АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2638 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in January 2018
01.01.18 - 31.01.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не назвала бы даже отелем!

Translate

Проживала в данном отеле с 11.01-19.01. Понятно, что заявлена тройка и никаких ожиданий в принципе не было к сервису и тд. Выбор пал только из за месторасположения в центре Анталии и потому что зимой особо не было выбора в отелях. Но! Какое руководство, такое и все сопутствующее в отеле. К гостям относятся неуважительно, как к людям второго сорта. Все внимание и почёт только к турецким гостям. Русским здесь не рады откровенно. Заселяют в самые худшие номера, хотя отель пустовал в январе месяце. И что самое отвратительное и позорное, что в лобби даже чай попить не разрешали. Управляющая отелем молодая женщина, закатила скандал нам на 3 день пребывания по поводу того, что мы посмели пить чай за ее счёт. В то время, как турецкие гости спокойно это делали. Когда я предложила оплатить этот чай, пришла в бешенство. Вот что-что, но в Турции, где в каждой лавке вам нальют чай, это вообще считаю абсурд. Сантехника в номере была убитая, душ работал через раз. Горячая вода тоже. Ресепшн и все работники не знают английского, только на турецком. Соответственно решить какую-то техническую проблему будет сложно. Единственное, кто дружелюбная была это уборщица номеров. К ней и обращались по любому вопросу. Остальные вообще ни в чем не заинтересованы. Как говорится, деньги вы уже проплатили и все, наша хата с краю. Вот позиция данного не отеля даже, а гостиницы 1-звездочного типа. Никому не рекомендую. Даже переночевать. Нервы только истреплете себе. При нас были пожилые русские туристы женщины, одна очень тяжело передвигалась. Так их заселили под самую крышу, и на все просьбы реагировали с презрением.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.7 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • расположение близкое к достопримечательностям
  • старые номера
  • старая сантехника неисправная
  • хамство руководства
  • презрительное отношение к русским
Added: 05.05.2018 21:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 612 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
СТРАННО, О ПИТАНИИ НЕ СЛОВА И ЕДИНИЦА, КРОМЕ ЧАЯ КОТОРОГО НЕ БЫЛО, БЫЛА ЕДА?
Питание не было заявлено в путёвке, в отеле только завтраки. Предпочла завтракать в кафе за эту сумму.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (37) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Dilyara Zakeeva
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.04.2014
  • Countries, cities: 4 / 12
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 58
  • Comments: 21
  • Readership: 13 889