в том, что отель имеет 5*, на деле-3*. Дело не в деньгах даже, а в ожиданиях от пятизвездочного отеля.
Татьяна, не обязаны, но считаю, что персонал должен быть заинтересован в коммуникации со своими гостями. По крайней мере, если бы это был местный хостел, то да. Здесь уровень другой. Тем более, что руководство прекрасно знает, что больше половины гостей отеля-русские. Не беда тем, кто знает базовый английский, но не всего знают его. Коммуникация-сложный барьер в данной ситуации. Было видно, что персонал не заинтересован в обслуживании своих гостей. При том, никто не требует нереальных условиях. Это банальщина.
Алла, море отличное. Пляж:лежаки-песок, берег-галька.
Татьяна, и при чем здесь вообще конец мая???
Я говорю про самое начало сезона-середина апреля-начало мая.
И про красиво тоже не надо. 30000 на человека-не халява.
Екатерина, да, вай-фай проблема. При том, что руководство ссылается на провайдера. В действительности, при наличии столь частый проблем с интернетом, стоит поднять вопрос о смене провайдера.
Зато эти проблемы обеспечили магазин в отеле. Сим-Карты уходили сразу же после их завоза. Сим-Карты не дешевые)))
Будем теперь ещё тщательнее подходить к выбору отеля))
Ольга, да. Отличный отель. Разница на мой период отдыха была 3500. И то, не стал брать силайф только потому что там был уже. Знал бы, что так, то без вариантов поехал в него же)
Связь с собой была Биллайн. там перешла на туркцелл, интернет 20 р в день. и 200 подключение. На 10 дней 400р расходов на интернет, который всегда с тобой. Думаю у остальных операторов примерно такие же условия. И вас реально огорчало отсутсвие вай фая? Без обид, но по вашему отзыву вы привыкли к таким шикарным условиям, но потратить 4 сотки на интернет для вас оказалось неподъемной тратой. и из за этого отель не 5 звезд а три) Н
за пользование интернетом в роуминге за 20 минут пользования я отдал 1200. Интернет мне был необходим. Симкарты стоили по $36. Отдавать 2 с лишнем тысячи рублей за интернет я принципиально не хотел. При том, что я целенаправленно ездил в город за симкартой. Стоимость оказалась той же самой.
Да, меня огорчило отсутствие вай фая в пятизвездочном отеле! Но 3* не только из-за этого. Прочитайте внимательно отзыв и комментарии.
И да, хочу сказать, что изначально у меня были мысли, мол я слишком привередливый . Но, пообщавшись с большинством гостей отеля, я пришёл к выводу о том, что практически всех не устраивает отель!
Видимо все как и вы хотели за полтинник чудес. Я не против вашего мнения, но туристам у которых бюджет ограничен совсем, думаю между остаться дома и съездить в этот отель, я бы все же советовал смело ехать. И да выбор за эти деньги ох как был невелик. Вай фай кстати ловит в коридоре на всех этажах, где стоят диваны, не обязательно идти в лобби. Я сам был в Турции первый и думаю последний раз, ибо отдых на мой вкус оказался слабоват, но большинству простых людей, он вполне подойдет, ибо была б возможность, летели б на Карибы
А при чем здесь чудеса? Никто не говорит о чудесах. Хочется соответствия уровня отеля и фактических условий.
Вы были первый раз, а я не первый, поэтому и говорю, что мне есть с чем сравнивать данную ценовую категорию и звездность.
Ловил не везде. Смотря какой этаж. И сидя в лобби, могу сказать, что интернет был очень слабым.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (708) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 10
  • Readership: 3 810
  • Photos: 0
0 Благодарностей