АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2188 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a Family with children in April 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Recommend this hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Турция 4* (Гид Евгения - УВОЛИТЬ)

Translate

Доброго времени суток!

Попробую довести до вас максимально компактно и подробно.

С 26.04.18 - 06.05.18 летали втроем, 2 взрослых + 1 ребенок 3 года. При условии, что это были майские праздники тур нам обошелся в 159 000, да еще и номер Family suite. Туры мониторили на сайте chip.travel , не смотря на то что оператор Anex Tour, нас отправили в ближайшее агентство Coral Travel, по непонятной причине у них тур на 2000 дороже.

1) ПЕРЕЛЕТ ТУДА/СЮДА

Рейсы выполнялся boeing 767-300 azur air - самолеты старенькие, не комфортные. Самолет который обклеен наклейками Anex Tour еще более менее. Azur Air вообще беда.....

Вылет был задержан более чем на 1,5 часа. Летели ~12 часов. Дают в презент набор для перелета.

Время перелета в Москву было сокращено ~10 часов. Это очень обрадовало.

Из отеля забрали за 5 часов до вылета. Так как наш отель самый дальний.

В аэропорту есть детская площадка с видом на аэродром. Так что вашим детям будет чем заняться.

Если вы не очень хорошо говорите по английски, то распечатайте себе схему самолета, что бы могли при регистрации на обратную дорогу показать места которые хотите.

ЗАСЕЛЕНИЕ - Очень не понравилось, что в приоритете обслуживание иностранных гостей. Хоть тут все и понятно, но у меня по этому поводу буря негодования! Не смотря на то, что я с женой и маленьким ребенком который спит у нее на руках и я уже стою на регистрации они подзывают параллельно иностранцев. Тем самым забивая на меня! Поэтому я поставил 3 бала и это еще высокая оценка!

НОМЕР - Family suite, сам по себе шикарный номер с новым ремонтом и мебелью и дает хорошие привилегии! Фото вы все можете просмотреть в интернете. Сразу объясню почему такие номера идут по акции! В отеле сейчас идет глобальная реконструкция. Как я понимаю большею часть корпусов с номерами Family suite уже реконструировали. Корпуса стандартные реконструируют, работы ведут с утра и до вечера. Нам лично это не мешало.

Есть и отрицательные стороны. У нас в номере была сломана балконная деверь и попасть в номер можно было через балкон, при условии что работы ведут бедные Гитянцы это очень опасно, так как в номере всегда были ценные вещи. Был еще ряд незначительных недостатков, но это уже мелочи.

Привилегии от номера Family suite: у вас есть wi-fi на 2 устройства, только подключите их его сразу на ресепшене. Для стандартных номеров 10 долларов в сутки составляет плата за wi-fi. они блокируют раздачу wi-fi с мобильных устройств. У меня сработал только вариант раздавать wi-fi с планшета на windows 10. Второе преимущество в том что вам дают бесплатно пользоваться сейфом. Для номеров стандарт это 3 доллара в сутки и 20 долларов залог. Но учтите что ноутбук 15 дюймов в сейф не войдет. Бесплатные безалкогольные напитки, кофеварка+кофе, фен, утюг. Розетки USB и не надо покупать переходник.

ГИД ЕВГЕНИЯ УВОЛИТЬ - Сразу скажу, что не стоит ходить к ней на встречу если только у вас в планах ехать на экскурсии. Но я пишу отзыв для отдыхающих с маленькими детьми и с ними точно не советую ехать на экскурсии. Евгения несет чепуху, пугает вас гаитянцами, наркотиками и тд. впаривает бесплатные поездки на алкогольный завод в котором по завышенным ценам продадут вам алкоголь, за все она получает хорошие откаты. Выкачать деньги из простых русских людей ее основная задача. Слушать ее не стоит вообще и не тратьте свое время. Вы взрослые люди и во всем сами разберетесь. Вам нужна только информация о вылете, ее вы сами найдете в лобби у стойки Anex Tour. К сожалению с вылетом лотерея, вылет могут поставить как раньше так и позже.

Чем же с так раздосадовала Евгения. Как я написал раннее у нас в номере были проблемы, с доступом в номер третьих лиц через балкон. О чем мы неоднократно оповестили Евгению как лично так и по вотсап. Обещала все сделать и решить. Но ни какого содействия от нее не было. Да же не поинтересовалась все ли хорошо. Ей надо заполнять анкету в котором как раз она просит указать на какие экскурсии вы хотите поехать и какие неисправности в вашем номере.

