АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1578 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

25 незабываемых дней

Translate

Приехал в этот отель с сыном 8 лет на 25 дней с 5 по 30 июня 2017 года.

Тур приобрел в Coral

Перелет туда:

Nord wind, всё как обычно, вылет в 8.50, за пару дней перенесли на 10 мин позже - не критично.

Трансфер:

Всё хорошо, по пути гид предложила поменять валюту $ на местную в определенном месте (мотивируя, что там выгоднее, на самом деле это не так), не стал её слушать, просто разменял на мелкие. Парень при размене чуть не "зажал" $10. Сослался на усталость)

Заселение:

Похоже, клиентов Coral в этом отеле особо не жалуют. При заезде заселили в самый ужасный номер - во втором корпусе. Маленький, выход на помойку и тд и тп. Очень долго тактично (и не очень) излагал, что это неправильно, что я купил номер в основном корпусе - первом. Объясняли, что был какой-то массовый заезд и номеров нет. Пообещали на следующий день заселить в нормальный номер. На следующий день очень медленно происходило переселение, было подозрение, что снова готовится что-то неладное. Практически наседая на ресепшн (вынес вещи сам из старого номера и перенёс к дверям нового) получил свой номер. Всё нормально, как на фотографии. Вывод - нормальный номер людям незнающим и не умеющим хамить получить сразу и без проволочек - дело случая. Могут начать вежливо "подсовывать" 2 корпус (номера начинаются на "2") или другой неликвид. Единственный выход нормально заселиться в такой ситуации - скандалить и скандалить. Ресепшн тут совершенно ни при чём. Очевидно, это политика руководства отеля.

Питание:

По кухне проблем нет. Места питания и посиделок тоже. Правда бар на улице (называется Lykia) в течение дня превращается в сущий ад. Неприятный запах (люди здесь целый день едят, пьют алкоголь и курят), ощущение грязного места, пару раз подскальзывался я и сын тоже, повезло, что без травм. Поскольку это было первое место, где нам удалось перекусить при заселении, было ужасное ощущение фатальной ошибки в выборе тура на 25 дней. Просто шок)). Позже просто не ходили туда. Хотя народ тусуется там массово. Возможно, всё не всегда так плохо)

В основных ресторанах в активные часы убираться на столах не очень успевают, но мы всегда спокойно относились. Иногда даже помогали официантам. Рестораны "A la carte" (посещали Kazan, BBQ и Sandal) вполне достойно работают. Но люди изысканно-искушённые, подозреваю, будут не в восторге.

Море и пляж:

Море и пляж в порядке, иногда по воде мусор плавает, но, подозреваю, этот не проблема отеля, очень много прогулочных кораблей ходит недалеко от берега, а люди, как известно, в большинстве своём, не отличаются заботой о чистоте окружающего мира. С пляжными полотенцами всё просто отлично. Лежаков хватает, а вот под навес вы попадете, только если займёте место не позднее 7.30. Было несколько случаев столкновений на этой почве, но охрана вполне четко пресекает эти проблемы.

В номере:

Убираются сумбурно, решается долларом. В этом случае всё идеально. Пару раз в неделю хватало.

Здания, сооружения, отделка:

Отель не новый, но состояние зданий хорошее. Удобно быть и перемещаться по территории, "живая", можно сказать, среда. Растительность тому тоже гармонично помогает. Ремонт в номерах достойный, особенно хочется отметить хорошую звукоизоляцию.

Территория:

Территория большая, разная, удобная.

Анимация:

Команда ребят по-человечески неплохая, но по некоторым направлениям работы очень слабо. В детском клубе упор на детей 3-6 лет. Остальным просто не интересно (особенно мальчишкам). Мой 8-летний практически всегда был со мной (та же история у других семей). Со взрослыми интерактива особого не заметил. Стандартные игры у бассейна, приезжие танцоры и актробаты (наверное эта чума во всех отелях), дискотеки. Живого общения и мотивации на работу с людьми не заметил. Шутки на уровне повторения за собеседником последней фразы. Живая музыка на танцплощадке - очень слабо как вокально, так и инструментально. Ощущение школьного ансамбля. В баре Lykia поприличнее, но там чисто дешёвый кабак, как по звуку, так и по содержанию, наверное, кому-то нравится)

Водный спорт:

Из развлечений и прочего, то, на что обратил внимание: обещанного на сайте серфинга нет. Катамаран один и не бесплатный. Каяки бесплатные, но дырявые. "Впаривают" платные развлечения агрессивно, обещая всякое, а по факту, естественно, если не требовать, всё убого.

Прочее:

Состояние туалетов хорошее, содержатся в чистоте. Интернет нормально работает только в лобби. С качественным алкоголем просто беда. Пиво разливное - почти как вода, крепкие то ли разбавлены, то ли очень бюджетны. Ездил в Кемер закупался.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • территория
  • кондитерская
  • теннисные корты освещение бесплатно
  • заселение в неликвид
  • грязь на море
  • слабая анимация
  • уборка в номерах
  • медленный ресепшн
  • интернет только в лобби
Added: 05.05.2018 20:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 608 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 202) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
gustavo2017
Russia
Chistopol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 585
  • Photos: 2
0 Благодарностей