АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4625 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in April 2018
27.04.18 - 04.05.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужас!!!!!!

Translate

Всем здравствуйте. совершенно не рекомендую ехать в данный отель. Только вернулась из этого отеля и хочу рассказать про весь этот ужас

Я сама работник турагенства, но никогда и ни за что никого не отправлю в данный отель. В Турции была в шестой раз, Окурджаларе впервые. Почитала отзывы и вроде вполне хорошие были, хотела именно данный район, он близко от аэропорта. Полетели с молодым человеком вдвоём. Даты пребывания с 27 апреля ( хотя официально он должен был работать с 1 мая) до 4 мая.

Прилетели с задержкой на час и еще борт сменили... в итоге всех раскидали по самолету не рядом друг с другом. в итоге в отель приехали в 21.30 и пошли на ужин ...

Размещение: заселили в стандартные номера на самом последнем этаже и в самом конце с видом на дорогу и боковым видом на море и это с учетом того, что отель был наполовину пустой.

На ресепшн работает русская девочка Катя, так что языкового барьера не будет. С виду все хорошо, но только лишь на первый взгляд.

Интернет: бесплатный только в лобби, днем и вечером зайти нереально, толпа сидит на ресепшн. Есть вариант за 5$ на неделю подключить, чтобы ловил в номере и на территории, либо за 1$ в день и только на одно устройство (по приезду платный не работал еще пару дней).

Номер: стандарт, размер нормальный, 2 кровати: одна большая, вторая 1,5 спальная, шкаф (в шкафу сейф, не пользовалась), вешалки, тумбочки с ящиками, мебель вся обшарпанная, старая и ломанная, хотя видно, что ремонт делали, но абы как, потолок жуть , минибар (один раз заполняется бесплатно: 3 бутылки пепси, 3 миринды, потом приносят только воду), балкон маленький с низкими перилами, опасный одним словом, с пластиковым столом и стулом, грязь была жуткая, волосы на балконе.сушилки для вещей в моем номере не было,кондиционер есть, но висел прям над кроватью и побоялись включать, а если открывать балкон, то шум с дороги мешает спать. за весь отдых толком не выспались вовсе.

В ванной - душевая кабина, двери плотно не закрываются и все течет, везде ржавчина.

Уборка номера: ее практически нет. Табличка "не беспокоить" не действует, заходили все равно. Один раз увидели цветы в номере и сделали лебедей, украсив их моими же цветами, вытащили из букета. Телефон в номере не работал, два раза просили починить и без толку. один раз поменяли белье и умудрялись повесить грязное полотенце для ног обратно...

Территория отеля: 2 5-ти этажных корпуса, 2 лифта на корпус, обшарпанных и одного даже без перил, постоянно перегруженных и ломающихся. Рядом с бассейном бар, работающий до двух ночи, все сидят там и наверху в холле, так как заняться вообще не чем. В хамаме (где выдают полотенца) бассейн жуть, аж пленкой покрытый. Полотенца выдают по карточке 1 раз, замена платная, полотенца грязные, страшные и старые. Там же рядом типа диско клуб, который за неделю работал два раза, так как диджей просто отказывался туда идти, такая там грязь и пыль...

Ресторан: мы в принципе неприхотливы к еде, но это просто кошмар... несъедобно. вроде всего много, а взять нечего... Табличек с наименованием еды вообще нет, потом случайно их обнаружила с стороне в коробке. Видимо лень расставлять им. На завтрак жарят яичницу и сваливают кучей, как свиньям, при чем такая вонь от яиц, что есть невозможно. Посуды: тарелки все побитые, отколотые края, чашки грязные через раз, вилок не хватает. А когда 1 мая заехало еще 150 человек, то очереди такие стали, еще и сесть негде. Первый раз в жизни увидела, что на ночной суп дают лишь супы, в других отелях еще были разные закуски. Мяса практически не было., только немного в овощах.

А-ля карт ресторан не работал, говорили,что с 1 мая, но так и не открыли.

Ещё был бар у пляжа - там бургеры, картошка фри, салаты, делали шаурму, лепешки и тд...пиво и вкусный айран, лился с 12 до 2 из крана.

Алкоголь с 10 утра. Он ужасный, можно было пить в основном пиво и котейль днем был нормальный...

Детский клуб (с детишками там и правда занимаются довольно неплохо - рисуют, играют).

Анимация, все держится на одном человеке, он весь день в основном и развлекает, ну еще пара девочек. Днем дартс, восточные танцы, водное поло, акваэробика, вечером деьская анимация и типа шоу.

Пляж: так себе. Пирс не был достроен и открыли только 1 мая. Заходить в море без тапок очень тяжело. Пляж: камни и песок, вход в море сразу глубокий, правда вода чистая, теплая.

Вообщем скажу так, это совсем не 5*, уж я-то повидала много пятерок, в том числе и бюджетных.

Added: 07.05.2018 15:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 488 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Добрый день!Сапсибо Вам за Ваш отзыв о нашем отеле!Учтем Ваши пожелания и замечания!
Хотим чтоб такого больше не повторилось!!
С ув,Ремзи и Натали!
Useful review
Спасибо за отзыв, я в последнее время вообще не слышу хороших отзывов об бюджетных отелях 5*, везде такой беспредел творят.
интересный турагент , если говорит, что Окурджалар близко от аэропорта.
практически все правильно описано.
Ну в сравнении с другими районами Аланьи это действительно ближе всего от аэропорта.
Мне тоже сразу срезало слух, что близко к аэропорту.. Турагент так не напишет, даже если это чуть ближе остальных)). Отель отвечает запросам туристов - бюджетного отдыха... по настоящему времени это многим актуально.. У кого есть достаточные средства летают в другие отели. Вы, как турагент должны это понимать! Я не скажу, что это самый лучший отель на Турецком побережье. да есть над чем работать...поэтому и цены держат согласно бюджетному уровню, но и согласитесь 2000 положительных отзывов это тоже не просто так...
Относительно того, что и как напишет или не напишет турагент не буду спорить. Сколько людей, столько мнений. Я в туризме более 10 лет и бывала и в других бюджетных отелях, где качество обслуживания и питания было на более высоком уровне и за меньшую стоимость... А насчет положительных отзывов, возможно раньше этот отель был лучше, но этот сезон начал не очень хорошо. Об этом свидетельствуют и другие отрицательные отзывы, которые появляются с каждым днем.
Полностью согласен с отзывом! Сам отдыхал с 27.04 по 06.05. Отель не бюджетная пятёрка, а гораздо хуже! Да и на билборде отеля нет звёзд (фотки приложил к своему отзыву). Даже те четвёрки, в которых я был в Тунисе и Египте были гораздо лучше! Свой взгляд на отель написал в своём отзыве! Была возможность доплатить совсем немного и поехать в гораздо лучший отель, но повёлся на хороший рейтинг на сайте, который очень завышен!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 196) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга Горбанёва
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 15.03.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 4 777
  • Photos: 3
0 Благодарностей