Добрый день всем!

Очень редко пишу отзывы об отелях, да и сама не всегда доверяю полностью отзывам, написанным нашими путешественниками.

Но отзыв об отеле Thavorn Palm Beach Resort Phuket, который позиционируется как 5 звезд, написать очень захотелось.

Пойду конструктивно, по деталям:

1. Территория – как пишут, и это чистая правда, огромная, зеленая, что-то между парком и тропическими джунглями. Много цветов, необычных растений. НО: все неухоженное, запущенное, напоминает лес осенью -опавшие листья, привядшая трава и так далее. Тайцы пытаются за парком следить, но не очень это получается, везде вид запущения.

2. Сам отель ОЧЕНЬ старый, 1987 года выпуска и без свежей реновации. Номер брала полулюкс, большой, светлый, но надо брать этаж не ниже второго, так как первый упирается видом в сад, темно. Номер обычный, все очень скромно, но чисто. Иногда забивается раковина (неправильно сделан слив), но все это пустяки. Кондиционер (сплит-система) дует безбожно и плохо регулируется. Уборка как везде в Таиланде, они себя не утруждают, но это, в принципе, ерунда. Полотенца пляжные в номере есть, вода бесплатная по бутылке каждый день. WI-FI бесплатно, в номере, на территории, иногда отключается, требуется переподключать. Кровать огромна, легко поместится три человека. Телевидение – 3 российских канала. Сейф бесплатный, халаты, резиновые многоразовые тапочки. Курить можно на балконе, но пепельницу я так и не дождалась, купила в супермаркете)))

3. СТОЛОВАЯ (именно столовая, не ресторан)!!! Все обшарпанное, столы не протираются, посуда разномастная, как у нас на старые дачи вывозят все подряд, вилки, ножи в общей подставке, не всегда чистые… Соль вся мокрая…. Еда: здесь многие писали фразу «голодными не останетесь» - это правда! Но качество и ассортимент еды: блинчика из аппарата – безвкусные, омлеты жарят, в основном заранее, также как и глазунью. Вроде все есть, но все неаппетитное! Бледные круассаны и булочки, явно привезенные и вытащенные из упаковки, масло теплое и с трудом открыть можно. Соки -все типа «юппи», разведенная химия. Чай - в общем заварном чайнике 5 пакетиков, про кофе не скажу, не пью, но друзья были не в восторге. При этом полное отсутствие сервиса - пустая посуда не убирается, полную норовят схватить и унести))). Кстати, что там будут есть маленькие дети – не очень понимаю….

4. Бассейны – их много, вполне нормальные. Лежаков всегда достаточно, но я нахожусь в отеле сейчас, а май – это уже не сезон, поэтому людей, наверное, меньше.

5. Море - через дорогу (это как обычно). Волны у берега сильные, взрослых переворачивает. Пляжа как такового нет, ни лежаков (даже за деньги), ни зонтов. Где-то в отдалении стоят лежаки за деньги, но идти в жару за ними не хочется, а так тебе его никто не предлагает. В общем, кто фанат моря – это не сюда! Но: май – это не сезон, может быть волны с ноября по март (сезон) – отсутствуют…

6. При заселении просят депозит 3000 бат за номер, доллары отказываются брать, или делают ксерокопию карты со всеми реквизитами (CVV кодом и прочее) и замораживают деньги на две недели. По договоренности, я вообще не платила депозит. Не очень понимаю, на что тратить 3000 бат в день отъезда)))

7. Трансфер из\в аэропорт у отеля есть – стоит 1100 бат, я заказывала он-лайн – обошлось по 890 быт в каждую сторону. Трансфер отель осуществляет тоже по предоплате или можно заказать, прислав им реквизиты карты.

8. Массаж – делала в отеле, ценник очень адекватный и массажистка (в возрасте) сильная и очень хорошо делает массаж! Рекомендую!

РЕЗЮМЕ: я бы не стала писать этот отзыв, если бы отель позиционировал себя как три, максимум четыре звезды. Поверьте, побывала во многих отелях, есть с чем сравнивать. В ноябре была на Самуи в 4 звездах – небо и земля! Причем цена была такая же

Многие напишут, что Вы хотите за эти деньги? Безусловно они правы. Я в этом отеле оказалась из-за того, что мои друзья купили в него тур, а я, так как ехала одна, самостоятельно к ним присоединилась, для компании. Но есть отели в Таиланде гораздо приличнее за эти же деньги и они не называют себя ГОРДО 5 звезд!

Также мне кажется, что супер положительные отзывы пишут те люди, которые всю жизнь отдыхали в трешках или вообще первый раз выбрались и не с чем сравнивать, и не знают, что такое нормальный сервис отеля 5 звезд!

Всем удачи в выборе отелей и хорошего отдыха!