ОБСЛУЖИВАНИЕ - Ставим твердую тройку. Народ медлительный, как понимаем от легкого доступа к наркотикам. Которые отдельным личностям предлагают еще и в аэропорту. Уборка в номере в нашем случаи понравилась. Мы всегда оставляли 1 доллар на чай и у нас ни когда не было проблем с чистотой в номере, заправленными кроватями, всегда было кофе и безалкогольные напитки. Вот только полотенец не хватало и их доносили и 2 комплекта вместо трех. Уборщица под нас подстроилась, убирала всегда до 13:30. В первый день поняла что мы с ребенком приходим в обед спать и ей этого было достаточно.

Обслуживание в ресторане конечно не радовало первое время. Мы попадали на женщин, они очень плохо обслуживали. Не смотря на то что оставляли 1-2 доллара на чай. Далее мы сменили места в правую часть ресторана и там обслуживали нам официанты мужчины и стало все шикарно.

В баре в лобби так же наливают в первую очередь иностранцам и приходится ждать.

Так же напишу о посуде, которая очень часто грязная с засохшей едой. Для напитков необходимо купить себе отдельный стакан или вам придется пить из грязноватых пластиковых многоразовых стаканов. Только вечером в лобби дают из стекла.

ПИТАНИЕ - По итогу поставили 3 бала. Питание очень однообразное. На детском столике обычно стоит картошка фри, вареный горох и фасоль. В обед один и тот же овощной крем суп каждый день. С морепродуктами вообще беда. Но голодными не останетесь, вы приехали отдыхать, а не отъедаться. Кондитерка вкусная.

БАССЕЙН - есть детские маленькие бассейны, но как в них так и в большой засыпают довольно много непонятных реагентов. Сам бассейн устроен интересно. глубина есть для разного возраста, идут постепенные спуски, вроде максимальная глубина 2,2 метра. За ныряние ни кто не ругается. Главный минус то что есть бар в самом бассейне. Там всегда куча алкашей, которые там пьют и оставляют свои стаканчики, трубочки и тд и они расплываются по всему бассейну. Есть еще один минус, два раза ребенок порезал ножки, так как в некоторых местах сколы плитки. Самое опасное место в центре бассейна на лесенке, там много сколов и лампа с проводами всплывает из воды, туристы ее прячут сами в паз.

ПЛЯЖ - не ждите тут белых песков) если продолжительное время нет дождей, то песок просыхает и приобретает более светлый оттенок. Пляж постоянно убирают, чистят. Лежаков полно, места всем хватает. К сожалению вода мутноватая, а наше время немного штормило и были ежедневные волны.

ТЕРРИТОРИЯ - неплохая и компактная, есть павлины, утки ну и местные птички. Wi-fi отличный и ловит везде. проблем с ним не было.

АКВАПАРК - хорошее дополнение для этого отеля. Бесплатно для всех гостей отеля. Есть чем заняться и взрослому и ребенку. Но тут оооочень много местных. Аквапарк находится в 5 минутах ходьбы от лобби.

АНИМАЦИЯ - для детей вообще за это время ни чего не видел. А для взрослых обычно, интересно и весело ни более того.

РУССКИЙ МАГАЗИН - необходимо выйти на пляж и смотреть на океан и пойти налево до конца побережья отеля. Там будет много местных жителей которые будут вас переманивать. Но можете при желании и к ним зайти, может что более интересное найдете. В Русском магазине работают Саша и Яна их вы не перепутаете. Привезите им подарок с родины) Цены в магазине адекватные и лучшие на побережье.

Для покупок брали с собой доллары. Но столько всего что глаза разбегаются и пришлось снимать еще деньги. В лобби есть банкомат к сожалению он не работал, банкомат выдает деньги только в песо. Как говорят 190 песо комиссия фиксированная. Я снял на ресепшене, у меня с 3710 песо взяли комиссию 210 песо.

Сразу дам совет. В магазине есть крема с защитой 70. Возьмите этот крем. Наши крема низкого качества и не спасают от Доминиканского солнца.

