за последние 30 дней
Хороший отдых в отеле Barcelo Tiran
Отдыхали в этом отеле в конце апреля парой. Мы в Египте были впервые и сравнивать нам не с чем.
Приехали в отель в 8 утра. Заселиться сразу не получилось даже за доплату, так как, по словам персонала, не было свободных номеров. Но нам практически сразу надели браслеты и предложили напитки. Уже часам к 11 к нам подошел менеджер и сказал что номер готов, можно заселяться. Номер мы бронировали заранее с видом на море и просили с одной кроватью. Когда зашли в номер, увидели раздельные кровати, вид был больше не на море, а на стену соседнего корпуса, а что самое главное – номер был ужасно грязный. Было впечатление, что его вообще не убирали после предыдущих постояльцев. Куча мусора на полу, пыль, ужасно грязный унитаз, ванная и т.д. Сразу пошли на ресепшн с просьбой обменять номер и нам предложили за небольшую доплату номер категории делюкс, который мы в итоге и взяли. О чём потом ни разу не пожалели)) Наш номер (5107) оказался с красивым видом на море, уютный и тихий. А за несколько долларов в день приветливый парень Ахмед поддерживал в нём идеальную чистоту и крутил нам забавные фигурки из полотенец))
Питание было достаточно разнообразным и всегда удавалось найти что-то себе по вкусу. Мы обычно на завтрак брали свежие фрукты и что-то из выпечки, она оказалась очень вкусной. Обеды и ужины тоже были разнообразными. Была вкусная курица, запеченная и жареная рыба, говядина, неплохая лазанья, запеченная картошка, хорошие свежие овощи. Каждый день были какие-то новые блюда. Днём на пляже пару раз брали картошку фри и пиццу. В общем, голодными не останетесь. Еда в целом хорошая. Весь день предлагаются какие-то закуски и коктейли. На счёт алкоголя и коктейлей ничего сказать не могу, мы не любители)
Пляж – шикарный! Вот правда, пляж в Барсело был просто отличный. Чистое и красивое море, есть хороший песчаный заход в воду, были красивейшие волны, с понтона можно было понаблюдать за разноцветными рыбками и покормить их. У нас 4 из 7 дней был сильный ветер и висел красный флаг, купаться было запрещено. Единственное что не понравилось – это то, что в 8 утра уже невозможно найти свободный лежак. Все заняты полотенцами, а людей нет. Зачем занимать лежаки и просто уходить мне не понятно.
Территория у отеля компактная, зелёная, очень ухоженная. По вечерам приятно прогуливаться, потрясающе пахли цветы вдоль дорожек. Хочется ещё отметить анимацию в отеле. Ребята молодцы. Не навязчивые, улыбчивые и приветливые. Нас анимация не интересовала, поэтому приятно, что никто и не приставал с ней. А так ребята развлекали хорошо деток, видели по утрам йогу и что-то вроде аквааэробики.
Персонал, с которым нам приходилось общаться, был приветливый и дружелюбный, практически все нормально понимали русский язык. Лично мы ни разу не столкнулись с хамством, о котором я читала в некоторых отзывах. Один раз потеряли ключ от номера, нам сразу выдали новый без доплат. В столовой официанты бегали и оперативно обслуживали столики, предлагали чай или кофе, быстро убирали грязную посуду. Понятное дело, что людей очень много и они не всегда успевали мгновенно реагировать на чьи-то просьбы, но видно что стараются. Хочу также отметить, что у нас был поздний выезд в 12 вечера. Номер мы сдали до 12 дня, а браслеты нам оставили с возможностью пользоваться всеми услугами отеля без всяких доплат.
В общем, подводя итог, могу сказать, что кроме неприятной ситуации во время заселения с откровенно грязным номером, мы не увидели никаких серьезных минусов. Хочется верить, что она не была нормой для отеля. Конечно, отель уже нуждается в небольшом ремонте, некоторую мебель и сантехнику пора бы освежить. Но благодаря приветливым и улыбчивым сотрудникам отеля Барсело, которые быстро реагировали на наши обращения, наш отдых оставил приятные впечатления. Думаю, мы бы вернулись сюда снова.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Сердечно благодарим Вас за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха и за столь положительный отзыв. Мы искренне рады, что Вам понравилась работа нашего преданного персонала и сервис, который мы предоставляем.
Примите наши искренние извинения за плохую уборку номера. Это является исключением из правил и виновные уже понесли наказание.
Мы будем рады вновь приветствовать Вас в нашем солнечном Barcelo Tiran Sharm.
Вы действительно хотите удалить комментарий?