АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
978 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 07.05.18
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ. КЛАССИЧЕСКИЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ.

Translate

Приехали в отель ночью. местных денег естественно нет. при заселении взяли депозит 100 долларов. Сам отель хороший.питание тоже-завтраки хорошие.Но произошел неприятный момент. 3 мая у бассейна заказали кальян,покурили,попросили счет,его принесли. зачем то попросили в нем расписаться.Мы сразу же заплатили 90 дирхам по счету и ушли. При выселении,когда нам должны вернуть депозит за минусом налога 15 дирхам в день,достают этот же чек и говорят,что его надо тоже оплатить. я говорю,что мы его оплатили сразу.А на ресепшене говорят если стоит подпись в чеке это значит,что оплата при выселении. Я предложил посмотреть камеры,они согласились но позже сказали их там нет. хотя я их там видел. еще сказали что сотрудники у них поголовно честные и вы наверное забыли что не оплачивали.Либо кальянщики подумали что это чаевые. не надо было подписывать чек. Так вот что у них такая хитрая система не представитель Анекса на инфо встрече не рускоговоряшяя сотрудница отеля Ольга нам не сказали. о том что в отеле можно взять пляжный зонт в аренду и бесплатно мы узнали случайно и в последний день. вывод- отель хороший, но Анекс явно не доробатывает.Им лишь бы экскурсии впарить.А рассказать концепцию отеля и реально помочь отдыхающим нет. Ну и хитрожопые кальянщики и покрывающая их администратор Ольга тоже не добавляют положительных эмоций об отеле. Платить дважды за одно и тоже не любит никто. Не делайте подобных ошибок.

  • питание.местоположение
  • анекс. кальянщики.администратор ольга
Added: 08.05.2018 19:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 421 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Здравствуйте, подскажите есть ли бесплатный трансфер до моря и на какой пляж, и сколько ехать?
БЕСПЛАТНЫЙ ТРАНСФЕР ЕСТЬ НА ДВА ПЛЯЖА. ОБА ХОРОШИЕ. ЕХАТЬ МИН 20
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (72) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
сергей
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 978
  • Photos: 0
0 Благодарности