Если пройти метров 300 дальше от магазина, то там есть небольшая лагуна, она отделена рифами. Волны разбиваться о рифы и не доходят до вас. Вода тихая и прозрачная не смотря на то что штормит океан, с ребенком купаться замечательно и ему волны не бьют в лицо. Мы туда частенько ходили.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • аквапарк
  • большая территория
  • добрые и приветливые лююди
  • однообразная еда
  • грязная посуда
  • приоритетное обслуживание иностранцев
  • гид евгения - уволить
Added: 10.05.2018 17:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 034 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Добрый день. Вы на экскурсии ездили? где лучше покупать экскурсии, какие цены? Из отеля в город ходит транспорт? за ромом и фруктами куда лучше ехать?
Как я написал ранее мы ездили с маленьким ребенком, поэтому экскурсии не посещали. Ребенок спит днем да и более менее перестроился на местное время на шестой день. По ценам не могу вас с ориентировать, Анекс дает брошюру там 100+ экскурсий, Самая дешевая это Саона 100+ долларов с человека. Экскурсии можно приобрести на каждом шагу, возле главного ресторана, по пляжу ходят предлагают и в любом магазине в том числе и русском, Цены на порядок ниже чем у Анекса, но Анекс рассказывает про свой супер сервис, подтвердить или опровергнуть я не могу.
Из отеля транспорт не ходит, только такси, Там бензин дорогой поэтому такси выйдет не дешево. Мое мнение что ром, сигары и другие аксессуары можете приобрести в русском магазине. Как я написал ранее цены у них самые адекватные. В среднем 9-16 долларов за 0.7л. Гид рассказывает сказки про 3-5 долларов за бутылку, но это сказки, для того что бы вас заманить на бесплатную экскурсию и впарить ром Оливер по завышенной цене.
Привет Женька . Какой подарок можно привезти Саше и Яне ? Извини за глупый вопрос.
Спасибо за ответ. Прочитав ваш отзыв мы озадачились подарком для соотечественников. Едем отдыхать в июне, посоветуйте что привезти в подарок владельцам русского магазина?
Я думаю лучшей подарок это деньги)))))) шучу))) А так думаю лучше что-то продовольственное. Люди далеко от родины и хочется кусочек России. Судя по фоткам в инстаграмме, везут водочку, сгущенку, тушенку, гречку, конфетки, шоколадки.
Евгений, Вы с iOS пробовали раздавать инет? Тоже не работает?
Можно ли отключать одно устройство и включать вместо него другое? То есть, инет привязан к конкретным девайсам или просто должно быть не больше двух штук одновременно подключено?
Вам роутер с местной симкой в аренду гид или сотрудники отеля не предлагали, случайно? Если предлагали, то почем?
Меня больше всего связь интересует, в настоящий момент)
Мне то же по работе очень был важен интернет в этом отеле. Да пробовал, блокируют возможность раздачи вифи. Повторю только с планшета на Win10 все получилось.
Привязывается только 2 конкретных устройства на весь период прибывания, они это делают сами через свою систему.
Ни чего подобного не предлагали, да и было не нужно. Вифи работает шикарно, проверял входящею и исходящую скорость через 2ip.ru получилось примерно 25х25. На территории всего отеля ловит отлично. На пляже только не супер, не везде видеозвонки проходили)
Понял. Большое спасибо за ответ! Я читал просто в каких-то отзывах, что в Доминикане это распространенное занятие среди сотрудников туроператоров - сдавать в аренду роутеры. Просто мне нужен инет больше чем на двух устройствах, но все они на iOS :)
Useful review
На счет русского магазина хотелось добавить, что по таким же ценам соседние магазины продают тот же ром :) А в дьюти фри на вылете можно и дешевле взять. Macorix Gold тот же у Саши взяли за 14$, а в аэропорту он по 12$, аналогично другие сувениры были в аэропорту либо дешевле, либо по той же цене. Вспомнилось "мы русские друг друга не обманываем" )))
К сожалению не могу прокомментировать данный алкогольный напиток. Местный дюти фри как и весь аэропорт является частной лавочкой принадлежащей Хулио Иглесиасу, цены там космические и одинаковые по всем магазинам. К примеру по ценам брал ребенку простую воду 0,3 и отдал за нее 3 доллара. m&m 11 долларов, в Москве он 160 рублей. Я больше обращал внимание на напитки которые мы сами брали, мне их проще было запомнить. К сравнению приведу ликер в кокосе. У Саши я брал за 16, в соседнем магазине 19 и там мне с ходу предложили сушеные листья каннабиса))) в аэропорту 30+. По остальным напиткам не буду писать. Скажу только одно каждый сам сделает свой выбор. В дюти фри и остальные магазины вы сможете попасть даже по прилету в аэропорт. Так как это не зона беспошлинной торговли, как в других странах. Сразу посмотрите и сфоткайте цены и к вылету определитесь .
Подскажите пожалуйста, на большом аквапарке есть ограничения по возрасту? Ребенку 10 лет, но ростом маленький, пускают таких детей на все горки? или же нет?
На сколько я помню у них по росту, от 110 см одна категория горок, от 120 см все остальные. Других ограничений написано не было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (492) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Женька
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.10.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 920
  • Photos: 0
0 Благодарности