АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1545 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in September 2017
03.09.17 - 15.09.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых 03.09.2017г-15.09.2017г

Translate

03.09.17г мы с семьей из трех взрослых человек поехали отдыхать в этот отель Rixos Sungate 5* в первый же день как нас заселили мы столкнулись с тем что в отели не работали кондиционеры в номерах да еще по всему отелю они поставили кондиционеры на супер экономный режим что он даже не охлаждал и было ужасно душно,не чем было дышать,такое создавалось ощущение что мы находимся в парной.В ресторанах было тоже самое хотя народу было много,когда мы подошли на ресепшен они оправдывались и говорили о том что из за того что наплыв отдыхающим якобы кондиционеры не справляются. Сам ресторан был не продуманный,огромный,что столик свой с трудом будешь кружить по два,три круга прежде чем найдешь. Обслуживающий персонал киргизы которые не справлялись со своими обязанностями,уйдут так и с концом,ищи свищи их а курды или турки не понимают на русском и было с ними очень сложно общаться,так еще ко всему этому моя сестренка заказала колу а ей принесли колу в жутко грязном стеклянном стакане,плохо промытом если можно так сказать,на стенках которого был размазан айран,фото прилагается. Мы вызвали администратора,показали ему,он стоял и пытался еще и оправдаться,что видите ли посудомоечная машина плохо промыла стакан из за того что много отдыхающих,да тут не долго какую либо заразу подхватить от такой санитории,это называется 5 звезд с плюсом,luxury в кавычках,что тогда можно сказать о других простых сотрудниках если сам администратор считает это нормой. Вечером где проводятся представления,шоу тайм,концерты сделали диванчики платные,которые они закрывали а те что были бесплатные так их надо было занимать за 2 часа до начала представления полный бардак. Отдыхаем мы в Турции шестой раз и впервые за все эти годы нам не терпелось по скорее вернуться домой,ужасный отель,испорченный отдых который не стоил тех денег которые мы потратили на него. Конечно же мы этот отель будем обходить стороной!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 08.05.2018 13:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 899 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Как же вы в себе это пол года держали ???
Useful review
Мы специально ждали когда начнется новый сезон,что бы людей предупредить.
В том году я тоже отдыхала в этом отеле в тоже самое самое время. С кондиционером были проблемы, но после звонка на ресепшин, мастер сразу же пришел и все исправил. Отель офигенный, через несколько дней едем снова. Рекомендую всем, отель очень достойного уровня.
Ну возможно для вас значить эта норма есть и пить с грязной посуды продолжайте в том же духе.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 052) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дина
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 545
  • Photos: 4
0 Благодарностей