АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1880 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a couple in April 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Очень не плохо.

Translate

Мы отдыхали в этом отеле с 28 апреля по 5 мая 2018 г. Прочитали все последние отзывы и они нам очень помогли, особенно гневные. Вы знаете, практически ни чего не изменилось, как описывают люди в претензиях. Мы даже порой смеялись, что все было именно так как описывали возмущенные туристы в 2017 году. У нас было несколько огромных плюсов: 1. мы к этому были готовы, 2. Мы приехали в самом начале сезона и отель был не перегружен. Я думаю, что в сезон это действительно трагично. И САМОЕ ГЛАВНОЕ - МЫ КУПАЛИСЬ В МОРЕ ВСЕ ДНИ. вода была освежающе классная, даже дети купались в море.

Теперь поподробней. Летели ночью, трансфер чуть меньше 3 часов с заездом на санитарную стоянку (туалет, перекур). Приехали в отель в 8 утра

Попросили раннее заселение, предложили двадцаточку и нас на электромобиле отвезли к нашему домику, проводили в номер и все показали.

Территория нам очень понравилась. Красивый, цветущий сад, местами забросанный окурками и грязной посудой. К отельеру наверное это ни какого отношения не имеет.

Номер 2819. Нам сказали, что нас заселяют в один из лучших номеров (мы не проверяли, нас все устроило). Обшарпанная мебель - Hand Made, как сказала моя жена, это сделано специально, искусственно состарено. Но местами я бы сказал не только специалистами ручной работы. В санузле тоже все было не идеально Сейф в номере бесплатно, работал норм. Телевизор каналов шесть на русском. В сезон думаю очень сложно будет с вентиляцией, практически не чувствуется ее работы. Я не стал фотографировать облезшую краску местами, плесень в ванной комнате, дырки на вафельном покрывале. Номер к приезду гостей готовили частично.Бар не заполнен. Пол был не помыт, и я не удивлюсь, что бельё на кроватях не меняли, а просто стряхнули перед нашим приездом. но это уже про уборку.

Уборка: Пару раз вынесли мусор, один раз добавились 2 больших полотенца, Чаевые забирались систематически, но в номере в эти дни ни чего не менялось. В один день моя супруга решила поменять полотенца, собрала их и отнесла клининг персоналу, ей тут же вручили мыльные принадлежности и бумагу и заверили, что полотенца принесут в номер. Принесла она их через сутки, жена моя имею в виду. Уборку пришли делать на восьмой день в тот момент когда мы уже собирали чемоданы. В принципе такая уборка не только в номерах, пол везде грязный, хотя кажется, что постоянно все подметают и затирают , особенно в столовой..

Да, да в столовой и один из туристов правильно сказал, что это не ресторан. Кормят на самом деле очень хорошо и вкусно. НО ОЧЕНЬ ТЩАТЕЛЬНО ПОДБИРАЙТЕ СЕБЕ ЕДУ. Женщине за соседним столиком в желе попалось стекло, сотрудник тезтура привел повара, но ни кто не бросился снимать блюдо с раздачи, стояли обсуждали , фотографировали. А в общем очень вкусно и разнообразно кормят. Фрукты были и очень много: арбузы, дыни, апельсины, абрикосы, бананы, яблоки, груши, мушмула, в турецкий вечер виноград, может чего и не записал. Да, и очередь за едой на гриле тоже выстраивается, в сезон наверное очень длинная будет.

Вода питьевая везде, во всех точках питания можно взять воду в бутылочке.

СПА - очень интересное место, но нахваливать не буду. Сауна бесплатно в течении всего рабочего дня, и полотенце вам обязаны выдать. К стати пляжные полотенца выдаются тоже в спа и тоже в течении всего дня можно их обменять.на чистые.

Лежаков хватало в общем всегда и везде и у бассейна и на море. Но в сезон я поверю, что это может быть очень больной темой.

Пляж и море это класс. Купались люди и на плите и с пирса и у соседнего отеля. Но окурки, везде окурки, единицы кто отходят в сторону покурить возле урны и выбросить окурок. НО ТАКОВА КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЯ - курить и плеваться можно везде.К стати еда не только в столовой, в пляжном баре тоже накрывают обед и очень даже удобно. От лобби бара до пляжа минут 15 идти спокойным шагом.

даже и не знаю что еще описать.

Нам очень понравилось в отеле, не смотря ни на что.Мы очень хорошо отдохнули. С удовольствием приедем еще. НО ЧИТАЙТЕ ВСЕ ОТЗЫВЫ И СПОРЫ - ВАМ ОЧЕНЬ ПРИГОДИТСЯ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ. В сезон это будет так. Были и при нас недовольные номерами.

Смотрю, много отзывов последних идет с мотивацией, что все хорошо - не обольщайтесь, все как было в прошлом году, в сезон будет еще хуже. Хотя полотенца в номер давали действительно белые и практически новые, но будут ли менять испорченные в течении сезона...

All media files - 68 Photos from hoteliers - 68 Videos - 0
  • View all
  • большая красивая территория
  • грязь везде
  • особенно столовая и возле бассеина
Added 07.05.2018 14:08 4 381 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, спасибо за то, что нашли время написать такой развернутый отзыв, нам очень важно Ваше мнение об отеле Euphoria Palm Beach Resort. На данный момент наша команда работает над решением проблем, которые Вы описали. Будем снова рады видеть Вас в нашем отеле))) С уважением команда Guest Relatons.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 782) Next rate Все отзывы автора (11)
Игорь Щетников
Russia
Moscow
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 11
  • Comments: 56
  • Readership: 15 045
  • Photos: 504
0 Благодарности