АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3730 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in April 2018
15.04.18 - 28.04.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Минусы отеля: 1. Очень шумно в отеле, с двух сторон...

Translate

Минусы отеля:

1. Очень шумно в отеле, с двух сторон стройка, шум начинается с 6 утра и до позднего вечера. Пришлось доплачивать и брать люкс на 12 этаже (стройку там почти не слышно, но как сигналят машины слышно везде).

2. Очень много китайцев, которые везде мусярят и орут.

3. За две недели отдыха уборщицы ни разу не вымоли пол в номере,и ни разу не почистили сантехнику в ванной. Постельное белье тоже бы ни разу не поменяли, если бы мы не потребовали на ресепшн. Просто приходят в номер убрать мусор и сменить полотенца.

4. Порваные пляжные полотенца, которые еще и в пятнах.

5. Плохо работает интернет, было пару дней когда интернет вообще не работал в отеле.

6. Маленький бассейн, который давно требует ремонта.

Плюсы отеля:

1. Хорошее расположение отеля, в самом центре.

2. Потрясающий вид с балкона на море и город (с 12 этажа, номер люкс) на таком балконе хочется сидеть круглосуточно.

3. Хороший завтрак, но однообразный.

4. Доброжелательный персонал на ресепшн, за исключением девушки, которая пытается говорить на русском языке. Все просьбы гостей пытаются исполнить.

Added: 07.05.2018 07:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 092 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Hotelier
10:24 07.05.18
Thank you so much for your comment!
I really appreciate about that.
Could you give me your name and period of stay, I will check with my staff ?
Скажите, а утюг в отеле предусмотрен?
Number 1238. Rested from April 15 to April 28
Hotelier
06:20 08.05.18
Thank you for choosing Nha Trang Lodge Hotel!
We're very sorry for any inconvenience caused to you.
We will try our best to solve these problems, and hope to see you next time with better service!
Yours faithfully!
Дарья, скажите а сколько доплачивали, чтобы вас переселили?
Когда утром мы пришли на ресепшн узнать сколько будет стоить номер, девушка которая дежурила на ресепшн сказала 300 доллароа (за 12 суток), мы пошли в номер за деньгами, готовы уже были хоть сколько заплатить лишь бы шума не было. Потом минут через 30 вернулись из номера на ресепшн чтобы оплатить, там уже была другая девушка, у нее спросили сколько будет стоить, она сказала 145 долларов. За 145 и взяли)) Были в шоке что чуть не заплатили в два раза больше.
Алеся, утюга в номере нет
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (91) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Дарья
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.05.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 5 698