Отдыхали с мужем с 22.04.2018 по 03.05.2018. Отель София имеет хорошее расположение - в центре европейского квартала. Буквально все в шаговой доступности - много кафе, ресторанов, магазинчиков, обмен валюты, фрукты. До моря всего 3-5 минут ходьбы. Завтраки достаточно разнообразны. Однако если блюдо закончилось, персонал отеля не спешил его пополнить, кофе закончился - так же не видят. Надо подходить и напоминать. Но просьбы выполняют быстро. На 16 этаже бассейн. Так себе. Не большой. Днем можно сходить, когда на улице жара. Вечером, когда горит иллюминация - впечатляет. Номер в отеле убирали ежедневно. Но не всегда обновляли гигиеническими наборами: то шампунь не положили, то гель, то туалетную бумагу. Уборка так себе... Но нам не в первой. В Тае подобное наблюдали. Беру с собой тряпку и сама мою пол. У нас номер был с балконом на 7 этаже. На балкон постоянно заносило ветром грязь и с других выше расположенных балконом к нам заносило грязь. Персонал даже и не думал убирать балкон. Но у меня же была тряпка... Китайцы. О да!!! Они везде. Встают рано в 6 утра. В коридоре около лифта начинают громко галдеть. То же самое в столовой. Утюг... Просила утюг. Набрала в инете картинки утюга. Первая картинка выплыла на экран - железный утюг (старинный). Девочке на ресепшине показываю, надеясь, что она поймет, что я хочу. Она спрашивает: вы хотите купить железо? Потом нашла современный утюг. Но она дала понять, что утюгов для проживающих у них нет. Да. Про девочек на ресепшине. Очень улыбчивы, приветливы, внимательны. Вопрос можно задать по голосовому гугл. Если вопрос они не поняли, то сами подсовывают свой телефончик и наговариваешь на телефон все свои пожелания. Телефончик переводит ваш разговор на вьетнамский. Они так же и отвечают на ваш вопрос: так же по голосовому гугл. Дают текст прочитать уже на русском. Заехали в отель в 9 утра. Номер нужно было ждать до 14.00. На ресепшине предложили доплатить 500 донгов (1,5 тыс руб). Доплатили, т.к. копаться в чемоданах и искать купальники не очень удобно. Да и где мотаться до 14.00? На пляже в первый день можно загорать всего лишь 1 час. Иначе ожоги обеспечены. Так и в день выезда. Номер нужно было освободить в 12.00. Наш выезд из отеля в 18.15. Предложили доплатить 650 донгов. Доплатили. Спокойно после пляжа собрали сумки, поели в кафе и выехали в 18.15. Огромный минус: окна нашего номера выходили на 2 линию европейского квартала. Рядом находится бар. И каждый день с 22 часов до 04 утра долбила музыка. Слышно через плотно закрытую дверь балкона. А так все понравилось. Твердая троечка, как и заявляет сам отель.