АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3017 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in July 2017
18.07.17 - 02.08.17
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую. На 5 звезд совсем не тянет. Рекомендую прочитать отзыв

Translate

Не знаю откуда здесь столько восхитительных отзывов , видимо не притязательные туристы. Я скажу все как есть с точки зрения тур агента .

1)Расположение

Отель городской, так что большой территории от отеля не ждите. Сам отель расположен в 15-ти минутах от центра Алании. Отель предоставляет автобус, который ходит по графику времени. Сразу скажу, что мест на всех желающих катастрофически не хватало.Через дорогу от отеля красивая набережная, благоустроенные зоны с лавочками и тренажерами для деток, рядом магазин Мигрос.

2) Территория

У отеля очень небольшая территория: два бассейна( один с горками) и по сути всё. Есть амфитеатр на улице, но находится там очень душно. Зона возле бассейна грязная, чистка была так себе. Купаться там было не очень приятно. Для детей есть только детский клуб и три водные горки.

2) Море

Пляж находится через дорогу,через подземный переход. Пляж песчаный , но дно всё в огромных плитах, несколько раз ранила ноги. Не самый отличный заход. На пляже есть бар, так же там проходит обед, для тех кто не хочет идти в отель. Минус отеля- нехватка лежаков! Отель большой и не рассчитан на полную загрузку.

3) Отель

Сам отель очень простенький( минимализм) . В здании находится главный ресторан и два лобби бара, так же есть бар у бассейна. По напиткам вопросов нет- было все. А вот с сервисом у них реальные проблемы. Мало персонала , и никто не успевал протирать столы, убирать грязные бокалы, персонал ни по-русски, ни по-английски не говорит, отель рассчитан на местных турков, коих очень много , и немцев. К плюсам можно отнести номера, они здесь действительно хорошие . Номер просторный, новенький ремонт, проблем с водой не возникало , в номере есть все что нужно. Бар пополняли ежедневно. С уборкой дела обстоят иначе( Сколько раз оставляли чаевые, но ничего не менялось. Полы грязные, паутины на потолках, пыль, Но белье меняли.

4) Ресторан

Шеф-повар порадовал- всё было вкусно. Большое разнообразие блюд, крутые десерты , много овощей и фруктов. Минус сервису- столы не успевали убирать, столовые приборы грязные,огромные очереди за едой и не хватало мест за столиками. В июле было много муравьев на открытой террасе.

Итог: отель явно не дотягивает до 5-ти звезд, хотя бы улучшить сервис. С детьми ехать не рекомендую , так как условий здесь нет. Грязно не убрано и антисанитария возле бассейна и в туалетах. Может для молодежи , которая не будет находится в отеле пойдет, но семейный отдых лучше провести в другом отеле . Мой совет- поищите что-нибудь по-лучше и не ведитесь на хорошие отзывы , лучше прочитайте один плохой и объективно поймете стоит оно того или нет.

  • номера
  • питание
  • сервис
  • пляж
  • маленькая территория
  • предвзятое отношение к русским
Added: 07.05.2018 23:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 621 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

бла бла бла .... с точки зрения тур агента.... что за турагент с одним отзывом годичной давности?
Здравствуйте, Олег.Будем ждать от Вас отзыва 2018- в подробностях!
Олег, очень надеемся,на ваш позитивный отзыв.
Мой совет- не ведитесь на хорошие отзывы , лучше прочитайте один плохой и объективно поймете стоит оно того или нет.
Читать полностью на TopHotels
Уважаемый тур-агент, назовите мне хоть один отель о котором бы на топ-хотелсе не было ни одного отрицательного отзыва! буду благодарна за ссылку. Но я сильно сомневаюсь, что такой найдется. Среди отзывов об отелях, в том числе в которых ценник в три раза выше чем в этот отель, всегда будут отрицательные отзывы. Куда ездить?
Отдыхали Вы в июле 17, а пишете только сейчас, когда туристы начинают бронировать отдых. И тут та-дам! - Ваш отзыв среди первых. Вот интересно с чем это связано))) Вопрос риторический, можно не отвечать))
Юлия, справедливое замечание !
НЕ ОБЕКТИВНЫЙ ОТЗЫВ,НЕ ВЕРЕ.ТОЛЬКО-ЧТО ПРИЛЕТЕЛИ С ОТДЫХА. ОТЕЛЕЛЬ СУПЕР,ДЛЯ ДЕТОК ТОЖЕ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (131) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 017
  • Photos: 0
0 Благодарности